Ramai orang telah ditipu daripada wang dalam akaun mereka, bagaimanakah Bank Negara mengehadkan ini?

(NLDO) - Ramai orang telah diugut dan ditipu oleh penyamar yang telah mengambil wang dari akaun bank mereka.

Ini adalah petisyen yang dihantar oleh pengundi wilayah Binh Duong selepas sesi ke-8 Perhimpunan Negara ke-15. Sehubungan itu, pengundi menggambarkan bahawa penipuan di internet pada masa ini adalah rumit dan tidak dapat diramalkan.

Ramai individu telah diugut dan ditipu oleh penyamar untuk mencuri wang dari akaun bank mereka. Justeru, pengundi meminta industri perbankan memperkukuh langkah melindungi akaun pelanggan.

Menjawab pengundi, Bank Negara mengakui bahawa jenayah berteknologi tinggi dalam aktiviti pembayaran semakin canggih dan kompleks; mencegah penyalahgunaan aktiviti pembayaran untuk aktiviti haram terletak di bawah fungsi pengurusan pelbagai sektor dan bidang yang berbeza. Ia memerlukan penyelarasan yang rapat antara unit yang berkaitan untuk pengurusan dan pengendalian yang berkesan.

Bank Negara telah kerap menyemak dan menyelidik untuk menyempurnakan rangka kerja undang-undang mengenai aktiviti pembayaran, dan menambah peraturan mengenai tindakan yang dilarang dalam aktiviti pembayaran.

Meminda dan menambah peraturan mengenai pembukaan dan penggunaan akaun pembayaran, kad bank, dan e-dompet ke arah peraturan yang lebih ketat mengenai proses mengenal pasti dan mengesahkan pelanggan membuka dan menggunakan akaun kad bank, e-dompet, dsb.

Peraturan yang memindahkan 10 juta VND atau lebih mesti memerlukan pengesahan biometrik pelanggan individu membantu mengehadkan penipuan dan pemalsuan.

Peraturan memerlukan akaun disahkan secara biometrik oleh pelanggan individu (melalui data pengenalan warganegara terbenam cip, akaun VneID) untuk transaksi dengan nilai lebih 10 juta VND atau apabila jumlah nilai transaksi dalam sehari melebihi 20 juta VND atau apabila menukar peranti yang melakukan transaksi Perbankan Mudah Alih.

“Pelaksanaan pengesahan biometrik dalam transaksi perbankan membantu memastikan transaksi pembayaran dalam talian dibuat oleh pemilik, meningkatkan keselamatan dan meminimumkan risiko penipuan dan penipuan.

Menjelang akhir tahun 2024, Pusat Maklumat Kredit Kebangsaan Vietnam telah membersihkan 57 juta rekod pelanggan pinjaman; institusi kredit dan pengantara pembayaran membersihkan hampir 83.6 juta rekod pelanggan" - kata Bank Negara.

Langkah-langkah untuk meningkatkan perlindungan pelanggan apabila berurus niaga dalam talian sedang dilaksanakan oleh industri perbankan, seperti pemadanan maklumat biometrik mengikut piawaian antarabangsa untuk memastikan pengenalan tepat subjek yang melakukan transaksi.

Mempunyai keupayaan untuk mengesan tanda biometrik palsu objek hidup (Liveness Detection) untuk mengelakkan penipuan dan pelanggan palsu melalui imej (imej pegun, imej animasi), video , topeng 3D dan imej serta video yang dicipta oleh teknologi Deepfake.

Gunakan penyelesaian untuk mencegah dan mengesan gangguan yang tidak dibenarkan dengan aplikasi Perbankan Mudah Alih yang dipasang pada peranti mudah alih pelanggan.

Peraturan mengenai institusi kredit dan pengantara pembayaran yang tidak menghantar mesej SMS atau e-mel kepada pelanggan yang mengandungi hiperpautan untuk mengakses laman berita elektronik, kecuali dalam kes yang diminta oleh pelanggan.

Pelanggan hanya perlu menerima sebarang SMS atau e-mel yang mengandungi pautan untuk segera mengenal pasti ia sebagai mesej atau e-mel palsu.

"Gunakan sistem untuk memantau akaun pembayaran dan e-dompet yang disyaki melakukan penipuan dan pemalsuan, membolehkan organisasi ahli melaporkan maklumat tentang akaun yang mencurigakan apabila dikesan dan berkongsi maklumat dengan ahli lain.

Berdasarkan sumber data terpusat sistem, institusi kredit boleh membuat keputusan untuk segera menyekat transaksi atau meminta pengesahan dan pengenalan akaun sebelum menjalankan transaksi dalam talian" - Bank Negara mencadangkan penyelesaian.

Sumber: https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-mat-tien-trong-tai-khoan-ngan-hang-nha-nuoc-han-che-cach-nao-196250216121035031.htm