Kinhtedothi - Pelancongan Vietnam dan dunia beransur pulih apabila bilangan pelancong mewah meningkat dengan mendadak. Walau bagaimanapun, pada masa ini, tarikan pelancongan Vietnam terhadap kumpulan pelancong antarabangsa mewah ini masih agak sederhana, tidak benar-benar sepadan dengan potensi yang wujud.
Pasaran berbilion dolar
Maklumat daripada Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan menunjukkan bahawa pada 2023, saiz pasaran pelancongan mewah global akan mencapai lebih 2,100 bilion USD, dan dijangka mencecah lebih 3,000 bilion USD menjelang 2032.
Dalam tempoh 9 bulan yang lalu, pasaran Vietnam telah mengalu-alukan 12.7 juta pelancong antarabangsa, peningkatan sebanyak 43% dalam tempoh yang sama. Keputusan ini menunjukkan bahawa Vietnam menjadi destinasi untuk tetamu bilionair dari seluruh dunia seperti India untuk menerokai , berehat dan mengadakan majlis perkahwinan. Pada penghujung Ogos 2024, Vietnam mengalu-alukan sekumpulan 4,500 tetamu India untuk melancong dan mengadakan persidangan.
Menurut Pengarah Besar Flamingo Redtours Nguyen Cong Hoan, pelancongan mewah dahulunya ditujukan kepada sekumpulan kecil orang tetapi kini ia telah berkembang kepada rangkaian pelanggan yang lebih luas. Daripada pergi ke banyak tempat, pelancong lebih berminat dengan pengalaman yang mendalam dan sangat diperibadikan semasa perjalanan mereka.
Menurut penyelidikan oleh perundingan ekonomi global Oxford Economics, pelanggan kelas atas berminat dengan kualiti perkhidmatan yang unik dan berdaya saing tinggi. Wakil Oxford Economics Liam Cordingley memaklumkan bahawa pandemik Covid-19 telah mengubah keperluan pelancong dengan ketara ke arah yang pelancong memerlukan lebih nilai untuk setiap perjalanan. Inilah sebab mengapa semakin ramai orang memilih perjalanan mewah dengan keinginan untuk menikmati pengalaman baharu, unik dan berkelas.
"Dalam bidang masakan sahaja, pelancong sanggup membayar 10% bayaran perkhidmatan tambahan untuk perkhidmatan premium. Malah, pelancong boleh membelanjakan 250 USD/hari untuk pengalaman perkhidmatan premium," kata Encik Liam Cordingley.
Realiti melayan pelancong domestik pelancongan Vietnam sejak kebelakangan ini menunjukkan bukan sahaja pelancong antarabangsa mempunyai permintaan untuk perjalanan mewah malah rakyat Vietnam juga mempunyai permintaan yang sama kerana pendapatan mereka juga semakin meningkat. Ini juga membawa peluang kepada industri pelancongan untuk membangunkan industri perkhidmatan mewah, menarik pasaran baharu, dan memenuhi permintaan pengguna yang semakin meningkat.
Bercakap mengenai potensi menarik pelancong mewah, Pengarah Pentadbiran Pelancongan Negara Nguyen Trung Khanh menyatakan bahawa Vietnam mempunyai potensi besar untuk menjadi destinasi berkualiti, mengalu-alukan kumpulan pelancong mewah seperti tradisi dan masakan budayanya yang kaya dan pelbagai. Pada masa yang sama, ia juga mempunyai banyak landskap terkenal seperti Teluk Ha Long dan pantai-pantai tercantik di dunia.
Tingkatkan kualiti untuk menarik pelanggan
Menurut pakar pelancongan, walaupun Vietnam mempunyai potensi besar untuk menarik pelancong mewah, untuk menarik jumlah pelawat ini memerlukan penyertaan lokaliti dan perniagaan dalam menghubungkan produk dan menyempurnakan proses dan standard perkhidmatan tinggi.
Mengenai menarik pelancong kelas atas ke Vietnam, Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Hanoi Tran Trung Hieu berkata: pelancong kelas atas adalah sasaran yang disasarkan oleh industri pelancongan ibu kota dengan memanfaatkan kekuatannya sebagai pusat kebudayaan utama negara, produk pelancongan yang pelbagai di samping tempat bersiar-siar, pengalaman budaya, produk pelancongan MICE, eko-pelancongan yang memenuhi keperluan pelanggan di Hanoi ini.
