Ramai orang telah ditipu daripada deposit tempahan hotel mereka; adakah hotel-hotel tersebut tidak bersalah?

Mengambil kesempatan daripada peningkatan permintaan untuk perjalanan dan percutian semasa musim panas, Fanpage palsu muncul di mana-mana, mengelirukan pengguna dan menyebabkan mereka terjerumus ke dalam perangkap dan kehilangan deposit mereka.

Sentiasa menjadi mangsa

Ramai mangsa ditipu daripada deposit hotel mereka ketika musim puncak pelancongan musim panas semakin hampir.

FOTO: DICIPTA OLEH WHOM OLEH KHANG KA

Pada 13 Mei, Cik Tran Thi Thanh Truc, nombor telefon 0702.607.xxx, telah menghubungi Laman Peminat Asteria Mui Ne untuk menempah bilik bagi percutian musim panas keluarganya. Selepas menerima nasihat daripada kakitangan, Cik Truc telah memindahkan deposit 50% sebanyak 4.5 juta VND. Sebelum membuat pembayaran, beliau dengan berhati-hati menghubungi nombor telefon pada slip pengesahan tempahan untuk mengesahkan, tetapi tiada sesiapa yang menjawab. Selepas memindahkan wang tersebut, "pekerja" tersebut berkata bahawa beliau telah tersilap memindahkan huruf "I" dan bukannya nombor 1, jadi sistem tidak mendaftarkannya. Beliau memintanya untuk memindahkan wang tersebut sekali lagi dan berjanji bahawa jumlah tertunggak akan dikembalikan dalam masa beberapa minit.

Walaupun berasa curiga, Cik Truc memindahkan 4.5 juta VND lagi berdasarkan penjelasan "pekerja resort". "Pekerja" itu serta-merta menyekat nombor telefonnya, menjadikan hubungan mereka mustahil. Dengan menggunakan taktik yang serupa, dalam tempoh yang singkat, ramai pengguna yang ingin menempah penginapan menjadi mangsa pelbagai Fanpage palsu, daripada Madala Cham Bay Mui Ne hingga Cat Ba The May Legend, dengan setiap kes mengakibatkan berjuta-juta VND ditipu.

Menurut pakar dari Projek Anti-Penipuan, penipuan yang melibatkan deposit hotel, resort atau sewa percutian telah lama wujud dan sangat biasa, namun orang ramai masih terpedaya dengannya. Penipuan ini melibatkan penggunaan taktik mengelirukan seperti menawarkan tawaran hebat, mencipta Halaman Peminat palsu dan menyiarkan iklan atau menyiarkan artikel dengan tawaran yang sangat bagus dan imej hotel/resort yang menakjubkan pada separuh harga pasaran untuk menarik pelanggan membuat deposit dengan cepat. Selepas mangsa memindahkan 50% daripada deposit, penipu segera memaklumkan mereka: "Anda menghantar watak yang salah dalam butiran transaksi; sistem daftar masuk automatik tidak dapat mendaftarkannya," dan meminta mereka memindahkan butiran yang betul sekali lagi untuk sistem mendaftar.

Jika pelanggan curiga dan enggan memindahkan lebih banyak wang, mereka akan memperkenalkan pihak ketiga (menyamar sebagai akauntan) untuk membimbing mereka melalui prosedur bayaran balik menggunakan kod QR dan mungkin menetapkan jumlah yang lebih besar daripada deposit 50% untuk memerangkap mereka yang tidak memberi perhatian sepenuhnya.

Mengapakah ramai orang mudah ditipu daripada deposit?

Menurut pakar keselamatan siber, mangsa secara rasminya dianggap sebagai mangsa sejak pemindahan deposit pertama, dan wang yang hilang sukar untuk diperoleh semula. Permintaan untuk pemindahan lain adalah peringkat kedua penipuan; mereka yang tidak berwaspada akan mengalami kerugian yang lebih besar. Tiada istilah "butiran akaun yang salah" yang mengakibatkan wang ditangguhkan kerana jika nombor akaun betul, wang tersebut telah masuk ke dalam poket penipu.

Menyerahkan destinasi pelancongan, pusat peranginan, hotel, dan sebagainya sepenuhnya kepada pengedar hanyalah mewujudkan kelemahan yang membolehkan penipu beroperasi tanpa dikenakan hukuman.

FOTO: DISEDIAKAN OLEH SUBJEK

Menurut ramai mangsa, mereka telah membuat kajian sebelum memindahkan wang, tetapi pada hakikatnya, mereka tidak dapat menemui Halaman Peminat atau laman web rasmi. Walaupun selepas menyedari mereka telah ditipu, mereka tidak dapat menemui tempat yang betul untuk menempah semula. Bercakap dengan akhbar Thanh Nien, Encik Vo Do Thang, Pengarah Pusat Latihan Keselamatan Siber Athena, mengakui bahawa hakikat bahawa destinasi pelancongan, pusat peranginan dan hotel bergantung pada ejen pengedaran mewujudkan kelemahan yang membolehkan penipu beroperasi secara bebas. "Selain hotel besar yang melabur dalam laman web rasmi dan Halaman Peminat, kebanyakan pusat peranginan dan hotel menggunakan saluran agensi untuk menjual bilik dan mencari pelanggan. Oleh itu, mereka melabur sedikit dalam Halaman Peminat rasmi, dan laman web mereka sering kekurangan maklumat hubungan yang lengkap. Walaupun mereka memiliki laman web, dengan taktik pengiklanan, halaman palsu boleh muncul dan bersaing dengan yang sebenar," jelas Encik Vo Do Thang.

Menurut Encik Ngo Minh Hieu, Pengarah Projek Anti-Penipuan (Chongluadao.vn), pengguna laman web tempahan perjalanan perlu menyemak nama domain dengan teliti. Laman web dengan sambungan luar biasa seperti .xyz, .cc, .tk, atau nama domain yang menyerupai jenama besar tetapi berbeza dengan beberapa aksara, semuanya menimbulkan potensi risiko penipuan. Bagi Halaman Peminat dengan imej yang menarik, pengguna harus menyemak bahagian "Ketelusan Halaman" di Facebook dengan teliti untuk mengetahui tarikh penciptaan halaman dan sejarah perubahan nama. Penipu boleh membeli Halaman Peminat yang disahkan dan menukar nama tersebut untuk menjalankan penipuan mereka.

Paling penting, orang ramai perlu berwaspada terhadap pakej pelancongan yang berharga 30% atau lebih di bawah nilai pasaran. Ini selalunya merupakan tanda pertama transaksi berisiko tinggi. Dalam sektor pelancongan dan banyak sektor pengguna lain, harga yang terlalu rendah berbanding pasaran umum adalah taktik yang memanfaatkan "keinginan untuk tawaran murah" dan menjadikan pelanggan sebagai mangsa. "Lebih menarik tawaran itu, lebih teliti anda perlu menyemaknya. Percutian murah mungkin menarik, tetapi hanya satu saat kecuaian boleh menyebabkan pelancong kehilangan keseluruhan deposit mereka, atau simpanan selama setahun untuk perjalanan," amaran seorang wakil daripada projek Chongluadao.vn.

Sumber: https://thanhnien.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-coc-dat-phong-khach-san-co-vo-can-185260514161927186.htm