Orang Vietnam memerlukan sekurang-kurangnya 3 minggu untuk berpindah rumah dan menetap di tempat baharu.
Báo Tuổi Trẻ•06/11/2024
Kebanyakan pengguna menghabiskan lebih daripada dua minggu mencari tempat tinggal yang sesuai (50%) dan memerlukan sekurang-kurangnya seminggu lagi untuk mencari perkhidmatan pemindahan yang mereka inginkan (63%).
Perkhidmatan hartanah di Vietnam masih dianggap kurang kesinambungan dan kekurangan ekosistem perkhidmatan yang dibangunkan - Foto: N.BINH
Menurut laporan Mordor Intelligence, pasaran hartanah kediaman Vietnam dijangka mencapai saiz 45.62 bilion USD menjelang 2029 dengan kadar pertumbuhan tahunan kompaun (CAGR) sebanyak 12.55% dalam tempoh 2024-2029. Walaupun permintaan untuk perumahan meningkat, pengguna masih menghadapi banyak kesukaran kerana proses menyewa dan membeli rumah yang rumit, yang memerlukan melalui banyak peringkat seperti: mencari, menapis, memilih tempat tinggal, bertemu dan berunding, menandatangani kontrak dengan tuan rumah, dan kemudian mengupah perkhidmatan pindah. Menurut tinjauan baru-baru ini yang diterbitkan oleh Nha Tot dan GoGoX, kebanyakan pengguna mengambil masa lebih daripada dua minggu untuk mencari tempat tinggal yang sesuai (50%), dan memerlukan sekurang-kurangnya seminggu lagi untuk mencari perkhidmatan pemindahan yang diingini (63%). Kekurangan sambungan antara peringkat dan terpaksa beralih melalui banyak platform berasingan menjadikan pengguna bukan sahaja membuang masa tetapi juga menghabiskan banyak usaha. Pada masa ini, kebanyakan perkhidmatan bergerak beroperasi secara bebas dan tidak dikaitkan dengan platform hartanah, memaksa pelanggan menggunakan banyak perkhidmatan berasingan daripada menyewa/membeli rumah hinggalah berpindah. Ini membuang masa dan usaha untuk pelanggan apabila perlu mencari dan mengesahkan setiap perkhidmatan individu. Tinjauan itu juga menunjukkan bahawa pengguna sering mencari perkhidmatan bergerak melalui banyak saluran yang berbeza, di mana 64.3% menggunakan enjin carian dalam talian, 42.9% bergantung pada rujukan daripada rakan atau kenalan, 35.7% carian di rangkaian sosial. Pada setiap peringkat, pengguna mesti menggunakan banyak kaedah berbeza dari dalam talian dan luar talian untuk memilih, menyemak maklumat, menghubungi pembekal atau broker dan mengesahkan perkhidmatan. Oleh itu, kebanyakannya mengutamakan jenama biasa (21.4%) atau mendapatkan sokongan langsung daripada kenalan (10.7%). Apabila memilih perkhidmatan pindah, faktor utama yang diutamakan pengguna ialah harga yang berpatutan (76%) dan tempahan kereta yang mudah (53%). Cik Tran Nguyen Hoang Uyen, pengarah Nha Tot, berkata bahawa beberapa platform proptech di pasaran besar seperti AS telah menyepadukan sepenuhnya perkhidmatan daripada carian, kewangan hingga insurans rumah, mewujudkan ekosistem yang komprehensif untuk menyokong pengguna sepanjang perjalanan mencari rumah untuk disewa atau dibeli. Sementara itu, di Vietnam, platform semasa masih belum memenuhi keperluan ini sepenuhnya, terutamanya dalam peringkat bergerak selepas menyelesaikan transaksi. Oleh itu, strategi penyepaduan perkhidmatan ini bukan sahaja membawa kemudahan maksimum kepada pengguna tetapi juga menggalakkan pasaran hartanah Vietnam untuk mendekati piawaian antarabangsa. Baru-baru ini, Nha Tot telah menyepadukan ciri untuk menempah perkhidmatan bergerak, membolehkan pengguna mengatur pengangkutan serta-merta selepas menyelesaikan kontrak sewa rumah atau pembelian. Pengguna boleh menjadualkan perkhidmatan bergerak 24/7 dengan mudah dengan kadar yang telus, kompetitif dan pilihan sokongan seperti pemuatan, pemunggahan, pembongkaran dan komitmen untuk memastikan keselamatan aset semasa proses pengangkutan, membawa ketenangan fikiran maksimum kepada pengguna. Pada mulanya, perkhidmatan pemindahan akan digunakan di Bandar Ho Chi Minh, Dong Nai, Binh Duong dan Long An . Model ini bukan sahaja meningkatkan hasil daripada perkhidmatan yang berkaitan tetapi juga meningkatkan interaksi antara pengguna dan pemilik rumah melalui program insentif, seperti diskaun untuk perkhidmatan pemindahan dan komisen untuk pemilik rumah. Ini merupakan langkah penting dalam menggalakkan pembangunan ekonomi digital, menyumbang kepada menggalakkan proses transformasi digital dalam industri hartanah di Vietnam.
Komen (0)