“Pada masa akan datang, Hanoi akan menumpukan perhatian untuk menarik dan membina hotel mewah 4-5 bintang; menaik taraf destinasi pelancongan berkualiti tinggi; melatih dan memupuk sumber manusia berkemahiran dengan kemahiran perkhidmatan yang baik dan mempromosikan transformasi digital dalam pelancongan untuk mempromosikan tarikan pelawat antarabangsa kelas atas,” kata Encik Tran Trung Hieu.
Untuk menarik segmen pelanggan mewah, pangkalan pelanggan yang sentiasa memerlukan produk unik dan diperibadikan ke Vietnam, Cik Ngo Thi Huong, Timbalan Ketua Pengarah Jualan dan Pemasaran Syarikat Saham Bersama Vinpearl, berkongsi bahawa dengan segmen mewah, pelanggan sentiasa memerlukan produk yang unik dan diperibadikan. Oleh itu, Vinpearl mensasarkan satu destinasi tetapi dengan banyak pengalaman, terutamanya pengalaman yang pertama di Vietnam, terutamanya pelancongan hijau seperti Vinpearl Safari Phu Quoc, Vinpearl River Safari Nam Hoi An model...
"Untuk menarik pelancong kelas atas, industri pelancongan Vietnam perlu menumpukan pada pembangunan produk yang berkaitan dengan penjagaan kesihatan, pelancongan hijau dan pelancongan mampan. Bergantung pada setiap segmen pelanggan, perlu ada produk "buatan khusus" untuk mereka. Contohnya, pelancong Korea suka pelancongan golf, jadi perlu ada dasar promosi dan pembangunan produk golf yang berkualiti untuk pelanggan jenis ini," saran Cik Ngo Thi Huong.
Wakil Organisasi Penyelidikan Ekonomi Oxford Liam Cordingly juga mengesyorkan bahawa masakan adalah salah satu faktor menarik pelancong mewah, jadi pelancongan Vietnam harus menumpukan pada membangunkan pengalaman masakan mewah, termasuk membina rantaian bekalan domestik dan asing yang penting, dengan itu meningkatkan kualiti pengalaman pelancongan.
Menyumbang penyelesaian untuk membantu pelancongan Vietnam menarik pelancong mewah, Pengerusi Persatuan Pelancongan Vietnam Vu The Binh mencadangkan Vietnam perlu mempunyai dasar untuk menyokong pembangunan beberapa produk pelancongan baharu yang mampu menarik pelancong antarabangsa mewah seperti pelancongan golf...
"Pada 2019 sahaja, daripada 5 juta pelancong Korea yang datang ke Vietnam, lebih daripada 1 juta datang untuk bermain golf, membantu hasil pelancongan meningkat sebanyak 2-3 bilion USD. Oleh itu, Persatuan mengesyorkan agar Kerajaan menggunakan dasar mengecualikan atau mengurangkan cukai penggunaan khas untuk pemain golf yang merupakan pelancong antarabangsa (daripada 20% kepada 10% atau 5%) untuk meningkatkan keupayaan pelancong Vietnam yang dicadangkan oleh En. Binh.
Menambah penyelesaian untuk menarik pelawat, Pengarah Pentadbiran Pelancongan Negara Vietnam Nguyen Trung Khanh mencadangkan agar unit dan kawasan menyelidik pasaran, memahami keperluan tetamu mewah; Fokus pada keunikan, keperibadian dan kecanggihan dalam gaya perkhidmatan. Di samping itu, unit perlu terus meningkatkan kualiti sumber manusia; Bina standard untuk melayani tetamu kelas atas; Promosikan promosi secara mendalam di setiap pasaran, sekali gus meletakkan Vietnam sebagai destinasi menarik untuk tetamu mewah.
Sumber: https://kinhtedothi.vn/lam-the-nao-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-toi-viet-nam.html
![[Foto] Bulan penuaian super bersinar terang pada malam Pesta Pertengahan Musim Luruh di seluruh dunia](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/07/1759816565798_1759814567021-jpg.webp)
Komen (0)