Dr. Jenny Dung Le, pensyarah Pusat Pengajian Pentadbiran Perniagaan, Universiti VinUni, belajar dan mengajar di Universiti Cornell (AS) selama hampir 1 tahun (dari Februari hingga Disember 2022) di bawah program fakulti Masa Depan.
Ini adalah program untuk meningkatkan kemahiran penyelidikan dan pengajaran pensyarah muda, memenuhi piawaian universiti terkemuka. Oleh itu, sepanjang setahun bekerja di Cornell, pensyarah akan terlibat secara langsung dalam pengajaran dan penyelidikan. Selepas dinasihati dan dibimbing oleh profesor Cornell, pensyarah akan berlatih mengajar di dalam kelas dan menjalankan kajian kumpulan mengenai topik praktikal.
Dr. Jenny semasa beliau di Universiti Cornell, Amerika Syarikat (2022).
Tekanan mengajar buat kali pertama di Cornell
Dr. Jenny Dung Le (lahir pada tahun 1986) lulus dari Universiti Perdagangan Asing di Hanoi dengan jurusan Ekonomi Asing. Dia menyambung ijazah sarjana di Perancis selama 2 tahun dan kembali mengajar selama 5 tahun. Sebelum menyertai VinUni, Dr. Jenny meluangkan masa untuk mengikuti pengajian kedoktorannya di Australia.
" Saya tidak pernah menyangka saya akan menjadi seorang guru. Ia adalah profesion yang memilih saya. Mungkin nasib menjadi guru telah melekat pada saya sejak itu. Datang ke VinUni, saya percaya saya akan mencipta impak yang lebih besar, menyokong pembangunan seluruh generasi muda di Vietnam ," kongsi Dr Jenny.
Mengimbau kembali masa awalnya mengajar di Cornell, beliau berkata bahawa untuk berdiri di atas podium, pensyarah perlu menghadiri kuliah, membaca dan membangunkan kandungan kursus sepanjang semester, di bawah pengawasan profesor sepenuh masa. Kemudian, pensyarah akan berlatih dan berlatih bersama profesor sebelum mengajar.
Pelajar di AS mempunyai tabiat bertanya dan mengambil bahagian dalam kuliah dengan sangat aktif, jadi pensyarah perlu menyediakan 5 hingga 10 kali lebih banyak pengetahuan daripada di kuliah, untuk bersedia menjawab dan mengembangkan topik dengan pelajar.
" Pertandingan masuk Universiti Cornell sangat teruk. Oleh itu, pelajar di sekolah ini sangat baik. Anda semua adalah golongan elit dari pelbagai negara di seluruh dunia ," Dr. Jenny berkongsi tanggapannya tentang pelajar di Universiti Cornell.
Dr. Jenny (kulit kiri) bersama tenaga pengajar di Universiti Cornell.
" Pengajaran di Cornell agak tertekan, seperti selepas hanya 5 minit mengajar, seorang pelajar akan mengangkat tangan untuk bertanya. Semasa kelas, pelajar boleh mengangkat tangan untuk bertanya soalan pada bila-bila masa. Ini bukan tekanan yang mudah untuk ditanggung oleh pensyarah apabila berdiri di atas podium ," kata Dr. Jenny.
Namun, oleh kerana murid-murid sangat aktif dan mempunyai semangat kemajuan yang tinggi, suasana di dalam bilik darjah sangat mengujakan.
Universiti Amerika mengatakan tidak kepada perkara yang menghantui pelajar
Selepas belajar dan mengajar di Cornell, Dr. Jenny menegaskan bahawa 8 terbaik Universiti Ivy League (8 universiti terkemuka di AS) mempunyai 2 kelebihan utama. Pertama, Cornell mempunyai hubungan yang sangat kuat dengan perniagaan, pengalaman praktikal, selalunya menyelesaikan masalah perniagaan secara langsung, jadi kuliah dan aktiviti pengajaran mereka sangat sesuai dan dikaitkan dengan amalan.
Kedua, program latihan untuk pelajar di Cornell bukan sahaja tertumpu kepada pemindahan ilmu tetapi juga untuk memupuk keupayaan berfikir, kebolehan berfikir, menilai, menganalisis dan menyelesaikan masalah. Pengajar akan menilai pelajar berdasarkan "cabaran" dan sumbangan di dalam bilik darjah.
