Peguam Nguyen Hoai Son: Bagaimana untuk mengendalikan pelanggaran platform e-dagang Temu?

Peguam Nguyen Hoai Son berkata bahawa Temu melancarkan laman web dan aplikasi Vietnam tanpa mendaftar dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan serta melancarkan promosi "besar" adalah melanggar undang-undang Vietnam.

Temu tidak berdaftar - bagaimana untuk berurusan?

Baru-baru ini, platform e-dagang rentas sempadan seperti Temu, Shein, 1688... telah membina laman web dan aplikasi versi Vietnam, menjalankan aktiviti perniagaan di Vietnam untuk menarik pengguna serta peniaga yang ingin berdagang barangan murah.

Perlu diingat bahawa walaupun mempunyai aktiviti perniagaan, platform e-dagang rentas sempadan ini masih belum mendaftarkan operasi mereka dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan. Perkara ini telah menarik perhatian ramai dan menjadi topik hangat di banyak media.

Pada masa ini, Temu tidak mempunyai lesen untuk beroperasi di Vietnam (Foto: Fortune)

Mengenai isu ini, perkongsian dengan wartawan Akhbar Cong Thuong, Peguam Nguyen Hoai Son - Pengarah Asia Law Company Limited (ASIALAW) berkata, pertama sekali, adalah perlu untuk menentukan sama ada platform e-dagang asing yang beroperasi dalam persekitaran digital secara amnya tertakluk kepada peraturan oleh undang-undang Vietnam atau tidak?

Sehubungan itu, Dekri No. 85/2021/ND-CP yang meminda dan menambah beberapa artikel Dekri No. 52/2013/ND-CP mengenai e-dagang menetapkan bahawa peniaga dan organisasi asing dengan laman web yang menyediakan perkhidmatan e-dagang di Vietnam adalah pedagang dan organisasi dengan nama domain Vietnam; atau dengan bahasa paparan Vietnam; atau dengan lebih daripada 100,000 transaksi dari Vietnam dalam setahun.

Oleh itu, mengikut peraturan di atas dengan Temu, platform e-dagang ini mempunyai laman web dan aplikasi versi Vietnam, mempunyai jumlah transaksi yang besar, jadi ia tertakluk kepada peraturan Dekri ini.

Menurut Fasal 24, Artikel 1, Dekri 85/2021/ND-CP, peniaga dan organisasi asing dengan tapak web yang menyediakan perkhidmatan e-dagang di Vietnam mesti mendaftarkan aktiviti e-dagang dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan dan menubuhkan pejabat perwakilan di Vietnam atau melantik wakil sah mereka di Vietnam.

Oleh itu, Peguam Nguyen Hoai Son mengesahkan bahawa, sehingga kini, walaupun Temu belum mendaftarkan aktiviti komersialnya dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, ia telah menyediakan laman web dan aplikasi versi Vietnam untuk peniaga lain menjalankan perniagaan di platform ini, yang tidak mematuhi undang-undang Vietnam.

Sebaliknya, mengenai program, bentuk dan tahap kenaikan pangkat, Peguam Nguyen Hoai Son juga berkata bahawa Dekri No. 128/2024/ND-CP meminda dan menambah beberapa artikel Dekri No. 81/2018/ND-CP bertarikh 22 Mei 2018 Kerajaan yang memperincikan Undang-undang mengenai aktiviti promosi nilai barang dan keperluan untuk promosi unit perdagangan: yang dinaikkan pangkat mestilah tidak melebihi 50% daripada harga jualan sebaik sebelum tempoh promosi unit barangan dan perkhidmatan yang dipromosikan.

Walau bagaimanapun, pada masa ini, banyak platform e-dagang, termasuk Temu, menawarkan promosi "besar" dengan diskaun sehingga 70%, 80%, atau bahkan 90%, yang bukan sahaja menarik pelanggan tetapi juga berfungsi sebagai penyelesaian untuk mempromosikan imej Temu di pasaran Vietnam. Taktik promosi di atas juga menunjukkan tanda-tanda melanggar peraturan promosi perdagangan Vietnam.

Menurut Peguam Nguyen Hoai Son, perkara pertama yang perlu dilakukan dengan Temu adalah dengan cepat meminta organisasi ini mendaftarkan operasinya di Vietnam supaya pihak berkuasa mempunyai asas undang-undang yang mencukupi untuk menguruskannya, serta menggunakan langkah pengendalian langsung dan khusus jika pelanggaran dikesan.

