"Kajian 'Bagaimana Pengguna Berbelanja dan Membayar', yang ditugaskan oleh Arlington Research dan dijalankan untuk Kaspersky, bertujuan untuk meneroka persepsi pengguna dan tingkah laku membeli-belah apabila melibatkan acara jualan utama seperti Black Friday atau Cyber Monday."
Menurut tinjauan Kaspersky, sehingga 93% pembelian Black Friday dan Cyber Monday di rantau Asia Pasifik (APAC) adalah impulsif. Anehnya, media sosial juga menyumbang dengan ketara kepada hasil jualan, dengan 77% pengguna APAC mencari tawaran istimewa daripada influencer dan blogger yang mereka ikuti.
Tinjauan itu juga mendedahkan bahawa pengguna wanita (22%) melabur lebih banyak masa dan bajet dalam acara membeli-belah mega berbanding pengguna lelaki (17%), dan kebanyakan peserta tinjauan (69%) sedang menunggu acara besar untuk mendapatkan tawaran terbaik.
Keputusan tinjauan menunjukkan bahawa kebanyakan pengguna tidak dapat menahan gelombang tawaran semasa Black Friday atau Cyber Monday. 93% responden berkata mereka akan membeli apa sahaja yang dijual walaupun ia bukan sebahagian daripada rancangan membeli-belah percutian mereka, dan 66% mendedahkan mereka akan membeli-belah secara impulsif walaupun di luar jualan. Selain itu, blogger, rakan dan keluarga juga mempunyai pengaruh yang ketara terhadap pembelian impulsif.
Pengguna wanita melaburkan paling banyak masa dan bajet dalam acara membeli-belah mega, dengan 22% wanita yang ditinjau mengatakan mereka sanggup membuat pembelian impulsif pada Black Friday dan Cyber Monday, berbanding hanya 17% lelaki. Sebanyak 23% daripada mereka yang berumur 25-34 tahun mengatakan mereka secara konsisten melakukan pembelian impulsif semasa acara ini, jauh lebih banyak daripada kumpulan umur yang lain.
Adrian Hia, Pengarah Urusan Asia Pasifik di Kaspersky, berkongsi: "Musim cuti merupakan masa yang sibuk bagi peruncit di APAC. Penipu juga meningkatkan aktiviti mereka dalam tempoh ini, kerana mereka boleh mengeksploitasi peningkatan trafik dalam talian dan keinginan pembeli untuk mendapatkan tawaran yang murah dengan mudah. Adalah penting bagi pembeli untuk berwaspada dan menggunakan langkah keselamatan dalam talian bagi melindungi diri mereka daripada potensi ancaman yang mengambil kesempatan daripada pasaran digital yang semakin berkembang.”
BINH LAM
[iklan_2]
Sumber






Komen (0)