Klook Memperkasakan Penjanaan Pengembara dengan Teknologi

Sehubungan itu, platform pengembaraan dan pengalaman terkemuka di Asia, Klook, baru sahaja melancarkan kempen terbesar tahun ini secara eksklusif untuk pasaran Vietnam yang dipanggil "Klook Super Travel Festival 2023" - Super Travel Days. Sehubungan itu, Klook akan memberi pelancong Vietnam 10,000 tiket taman hiburan dan taman air percuma di destinasi di seluruh dunia.

Klook thúc đẩy thế hệ khách du lịch bằng công nghệ - Ảnh 1. — Klook melihat pertumbuhan industri pelancongan kembali berkembang pesat selepas wabak

Juga pada majlis pengumuman pelancaran kempen, wakil Klook mengemas kini data keseluruhan dan kelajuan pemulihan industri pelancongan, bersama-sama dengan pencapaian penting baharu syarikat di rantau ini secara amnya dan pasaran Vietnam khususnya.

Khususnya, di Asia - Pasifik , industri pelancongan menunjukkan tanda-tanda pemulihan yang baik dengan kadar pemulihan kira-kira 75% berbanding tempoh yang sama pada 2019. Selain itu, menurut Klook, pelancong juga berbelanja lebih untuk perjalanan pengalaman, terutamanya pelanggan Milenium dan Gen Z. Di rantau Asia - Pasifik, sehingga 85% daripada pelancong Milenium dan Gen Z berkata mereka sanggup melabur dan membelanjakan wang untuk pengalaman.

"Walaupun kami masih dalam peringkat awal pemulihan perjalanan di Asia Pasifik , kami telah melihat pertumbuhan yang luar biasa dan perniagaan kami meningkat tiga kali ganda daripada tahap sebelum Covid-19. Pertumbuhan ini disokong oleh rangkaian luas produk dan perkhidmatan pelancongan yang telah kami tambahkan sejak beberapa bulan lalu, daripada penyewaan kereta, tiket kereta api, kepada pakej percutian, bersama-sama dengan lebih setengah juta pengalaman lain yang tersedia di platform Pasaran kami, Naib Presiden Klook," kata Naib Presiden Klook.

Mengulas lanjut mengenai situasi pasaran pelancongan 2024, wakil Klook menegaskan: "Kami meramalkan bahawa 2024 akan menjadi tahun pertumbuhan yang lebih kukuh untuk industri pelancongan, apabila kapasiti penerbangan pulih sepenuhnya di Asia - Pasifik. Ini akan meningkatkan permintaan perjalanan dengan kuat di Asia - Pasifik amnya dan Vietnam khususnya, dan kami sentiasa bersedia untuk menyokong pelancong di mana-mana untuk meneroka dan mencari kegembiraan mereka."

Klook sentiasa mengembangkan senarai pengalaman dan destinasinya di platform, memenuhi keperluan perjalanan yang sentiasa berubah. Khususnya, Klook menyediakan lebih daripada 530,000 aktiviti di lebih 2,300 destinasi di seluruh dunia, daripada aktiviti yang menyeronokkan seperti taman hiburan, taman air, muzium, lawatan penemuan di destinasi (juga dikenali sebagai lawatan darat), kepada perkhidmatan pelancongan seperti pemindahan lapangan terbang, penyewaan kereta, tiket kereta api...

Terutama, Klook sedang mempercepatkan pertumbuhannya dengan menggunakan teknologi, khususnya teknologi AI, untuk membina chatbot Klook AI (K.AI) untuk mengoptimumkan sokongan pelanggan dalam merancang perjalanan dan membuat keputusan untuk menempah tiket.

Aliran perjalanan Vietnam dan Klook pada tahun 2023

Pelancongan domestik Vietnam telah berkembang di luar jangkaan, dengan Vietnam merekodkan 86 juta pelawat domestik antara Januari dan Ogos 2023, meningkat 44% daripada 2019 (59.7 juta). Sumber utama pertumbuhan ini datang daripada perjalanan semalaman, meningkat 73% daripada 2019.

Daripada jumlah itu, permintaan pelancongan domestik dalam 8 bulan pertama 2023 meningkat dua kali ganda berbanding 2019. Tarikan yang paling popular ialah taman hiburan dan taman air.

Segmen perjalanan Klook Vietnam ke luar negara juga telah pulih dan mencapai 109% berbanding 2019. Di Klook, perbelanjaan bagi setiap tempahan perjalanan ke luar negara telah meningkat sebanyak 44% berbanding tahun 2019. Khususnya, tarikan, terutamanya taman hiburan dan taman air, juga merupakan pengalaman yang dinikmati oleh pelancong Vietnam ketika melancong ke luar negara.

Pautan sumber