"Jika Temu belum mendaftar untuk beroperasi di Vietnam dan tidak tertakluk kepada peraturan undang-undang, ia akan menjadi sangat sukar untuk dikendalikan," tegas Peguam Nguyen Hoai Son.

Kawal barangan daripada saluran e-dagang

Mengikut perangkaan Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan), Vietnam merupakan antara negara yang mempunyai purata kadar pertumbuhan e-dagang sebanyak 25%/tahun, antara yang tertinggi berbanding negara lain di Asia Tenggara. Pasaran runcit e-dagang dianggarkan mencecah 20.5 bilion USD pada tahun 2023, bilangan pembeli dalam talian kini melebihi 61 juta orang dan nilai beli-belah dalam talian bagi seorang ialah kira-kira 336 USD.

Dalam konteks integrasi ekonomi antarabangsa semasa seiring dengan perkembangan pesat dan dinamik e-dagang, Vietnam telah menjadi destinasi baharu untuk platform e-dagang rentas sempadan. Bagaimanapun, isu yang diragui pengguna ialah harga dan kualiti barangan di platform e-dagang ini.

Temu melancarkan bahasa Vietnam untuk menarik pengguna.

Menurut keputusan yang disusun oleh platform mendengar media sosial SocialHeat of YouNet Media Company, ramai pengguna yang pernah mengalaminya secara terus terang mengulas bahawa harga Temu tidak murah, malah lebih tinggi daripada Shopee (menyumbangkan 11% daripada perbincangan). Pada masa yang sama, kualiti produk yang dijual di Temu juga diragui oleh ramai pengguna (menyumbangkan 5% daripada perbincangan).

Peguam Nguyen Hoai Son menyatakan bahawa Temu dan platform e-dagang asing, jika layak untuk menjalankan perniagaan di Vietnam, juga mesti bertanggungjawab untuk menyelaraskan dengan agensi pengurusan negeri dalam mencegah transaksi barangan dan perkhidmatan yang melanggar undang-undang, seperti barangan tiruan, barangan palsu, dan barangan berkualiti rendah; melaksanakan kewajipan untuk melindungi hak pengguna dan kualiti produk dan barangan mengikut peruntukan undang-undang Vietnam. Pada masa yang sama, melaksanakan kewajipan melaporkan kepada Kementerian Perindustrian dan Perangkaan Perdagangan mengenai situasi operasi.

Khususnya, Temu dan platform e-dagang lain bertanggungjawab untuk mengesahkan identiti pedagang dan organisasi asing yang menjual barangan di platform dagangan e-dagang untuk pengurusan oleh pihak berkuasa Vietnam.

Sebelum ini, pada 26 Oktober, Menteri Perindustrian dan Perdagangan Nguyen Hong Dien menandatangani Kiriman Rasmi No. 8598/BCT-TMĐT kepada unit di bawah Kementerian mengenai pengukuhan pengurusan e-dagang negeri.

Ia memerlukan unit gabungan untuk menyemak faktor undang-undang, mencadangkan penyelesaian untuk mengendalikan platform e-dagang rentas sempadan yang menyalahi undang-undang, dan mencadangkan penyelesaian untuk mengawal barangan yang diimport ke Vietnam melalui saluran e-dagang.

Cadangkan penyelesaian untuk mengendalikan borang promosi yang tidak mematuhi peraturan undang-undang pada platform e-dagang.

Membangunkan piawaian dan peraturan untuk produk di bawah pengurusan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan untuk membantu perniagaan meningkatkan kualiti produk, pembungkusan dan label, serta membina jenama.

Temu ialah platform e-dagang rentas sempadan, diasaskan oleh PDD Holdings (China). Kemunculan Temu telah membuatkan banyak kerajaan bimbang tentang daya saing peruncit domestik dan pengeluar kecil dan sederhana.

Baru-baru ini, kerajaan Indonesia telah mengeluarkan larangan terhadap Temu untuk melindungi perniagaan domestik dan menghalang barangan murah China daripada membanjiri negara.

Kerajaan Thailand juga sedang mengkaji langkah mengenakan cukai kepada Temu bagi mengelak produk murah China membanjiri pasaran negara itu.

Temu juga kini berada di bawah perhatian kerajaan AS kerana kebimbangan berkaitan keselamatan data pengguna dan asal produk. Walau bagaimanapun, tiada larangan rasmi telah dikeluarkan untuk permohonan ini.

Sumber: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html