Memperluas aplikasi AI dalam agensi negeri

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, beberapa kes aplikasi kecerdasan buatan (AI) oleh agensi negeri di Vietnam telah menunjukkan potensi dan mencapai beberapa keputusan awal. Walau bagaimanapun, kes permohonan masih terhad dari segi bilangan penyelesaian AI, agensi dan bidang yang digunakan; kekurangan asas undang-undang dan panduan khusus; belum mengenal pasti dan menyelesaikan "masalah" aplikasi AI dengan betul; kapasiti untuk menggunakan AI masih terhad dari segi kewangan, data, infrastruktur dan sumber manusia. Daripada kes yang berjaya dan tidak berjaya, beberapa pengajaran boleh diambil untuk mengatasi batasan tersebut dan mengembangkan aplikasi AI dalam agensi negeri.

Pertama sekali, pada peringkat orientasi, daripada beberapa kandungan yang bertaburan dalam Strategi Nasional tentang AI, perlu ada kandungan umum yang umum dan lebih jelas ditakrifkan mengenai aplikasi AI di seluruh sektor Negeri dari peringkat Pusat ke peringkat tempatan, daripada matlamat, prinsip umum, kepada tugas utama dan peta jalan. Membangunkan AI dalam agensi negeri bertujuan untuk meningkatkan kecekapan dan kualiti operasi agensi negeri; kedua-duanya berkhidmat kepada rakyat dengan lebih baik, bertujuan untuk kepentingan rakyat, mengikut piawaian etika manusia seperti keselamatan, akauntabiliti, ketelusan dan keterangkuman.

Pada masa yang sama, rangka kerja undang-undang mengenai isu berkaitan aplikasi AI di agensi negeri adalah sangat penting. Rangka kerja ini merangkumi kandungan seperti: hak dan kewajipan agensi negara dalam menggunakan AI dalam operasi mereka, skop aplikasi AI; prinsip ketelusan dan akauntabiliti; piawaian untuk membeli, mereka bentuk, membangun dan menggunakan sistem berasaskan AI; proses panduan mengenai aplikasi AI profesional dan teknikal; pengenalpastian risiko dan pengurusan risiko dalam aplikasi AI; perkara yang tidak boleh dilakukan dalam mengaplikasikan AI kepada operasi agensi negeri.

Seterusnya, mengenal pasti dan menyelesaikan "masalah" dengan betul untuk menggunakan AI di agensi negeri mempunyai kepentingan praktikal, berdasarkan faktor berikut: (1) menentukan keperluan untuk menggunakan AI mengikut tugas khusus agensi negeri; (2) menentukan potensi dan risiko AI; (3) kapasiti badan negara dari segi infrastruktur, data, sumber manusia, dan sumber kewangan. Dalam jangka pendek, dengan syarat kewangan, data, infrastruktur, dan sumber manusia adalah terhad, pendekatan yang disasarkan, "potong kot mengikut kain anda" adalah sesuai. Dalam jangka sederhana dan panjang, apabila sumber dipertingkatkan, agensi negeri perlu mentakrifkan semula "masalah", mungkin membangunkan penyelesaian AI dalam skala yang lebih besar dan lebih kompleks.

Dari segi kewangan, untuk dapat mengira dan membelanjakan wang untuk penyelesaian AI, yang mempunyai banyak ciri unik berbanding teknologi maklumat, perlu ada peraturan undang-undang khusus dan berasingan mengenai pengurusan pelaburan untuk AI daripada belanjawan negeri, daripada belanjawan, pengurusan, penggunaan dan penyelesaian kos; kaedah dan norma penetapan harga untuk item perbelanjaan seperti pengumpulan data, sintesis, ujian dan pembersihan; melatih dan memperhalusi model/aplikasi AI; mengendalikan penyelesaian AI dalam kerja, dsb. Khususnya, perlu ada mekanisme kewangan yang menerima "percubaan dan kesilapan" pada tahap tertentu dalam menggunakan AI dalam operasi agensi negeri.

Berkenaan data dan infrastruktur, menyambung dan berkongsi data sektor awam, menyediakan data terbuka yang lebih baik kepada sektor perniagaan dan penyelidikan adalah syarat yang sangat diperlukan untuk membangunkan penyelesaian AI untuk agensi negeri. Dalam jangka pendek, disebabkan oleh batasan dalam data dan infrastruktur AI (pusat data, cip AI), adalah perlu untuk membangunkan penyelesaian AI yang lebih mudah yang menggunakan kuasa pengkomputeran yang kurang seperti pembantu maya untuk pegawai dan penjawat awam; semakan dokumen. Dalam jangka sederhana dan panjang, untuk meningkatkan penyelesaian AI semasa, atau membangunkan model/penyelesaian AI yang kompleks tentang alam sekitar dan pertanian , adalah perlu untuk melabur lebih banyak dalam data besar, infrastruktur storan awan, infrastruktur pengkomputeran dan cip AI. Agensi negeri boleh menggunakan perkhidmatan infrastruktur pusat data, perkhidmatan platform pengkomputeran awan dan perkhidmatan storan data untuk AI daripada perniagaan.

Akhir sekali, untuk mempunyai sumber manusia yang mampu menggunakan AI dalam sektor awam di Vietnam, bagi kumpulan teras sumber manusia yang bertanggungjawab ke atas aplikasi AI, adalah perlu untuk memberi perhatian kepada peningkatan pengetahuan, kemahiran profesional dan teknik dalam AI, data, teknologi awan, keselamatan rangkaian, dll. Pembiayaan boleh disediakan untuk kumpulan sumber manusia ini untuk menyertai kursus latihan jangka panjang dan jangka pendek mengenai kandungan di atas. Untuk sektor lain, adalah perlu untuk melatih dan memupuk AI, cara menggunakan AI dalam bidang khusus; mengintegrasikan pengetahuan tentang AI dalam program latihan dan pemupukan semasa untuk pegawai dan penjawat awam.

Nguyen Duc Lam