Kamerad Vo Nguyen Nam mendengar laporan daripada pemimpin komune Binh An mengenai situasi operasi Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam.
Dari 1 hingga 23 Julai, pusat tersebut menerima 1,074 permohonan, termasuk 195 permohonan dalam talian, menyumbang 24.6%. Kadar permohonan yang diproses tepat pada masanya mencapai 90.6%, dengan 101 permohonan sedang diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan dan 19 permohonan tertunggak.
Usaha pendigitalan telah membuahkan hasil yang positif, dengan 163 daripada 175 prosedur pentadbiran telah didigitalkan, mencapai 93.14%. Pusat ini telah menyenaraikan sepenuhnya 396 prosedur pentadbiran peringkat komune dengan kod QR, memasang komputer untuk menyokong warga dalam menghantar permohonan dalam talian, menyemak kemajuan dan memberikan maklum balas kepuasan.
Walau bagaimanapun, pusat ini masih menghadapi masalah, seperti: kesesakan sistem perisian, data prosedur yang tidak konsisten, penerbitan prosedur peringkat wilayah yang perlahan, dan kekurangan peralatan seperti kios layan diri untuk mencari dan mengeluarkan nombor giliran.
Komrad Vo Nguyen Nam mengiktiraf usaha kakitangan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Binh An dalam mempromosikan pembaharuan pentadbiran dan mengaplikasikan teknologi maklumat untuk memberi perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan. Beliau juga menyatakan bahawa pihak tempatan perlu terus meningkatkan kemahiran operasi perisian perkhidmatan sehenti elektronik, menyegerakkan pangkalan data, dan mempromosikan pendigitalan untuk meningkatkan kadar aplikasi dalam talian, menyumbang kepada pelaksanaan transformasi digital yang berkesan di peringkat komune.
Teks dan foto: DANG LINH
Sumber: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html






Komen (0)