Sacombank adalah satu-satunya bank yang diberi penghormatan untuk transformasi digital yang cemerlang di ABA 2024

Ini merupakan anugerah ASEAN serantau berprestij yang diadakan setiap tahun sejak tahun 2007 untuk memberi penghormatan kepada perniagaan dengan pencapaian dan sumbangan cemerlang kepada pembangunan rantau ini. Baru-baru ini, dalam rangka kerja Sidang Kemuncak Perniagaan dan Pelaburan ASEAN, yang diadakan serentak dengan Sidang Kemuncak ASEAN ke-44 di Laos, Bank Komersial Pembangunan Bandar Raya Ho Chi Minh ( Sacombank ) merupakan satu-satunya bank Vietnam yang dinamakan oleh Majlis Penasihat Perniagaan ASEAN (ASEAN BAC) di Anugerah Perniagaan ASEAN 2024 (ABA 2024) - kategori Transformasi Digital.

Sacombank merupakan satu-satunya bank Vietnam yang diiktiraf oleh ASEAN BAC di Anugerah Perniagaan ASEAN 2024 - kategori Transformasi Digital.

ABA 2024 memberi tumpuan kepada bidang keutamaan untuk penyepaduan: Pertanian , Tenaga, Makanan & Minuman, Transformasi Digital, Infrastruktur, Pelancongan & Perjalanan, Penjagaan Kesihatan, Pengangkutan & Logistik, Pendidikan… Antaranya, anugerah Transformasi Digital mengiktiraf perniagaan dengan keupayaan transformasi digital yang kukuh, membawa perubahan terobosan dalam operasi dan pengalaman pelanggan. Anugerah ini mengiktiraf perjalanan transformasi digital jangka panjang Sacombank sejak penubuhannya, bertujuan untuk mewujudkan perjalanan digital yang lancar dan konsisten untuk pelanggan, menangani semua keperluan kewangan dengan cepat dan mudah. ​​Contohnya, Sacombank sentiasa berada di barisan hadapan dalam menggunakan produk dan perkhidmatan moden, pelbagai dan mudah seperti: aplikasi perbankan digital Sacombank Pay yang mengintegrasikan semua perkhidmatan kewangan; teknologi eKYC untuk membuka akaun/kad pembayaran dan kad kredit maya dalam masa hanya 5 saat; Sacombank menawarkan sambungan pembayaran tanpa sentuh dengan Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay dan Garmin Pay; pembayaran kod QR, pemindahan wang dan pengeluaran pantas di dalam negara dan di tiga negara: Thailand, Korea Selatan dan Kemboja. Bagi meningkatkan ketersambungan dan pengalaman pelanggan, Sacombank juga telah melancarkan platform Pusat Hubungan generasi baharu yang disepadukan dengan AI, beroperasi 24/7 merentasi pelbagai saluran untuk memastikan perkhidmatan pelanggan yang pantas; memperkenalkan mesin juruwang pintar (STM), dan sedang bergerak ke arah mewujudkan titik transaksi digital, bertujuan untuk menyediakan pelanggan dengan akses kepada teknologi kewangan terkini dan paling moden. Pendigitalan dalam operasi perniagaan ini telah menjadikan Sacombank jenama yang sangat menarik. Pada masa ini, bank ini mempunyai pangkalan pelanggan hampir 19 juta individu dan perniagaan, dengan 67% transaksi dijalankan secara digital. Bilangan transaksi yang dijalankan melalui saluran digital Sacombank telah meningkat hampir enam kali ganda sejak 2018, mencecah 508 juta transaksi pada tahun 2023. Di samping itu, Sacombank telah mendigitalkan sistem operasinya secara berterusan untuk meningkatkan kecekapan tenaga kerja. Baru-baru ini, bank ini secara rasminya melaksanakan platform proses perniagaan digital merentasi lebih 540 titik transaksinya di seluruh negara. Platform ini membantu menukar kebanyakan operasi manual kepada automasi; mengurangkan ralat data; memendekkan masa penyelesaian transaksi sebanyak 60%; dan mengurangkan kos operasi. Pencapaian transformasi digital yang kukuh ini juga telah membawa Sacombank beberapa siri anugerah berprestij seperti: “Bank Runcit Paling Inovatif di Vietnam 2024” dan “Bank Digital Paling Inovatif di Vietnam 2024” yang dipilih oleh Majalah Perniagaan Antarabangsa (IBM). "Bank Digital Cemerlang" dianugerahkan oleh Kumpulan Data Antarabangsa (IDG), dengan kerjasama Persatuan Perbankan Vietnam (VNBA) dan jabatan berkaitan; "100 Produk dan Perkhidmatan Inovatif dan Berkesan Terbaik 2024" dianugerahkan oleh Akhbar Pelaburan dengan kerjasama Syarikat Saham Bersama Viet Research; Anugerah Sao Khue 2024 untuk Penyelesaian Pembayaran Berbilang Kaedah untuk Perniagaan, menduduki tempat 5 bintang dalam sektor Perbankan Digital... Sumber: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm