(NLĐO) – Ramai pengguna bimbang kad ATM fizikal mereka tidak boleh digunakan untuk mengeluarkan wang di ATM atau memproses transaksi di mesin POS kerana pengesahan biometrik masih belum selesai.
Encik Ngoc Do (yang menetap di daerah Go Vap, Bandar Raya Ho Chi Minh) melaporkan bahawa selama bertahun-tahun, beliau telah menerima gajinya melalui akaun banknya dan kerap menggunakan kad ATMnya untuk mengeluarkan wang di ATM, jarang sekali menggunakan akaun banknya untuk pembayaran dalam talian atau transaksi membeli-belah.
Baru-baru ini, beliau berasa sangat risau apabila mendengar bahawa pengeluaran wang di ATM mungkin akan digantung jika pengesahan biometrik tidak dikemas kini.
Ramai warga emas, yang kurang mahir teknologi, juga bimbang tentang peraturan Bank Negara Vietnam mengenai kemas kini pengesahan biometrik mandatori selepas 1 Januari 2025, untuk meneruskan transaksi dan pembayaran melalui kad ATM.
Menurut siasatan oleh seorang wartawan dari Akhbar Nguoi Lao Dong, Bank Negara Vietnam baru-baru ini telah mengeluarkan Surat Rasmi No. 9913/NHNN/TT yang memberikan panduan mengenai transaksi kad elektronik.
Sehubungan itu, transaksi pembayaran dalam talian dan pengeluaran tunai di ATM dianggap sebagai transaksi kad elektronik (tidak termasuk penggunaan kad fizikal untuk mengeluarkan wang di mesin juruwang automatik), manakala transaksi di terminal tempat jualan (POS) tidak dianggap sebagai transaksi elektronik.
Pengguna dengan kad ATM fizikal masih boleh mengeluarkan wang di ATM dan membuat transaksi di mesin POS selepas 1 Januari 2025.
Seorang wakil dari Vietcombank menjelaskan bahawa dengan peraturan terkini daripada Bank Negara Vietnam seperti yang dinyatakan di atas, mulai 1 Januari 2025, pelanggan yang belum mengemas kini maklumat biometrik mereka masih boleh menggunakan kad fizikal mereka untuk mengeluarkan wang di ATM dan menjalankan transaksi di mesin POS.
Transaksi kad pelanggan lain akan digantung sementara waktu, termasuk: pembayaran kad dalam talian; pengeluaran tunai melalui kod QR di ATM; dan transaksi kad elektronik yang lain.
Oleh itu, Vietcombank mengesyorkan agar pelanggan mengemas kini maklumat biometrik mereka secepat mungkin bagi memastikan keselamatan dan sekuriti semasa menjalankan transaksi perbankan.
Pihak bank menggalakkan pelanggan untuk mengemas kini data biometrik mereka secepat mungkin bagi mengelakkan gangguan kepada transaksi dalam talian selepas 1 Januari 2025.
Sekiranya pelanggan belum mengemas kini dokumen pengenalan diri mereka untuk menggantikan dokumen yang telah tamat tempoh (kad pengenalan, kad pengenalan warganegara, pasport, visa), transaksi mereka akan digantung sementara di semua saluran (kaunter, dalam talian, ATM).
Dalam beberapa hari kebelakangan ini, bukan sahaja bank perdagangan tetapi juga e-dompet seperti MoMo dan Zalopay, dan aplikasi daripada syarikat sekuriti telah sentiasa menasihati pengguna untuk mengemas kini pengesahan biometrik mereka secepat mungkin bagi mengelakkan gangguan transaksi selepas 1 Januari 2025.
Sesetengah bank dibuka untuk transaksi sepanjang hari pada hujung minggu bagi menyokong pelanggan dan mengelakkan kesesakan setempat dan kesesakan seperti yang berlaku pada Julai 2024 (ketika pengesahan biometrik diwajibkan untuk transaksi dalam talian sebanyak 10 juta VND atau lebih, atau jumlah transaksi melebihi 20 juta VND sehari).
Menurut pakar keselamatan, biometrik dilihat sebagai langkah positif ke hadapan dalam mengurangkan risiko dan melindungi pengguna daripada penipuan dan penyelewengan.
Bagi transaksi yang memerlukan pengesahan biometrik, selain kaedah pengesahan menggunakan Kod Pintar/SMS OTP, pelanggan mesti membandingkan imej wajah sebenar orang yang menjalankan transaksi dengan data yang disimpan dalam cip kad pengenalan warganegara yang terbenam dalam cip.
Ini membantu meminimumkan skim penyamaran palsu, akses tanpa kebenaran kepada peranti atau kecurian maklumat yang bertujuan untuk menyalahgunakan aset.
[iklan_2]
Sumber: https://nld.com.vn/sau-1-1-2025-the-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-co-rut-duoc-tien-tu-may-atm-196241216094045656.htm
Komen (0)