"Grandmaster" advokasi insurans kesihatan

Cik Ngo Thi My Nga dikenali sebagai "juara" mobilisasi insurans kesihatan di wad Cai Rang.

Cik Nga berkongsi bahawa secara purata, setiap tahun dia menggerakkan lebih 6,000 kad insurans kesihatan, termasuk peserta baharu dan peserta semula, bersamaan 80% daripada sasaran wad untuk memperluaskan perlindungan insurans kesihatan.

Cik Nga terlibat dalam kerja tempatan sejak kecil lagi, sudah 36 tahun yang mana hampir 20 tahun daripadanya berada dalam bidang insurans kesihatan. Sebelum penggabungan wilayah dan bandar, Cik Nga memegang banyak jawatan dalam kesatuan belia, Palang Merah, persatuan mangsa Ejen Jingga, kolaborator HIV/AIDS, kolaborator penduduk dan ejen kutipan insurans sosial wad Le Binh, daerah Cai Rang lama.

Menjadi "serba boleh" adalah syarat yang baik untuk Cik Nga menggerakkan masyarakat untuk mengambil bahagian dalam insurans kesihatan. Dia dekat dengan kawasan perumahan, biasa dan dekat dengan kebanyakan isi rumah tempatan. Ramai orang yang menghadapi kesukaran atau mempunyai soalan berkaitan polisi sosial, kertas kerja, termasuk insurans kesihatan, sering menghubungi Cik Nga untuk mendapatkan sokongan.

Seperti kes Encik Quoc Hai (65 tahun) di kawasan Yen Binh, yang bekerja sebagai pemandu bot untuk membawa pelancong ke pasar terapung Cai Rang, setiap tahun pada akhir September - awal Oktober beliau menghubungi Cik Nga untuk mendaftar tamat tempoh kad insurans kesihatannya. Encik Hai berkata bahawa dia dan isterinya telah membeli insurans kesihatan selama lebih daripada 5 tahun, mengikut polisi insurans kesihatan sukarela. Banyak kali bila kerja sibuk, kad dah nak expired, tapi dia dan isteri lupa, Cik Nga call dan sms untuk ingatkan. "Cik Nga sudah biasa dengan peraturan insurans kesihatan, memberi nasihat yang bersemangat, dan melakukan prosedur dengan cepat, jadi saya dan isteri berasa sangat selamat," kata Encik Hai. Menurut En Hai, walaupun kos penyertaan insurans kesihatan lebih tinggi berbanding sebelum ini, tidak mengapa. Membeli insurans adalah untuk perlindungan diri, lebih baik tidak jatuh sakit dan terpaksa menggunakannya.

Cik Nga berkata bahawa dia mencipta sistem senarai orang yang telah mengambil bahagian dalam insurans kesihatan, masa penyertaan, masa tamat tempoh kad, tahap kos yang ditetapkan, dll. Berdasarkan senarai yang komprehensif dan terperinci itu, Cik Nga menguruskan dengan berkesan dan segera mengingatkan orang ramai untuk menyediakan kos untuk menyertai semula apabila kad hampir tamat tempoh. Satu lagi pengalaman yang baik ialah Cik Nga membahagikan kumpulan mengikut kawasan perumahan. Hanya dengan menamakan isi rumah di kawasan kejiranan atau jalan, dia akan mengingati keseluruhan kawasan kediaman di kawasan itu.

Kerja mempromosi dan menggerakkan insurans kesihatan memerlukan banyak "rahsia". Cik Nga berkata, pertama sekali, faedah insurans kesihatan yang berkaitan dengan kesihatan fizikal dan "kesihatan kewangan" setiap individu dan keluarga disepadukan ke dalam mesyuarat, jabatan, organisasi setempat dan semasa proses menziarahi saudara dalam masyarakat. Di samping itu, Cik Nga mengembangkan senarai rakannya di rangkaian sosial zalo dan kerap mengemas kini maklumat baharu berkaitan insurans kesihatan di halaman peribadinya untuk memaklumkan kepada masyarakat. Dia juga menelefon dan menghantar teks untuk menggerakkan mereka yang belum menyertai insurans kesihatan.

Cik Nga juga memiliki syarikat pelancongan , kerap menganjurkan lawatan ke luar wilayah dan disokong oleh penduduk tempatan. Semasa perjalanan, Cik Nga merujuk dan menerangkan peraturan insurans kesihatan dengan moto "ringkas, jelas, mudah difahami". Sebagai contoh, salah satu isu yang paling dibimbangkan ialah tahap caruman insurans kesihatan keluarga, yang sering dijawab oleh Cik Nga dengan lancar dengan jumlah berkurangan daripada orang pertama kepada orang seterusnya dalam isi rumah yang sama, masing-masing 1,264,000 VND, 885,000 VND, 758,000 VND, 632,000 VND...0000 VND...

Melalui penjelasan itu, orang ramai mempercayai dan mendaftar untuk menyertai insurans kesihatan selama bertahun-tahun. Selepas diorang bayar, Cik Nga terus serahkan resit dan cepat kemaskini maklumat, pindahkan duit kepada ejen atasan, bagi memastikan hak rakyat. Ada kalanya ramai yang mendaftar untuk insurans kesihatan, dia bekerja pada waktu siang dan tidak dapat bersaing, jadi dia terpaksa bekerja pada waktu malam, untuk segera memasukkan maklumat pembeli ke dalam sistem, memastikan dalam masa 10 hari, pembeli lama boleh menggunakan insurans kesihatan dan dalam masa 1 bulan, pembeli baru boleh menggunakan kad itu apabila diperlukan.

Selama bertahun-tahun, Le Binh Ward, Daerah Cai Rang lama sentiasa menjadi yang pertama dalam kempen insurans kesihatan tempatan, menerima anugerah dari semua peringkat. Cik Nga sendiri turut dianugerahkan oleh Jawatankuasa Pemandu kerana melaksanakan polisi insurans sosial dan insurans kesihatan wad. Cik Nga juga berbesar hati menerima Sijil Merit daripada Keselamatan Sosial Vietnam atas pencapaian cemerlang beliau dalam kempen insurans kesihatan.

Pada masa ini, wad Cai Rang mempunyai lebih 21,000 orang, oleh itu sasaran mobilisasi insurans kesihatan juga telah meningkat. Cik Nga berkata bahawa dia akan terus mencuba dan menyumbang dengan kerajaan, jabatan dan organisasi untuk mencapai sasaran tempatan, memastikan hak penjagaan kesihatan masyarakat.

Artikel dan foto: THU SUONG

Sumber: https://baocantho.com.vn/-kien-tuong-van-dong-bao-hiem-y-te-a192861.html