Lam Dong: Lebih 350 pegawai dan penjawat awam dilatih mengendalikan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam.

Pada 20 Julai, di Wad 1 Bao Loc (wilayah Lam Dong), Jabatan Sains dan Teknologi telah menyelaraskan dengan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah Lam Dong untuk menganjurkan persidangan latihan pengendalian sistem maklumat untuk mengendalikan prosedur pentadbiran mengikut model kerajaan tempatan 2 peringkat.

Lebih 350 kader, penjawat awam dan kakitangan awam dari komune dan wad di wilayah Selatan Lam Dong menghadiri persidangan latihan di Wad 1, Bao Loc.

Menghadiri majlis perasmian ialah wakil Jabatan Sains dan Teknologi, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah Lam Dong dan Jabatan Pembinaan, Pertanian dan Alam Sekitar, dan Keadilan.

Wakil pemimpin jabatan dan cawangan wilayah Lam Dong menghadiri persidangan latihan itu.

Lebih 350 kader, penjawat awam, kakitangan awam dan 25 komune dan wad di Selatan wilayah Lam Dong (milik daerah dan bandar lama seperti Di Linh, Bao Lam, Da Huoai dan Bao Loc) menghadiri persidangan latihan itu.

Berucap merasmikan persidangan latihan itu, wakil Jabatan Sains dan Teknologi wilayah Lam Dong memaklumkan kepada perwakilan mengenai keputusan awal dalam melaksanakan operasi peralatan kerajaan tempatan dua peringkat di wilayah itu.

Sehubungan itu, selepas tempoh operasi rasmi, sistem persidangan dalam talian telah disambungkan dan dikendalikan ke 124 komune, wad dan zon khas di wilayah itu. Pada masa ini, wilayah Lam Dong mempunyai 5,397 akaun elektronik yang dikeluarkan kepada 166 unit pentadbiran; sistem maklumat untuk mengendalikan prosedur pentadbiran untuk orang ramai dan perniagaan disambungkan ke Portal Perkhidmatan Awam Negara.

Perwakilan menghadiri persidangan latihan pengendalian Pusat Khidmat Pentadbiran Awam

Selain keputusan yang dicapai, masih banyak kesukaran dan masalah dalam proses pengendalian prosedur pentadbiran yang perlu diselesaikan dan diatasi agar Pusat Khidmat Pentadbiran Awam dapat beroperasi dengan berkesan dan lancar untuk berkhidmat kepada rakyat.

Secara khusus, proses memproses dan menyelesaikan prosedur pentadbiran masih belum disegerakkan; sistem komputer di banyak Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune dan wad sudah lama dan perlu diganti; sistem maklumat baharu ini digunakan serentak dalam masa yang singkat, menyebabkan ramai pegawai dan penjawat awam tidak sempat membiasakan diri dan tidak mahir dalam prosedur operasi dan pemprosesan di platform baharu itu.

Khususnya, fungsi interkoneksi, pendigitalan rekod, dan pemprosesan prosedur semuanya memerlukan pengetahuan profesional, kemahiran digital dan penyelarasan rapat antara banyak jabatan. Seiring dengan itu, kebanyakan orang masih belum membentuk tabiat menggunakan perkhidmatan awam dalam talian, menyebabkan kadar penyerahan permohonan dalam talian yang rendah.

Oleh itu, pegawai dan penjawat awam mesti melaksanakan dua tugas pada masa yang sama: menerima dan memproses dokumen dan mengarahkan orang ramai tentang cara menggunakan aplikasi elektronik, yang menjejaskan kualiti dan masa pemprosesan.

Pelapor membimbing dan menyebarkan peraturan dan operasi yang berkaitan dengan sistem pengesahan elektronik, pendigitalan, penyimpanan, dan pengisytiharan maklumat dalam talian di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam.

Pada Persidangan itu, wakil pemimpin jabatan dan cawangan wilayah Lam Dong, pemberita dan pegawai, penjawat awam dan kakitangan awam wad dan komune memberi tumpuan untuk membincangkan kesukaran dan masalah dalam sistem maklumat untuk mengendalikan prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam.

Mewakilkan dokumen kajian dan mengikuti pemberita untuk menyebarkan peraturan dan operasi pengendalian prosedur pentadbiran di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam.

Para wartawan menyebarkan peraturan dan arahan yang berkaitan dengan sistem pengesahan elektronik, pendigitalan, penyimpanan, dan pengisytiharan maklumat dalam talian; memperkenalkan sistem pembayaran elektronik, yuran dan caj, serta kaedah dan langkah untuk mengemas kini rekod dan prosedur pentadbiran di Portal Perkhidmatan Awam Negara.

Pada masa yang sama, bertukar-tukar dan menjawab soalan serta isu yang timbul daripada kader, penjawat awam dan kakitangan awam dalam proses pengendalian sistem maklumat pengendalian prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam peringkat komune di wilayah Lam Dong.

Menurut statistik Portal Perkhidmatan Awam Negara, sehingga kini, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad 1 Bao Loc telah menjadi unit peneraju 124 komune, wad dan zon khas dalam mendigitalkan prosedur pentadbiran.

Melalui Persidangan itu, ia bertujuan untuk membimbing dan membantu kader, penjawat awam dan kakitangan awam mengakses dengan cepat dan cekap menggunakan langkah dan proses dalam mengendalikan prosedur pentadbiran; pada masa yang sama, mengendalikan sistem perkhidmatan awam mengikut model kerajaan tempatan 2 peringkat untuk memastikan kecekapan, kelancaran, dan perkhidmatan yang baik kepada keperluan orang ramai dan perniagaan.

Sumber: https://baolamdong.vn/lam-dong-hon-350-can-bo-cong-chuc-duoc-t-ap-huan-van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-382965.html