Fakulti Cornell termasuk pakar terkemuka. Mereka terlibat dalam penyelidikan, perundingan untuk perniagaan, dan menyelesaikan masalah dunia sebenar. Teori dan amalan berjalan seiring di Universiti Cornell.
Menurut Dr Jenny, perkara yang paling sukar apabila menerapkan model pembelajaran dan pengajaran Universiti Cornell ke Vietnam ialah bagaimana menarik pensyarah berbakat dan mewujudkan persekitaran untuk pensyarah berpeluang bekerja secara praktikal dengan perniagaan, sekali gus memperkayakan maklumat dan kualiti kuliah.
Oleh itu, penerapan model ini boleh dilaksanakan untuk universiti permulaan seperti VinUni, yang mempunyai hubungan rapat dengan Cornell dan sistem sekolah Ivy League.
Pada masa ini, Dr. Jenny sedang mengambil bahagian dalam projek untuk menilai dan menambah baik sistem pengurusan pengalaman pelanggan di Vinpearl. Penilaian awal menunjukkan bahawa sistem masih mempunyai beberapa batasan dan perlu diperbaiki berdasarkan aplikasi pemahaman tingkah laku pelanggan dan kecerdasan buatan (AI). Projek ini dijangka menyokong Vinpearl dengan lebih berkesan dalam mengoptimumkan sumber dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
“Saya mengubah cara saya mengajar”
Di Universiti VinUni, Dr. Jenny mengajar Pengurusan Hotel, Pemasaran Digital dan Tingkah Laku Pelanggan. Dia sangat menghargai program ini kerana kelebihannya yang luar biasa.
Pertama, rangka kerja latihan dan bahan pengajaran diwarisi daripada Cornell, memastikan kualiti latihan bertaraf dunia.
Kedua, mewarisi semangat latihan kepimpinan perniagaan daripada universiti nombor 1 di AS dalam industri hospitaliti, VinUni memberi tumpuan kepada pembangunan pengetahuan industri dan pemikiran pengurusan, keupayaan untuk menganalisis situasi perniagaan secara mendalam dan menyelesaikan masalah, pemikiran inovatif dan semangat perkhidmatan yang berdedikasi. VinUni memberi tumpuan kepada membangunkan visi dan pemikiran strategik supaya graduan dapat bersaing secara adil dengan pengurus pelatih daripada syarikat multinasional di seluruh dunia.
Dr. Jenny telah membuat banyak perubahan dalam cara dia mengajar di VinUni selepas setahun pulang dari Cornell.
Ketiga, pelajar VinUni telah mengembangkan kemahiran profesional mereka melalui program latihan musim panas dengan rakan kongsi VinUni seperti Marriott, Antarabangsa, Melia... Sekolah sedang berbincang dengan rakan kongsi tentang peluang latihan luar negara untuk pelajar, meletakkan mereka dalam kedudukan yang baik untuk mengembangkan kerjaya mereka dalam industri.
Selepas hampir setahun belajar dan mengajar di Universiti Cornell, Dr. Jenny membuat banyak perubahan dalam pengajarannya apabila dia kembali ke Vietnam.
Sehubungan itu, daripada pergi ke kelas dan mendengar pensyarah, pelajar akan mengikuti model pembelajaran kendiri. Secara khusus, sebelum kelas, Dr Jenny memberi syarahan, berkongsi isi pelajaran, pelajar mempunyai tugas membaca buku lebih awal untuk belajar dengan lebih mendalam, dan pada masa yang sama menjawab beberapa soalan berkaitan topik pelajaran, dengan kriteria mengingati apa yang mereka pelajari, bukannya tergesa-gesa mengulang kaji pada akhir semester.
Dr Jenny memberi 4 faktor utama untuk menilai pelajar di VinUni, termasuk menghadiri kelas secara berkala, menyertai perbincangan dan perbahasan di dalam kelas; menjawab soalan, membuat kuiz untuk setiap pelajaran; menyelesaikan masalah perniagaan; apakah pelajaran terbesar yang dipelajari selepas kursus?
Datang ke kelas untuk membentangkan dan berdebat membantu pelajar berasa lebih teruja, bukannya belajar dengan cara tradisional.
" Jangan takut, yakinlah! Tidak pernah ada penyelesaian yang sempurna. Tetapi belajar mendengar dan menjawab pendapat orang lain akan membantu pelajar memperbaiki diri mereka sendiri ," kata Dr. Jenny.
Bao Anh
Berguna
emosi
Kreatif
Unik
Sumber






Komen (0)