Nghia Tam: Meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat

Pada awal pagi, di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Nghia Tam - salah satu lokaliti kurang bernasib baik yang dinilai telah menunjukkan prestasi yang baik dalam pembaharuan pentadbiran - ramai orang datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran, tetapi tidak berlaku sebarang kekacauan atau menunggu lama. Individu dan organisasi yang datang untuk berurus niaga semuanya diberi arahan terperinci dan bersemangat tentang proses penyelesaian prosedur pentadbiran.

Terima prosedur pentadbiran di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Nghia Tam.

Menurut pemerhatian kami, Pusat Khidmat Pentadbiran Komune disusun secara saintifik , dengan tanda; dokumen panduan, jadual, bahagian, borang permohonan, borang pengisytiharan, dsb. disiarkan secara terbuka mengikut setiap medan.

Encik Nguyen Van Bon di kampung Dat Toi berkata: "Saya datang ke pusat itu awal untuk mengkaji prosedur pentadbiran berkaitan yang disiarkan secara terbuka di ibu pejabat Jawatankuasa Rakyat komune, dan kemudian membandingkan dokumen yang diperlukan dalam fail saya. Saya dengan bersemangat dibimbing oleh kakitangan untuk menjalankan prosedur pentadbiran. Sebelum ini, setiap kali saya perlu menyelesaikannya, prosedur pentadbiran adalah lebih mudah, tetapi masa menunggu adalah lebih lama, saya lebih senang menunggu. sangat pendek.”

Salah satu perubahan besar dan mudah dilihat ialah sikap kerja pegawai dan penjawat awam telah dipertingkatkan secara positif, dan kapasiti menerima rakyat telah dipertingkatkan. Jawatankuasa Rakyat Komune telah menyemak dan menambah peraturan kerja dan peraturan agensi, dengan tegas melaksanakan larangan penggunaan alkohol dan bir semasa waktu bekerja.

Seiring dengan itu, memastikan masa dan ketertiban bekerja dilaksanakan dengan serius oleh Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune; pemimpin komune kerap menggesa dan menyelia aktiviti.

Ahli Kesatuan Belia mengambil bahagian dalam perundingan dan membimbing orang di Pusat Khidmat Pentadbiran Komune.

Komrad Vu Hung Anh - Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Nghia Tam berkata: Menentukan reformasi pentadbiran sebagai tugas utama yang perlu diberi tumpuan, baru-baru ini, Jawatankuasa Parti dan Jawatankuasa Rakyat komune telah menggunakan banyak penyelesaian segerak, di mana pembaharuan prosedur pentadbiran dianggap sebagai salah satu kandungan teratas.

Jawatankuasa Rakyat Komune menyemak prosedur pentadbiran, dengan jelas dan khusus menetapkan dan menghebahkan dokumen yang diperlukan untuk menyelesaikan kerja individu dan organisasi; menyiarkan secara terbuka proses dan prosedur untuk mengendalikan rekod, dan nombor talian hotline Jawatankuasa Rakyat untuk segera menerima dan mengendalikan cadangan dan maklum balas rakyat apabila mereka datang untuk menyelesaikan kerja.

Senarai prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa Jawatankuasa Rakyat Komune disiarkan secara terbuka mengikut medan.

Sehubungan itu, dari 1 Julai hingga sekarang, prosedur pentadbiran di bawah kuasa peringkat komune pada dasarnya telah diselesaikan dalam had masa yang ditetapkan. Pada suku ketiga 2025 sahaja, 100% prosedur pentadbiran di bawah kuasa komune telah diterima dan diselesaikan, kebanyakan rekod diterima dan diselesaikan tepat pada masanya, tanpa menimbulkan kesulitan atau gangguan kepada rakyat.

Di samping itu, beberapa prosedur telah diterima dan dikembalikan secara dalam talian pada tahap 3 dan 4 seperti: Pendaftaran kelahiran, pendaftaran kematian, pengeluaran salinan cabutan daftar isi rumah... Seiring dengan itu, 295 rekod telah diterima dalam persekitaran elektronik, yang mana 213 rekod adalah dalam talian, 82 rekod diterima secara terus dan melalui perkhidmatan pos. 100% rekod telah diselesaikan sebelum tarikh akhir dan tiada rekod tepat pada masa atau tertunggak.

Sebaliknya, Jawatankuasa Rakyat Komune telah menyiapkan struktur organisasi Pusat Khidmat Pentadbiran Awam bagi meningkatkan kualiti penyelesaian prosedur pentadbiran bagi organisasi dan individu.

Kakitangan di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Nghia Tam berdedikasi untuk berkhidmat kepada rakyat.

Sebagai tambahan kepada keputusan yang dicapai, kerja-kerja pembaharuan prosedur pentadbiran di Nghia Tam juga menghadapi beberapa kesukaran, seperti: ramai orang, terutamanya orang tua, tidak biasa dengan operasi teknologi, jadi mereka masih menyerahkan terus di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Komune; infrastruktur teknologi maklumat dan sambungan rangkaian tidak stabil, kadangkala menyebabkan gangguan dalam proses pemprosesan; kadar rekod dalam talian pada tahap 3 dan 4 masih rendah berbanding keperluan; perkhidmatan pembayaran dalam talian tidak begitu popular...

Mengenal pasti pembaharuan pentadbiran sebagai tugas penting untuk berkhidmat kepada rakyat, rakan seperjuangan Vu Hung Anh - Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune menegaskan: Pada masa akan datang, Jawatankuasa Rakyat Komune akan terus mempromosikan dan meningkatkan kualiti pembaharuan prosedur pentadbiran; melakukan propaganda yang baik kepada pegawai dan orang ramai dan membina rancangan, melatih dan meningkatkan kualiti kakitangan dan penjawat awam. Menggalakkan aplikasi teknologi maklumat dalam aktiviti pembaharuan pentadbiran, bertujuan untuk memberi khidmat kepada rakyat dengan lebih pantas dan berkesan... menyumbang kepada menggalakkan pembangunan sosio -ekonomi tempatan.

Sumber: https://baolaocai.vn/nghia-tam-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nhan-dan-post885047.html