Bilangan pelanggan 2G kini sangat kecil.

September lalu merupakan tempoh yang sukar bagi pengendali rangkaian kerana mereka terpaksa memulihkan infrastruktur yang terjejas akibat banjir, sambil memastikan kualiti perkhidmatan dan menyokong komunikasi untuk pihak berkuasa di semua peringkat untuk mengarahkan dan mengendalikan kerja-kerja pencegahan banjir dan ribut.

Pada masa yang sama, pengendali rangkaian masih perlu menjalankan aktiviti untuk menyokong pelanggan bertukar kepada peranti 2G. Walau bagaimanapun, walaupun menghadapi kesukaran, bilangan pelanggan yang menggunakan perkhidmatan 2G sahaja (2G Sahaja) semakin berkurangan dengan cepat.

W-Nguyen Trong Tinh1 1.jpg
Encik Nguyen Trong Tinh, Timbalan Ketua Pengarah Viettel Telecom (baju biru).

Menurut Encik Nguyen Trong Tinh, Timbalan Ketua Pengarah Viettel Telecom, setakat 10 Oktober, terdapat hanya 360,000 pelanggan 2G Only yang tinggal di rangkaian Viettel.

Dijangkakan menjelang 15 Oktober, Viettel akan mempunyai kurang daripada 100,000 pelanggan 2G, termasuk pelanggan 2G di kepulauan Truong Sa dan Hoang Sa serta platform DK1.

Di sisi rangkaian VNPT VinaPhone, Encik Do Manh Dung, Pemangku Pengarah Jabatan Pelanggan Peribadi, berkata setakat pagi 11 Oktober, di seluruh rangkaian VNPT VinaPhone, hanya tinggal kira-kira 150,000 pelanggan 2G Sahaja.

" Dijangka dalam 4 hari akan datang, kami akan terus menggerakkan kakitangan di seluruh negara untuk menyokong pelanggan dalam menukar peranti, dan mengatur kakitangan terus di kawasan terpencil. Matlamatnya ialah menjelang 15 Oktober, MobiFone akan mempunyai kurang daripada 100,000 pelanggan 2G ," kata wakil VinaPhone.

Telefon Bata 2G 5.jpeg
2G Hanya model telefon bata tidak lagi akan tersedia di Vietnam selepas 15 Oktober. Foto: NVCC

Menurut Encik Nguyen Dinh Dung, Timbalan Ketua Perkhidmatan Telekomunikasi MobiFone, setakat 11 Oktober, MobiFone kini mempunyai 47,919 pelanggan 2G Only, jumlah yang sangat kecil. Jika dikira berdasarkan kriteria pelanggan yang tidak menggunakan peranti 2G selama 30 hari dan mempunyai ARPU di bawah 5,000 VND, jumlah ini menurun kepada hanya kira-kira 20,000 pelanggan.

Untuk mencapai keputusan ini, MobiFone telah melaksanakan banyak program dan aktiviti, termasuk menyokong pertukaran telefon dan memberikan Telefon Ciri 4G kepada pelanggan.

Sejak awal September, 20,000 pelanggan MobiFone 2G Only telah diberikan telefon baharu, yang mana 7,000 orang telah menerima telefon bernilai 100% daripada nilai mereka.

Dengan kemajuan ini, selepas seminggu lagi, bilangan pengguna MobiFone 2G Only hanya akan menjadi kira-kira 10,000 pelanggan ,” wakil MobiFone meramalkan.

Bagi Vietnamobile, setakat 11 Oktober, unit ini kini mempunyai kira-kira 17,000 pelanggan 2G. Menurut Encik Dang Dinh Tung, wakil Vietnamobile, rangkaian itu pada masa ini telah mengambil semua langkah komunikasi, termasuk menghantar mesej secara berterusan kepada pelanggan 2G untuk memastikan pengguna dimaklumkan, mengurangkan bilangan pelanggan 2G ke tahap terendah.

Pengendali rangkaian maya juga secara aktif "mematikan gelombang 2G"

Dilahirkan kemudian dan tidak memiliki infrastruktur telekomunikasi secara langsung, pengendali rangkaian maya (MVNO) tidak terlalu terjejas dengan dasar penutupan 2G kerana bilangan pelanggan 2G Only adalah sangat kecil. Walau bagaimanapun, pengendali rangkaian maya sedang giat melaksanakan dasar penutupan 2G.

Berkongsi dengan VietNamNet, wakil VNSKY berkata disebabkan sifat produk, yang terutamanya pakej perkhidmatan data, bilangan pengguna 2G VNSKY adalah sangat kecil, pada masa ini hanya kira-kira beberapa ribu pelanggan.

Telefon 2G 3.jpg
Orang ramai pergi ke operator rangkaian untuk menukar telefon 2G lama mereka dengan telefon 4G. Foto: Viettel

Menjawab dasar Kementerian Penerangan dan Komunikasi, VNSKY telah terus berkomunikasi tentang mematikan gelombang 2G, menghubungkan dengan rangkaian runcit supaya pengguna yang perlu menukar peranti boleh pergi ke sana untuk melakukannya.

Sama seperti VNSKY, kedua-dua Mobicast dan Dong Duong Telecom berkata bahawa bilangan pelanggan 2G Only bagi rangkaian ini adalah tidak ketara.

Menurut angka terkini, Mobicast hanya mempunyai 423 pelanggan 2G Only, manakala Dong Duong Telecom mempunyai kira-kira 1,298 pelanggan 2G.

Menurut Encik Quach Manh Lam, Pengarah Perhubungan Luar ASIM, disebabkan ciri-ciri rangkaian maya, pelanggan ASIM dibekalkan dengan SIM 4G sejak awal, jadi pengguna tidak menghadapi sebarang kesulitan apabila beralih kepada perkhidmatan 4G.

ASIM telah berkomunikasi dengan semua pelanggan menggunakan peranti 2G melalui panggilan terus dan mesej teks dua kali seminggu.

Terima kasih kepada itu, menjelang akhir September, rangkaian ini hanya mempunyai hampir 5,000 pelanggan menggunakan telefon berciri.

Perbincangan: Matikan gelombang 2G sebelum G-hour Jabatan Telekomunikasi menyelaraskan dengan akhbar VietNamNet dan Pusat Maklumat untuk menganjurkan perbincangan 'Matikan gelombang 2G sebelum G-hour' untuk bertukar, berbincang, mencadangkan dan mengesyorkan pelaksanaan menghentikan penyediaan perkhidmatan untuk pelanggan 2G Sahaja selepas 15 Oktober 2024.