Memperkukuh sistem keselamatan perbankan digital.

(Baothanhhoa.vn) - Pada masa ini, kebanyakan bank menawarkan aplikasi dalam talian untuk perkhidmatan dan produk mereka kepada pelanggan. Transaksi kewangan dalam talian semakin dipilih oleh ramai orang kerana kemudahan, kelajuan dan pelbagai faedahnya. Walau bagaimanapun, di samping kelebihan ini, masih terdapat banyak potensi risiko dalam transaksi, dengan penipuan yang berkaitan dengan kod QR, terutamanya yang menyasarkan pelanggan warga emas dan orang di kawasan luar bandar dan pergunungan. Bank-bank sedang berusaha untuk mengoptimumkan transaksi kewangan dan meningkatkan keselamatan untuk transaksi dalam talian.

Kakitangan Vietcombank Thanh Hoa membimbing pelanggan melalui prosedur biometrik, memastikan keselamatan dalam transaksi kewangan dalam talian.

Cik Nguyen Thu Phuong, dari wad Quang Thang (Bandar Thanh Hoa), membuka akaun simpanan dalam talian di Vietnam International Commercial Joint Stock Bank (VIB Bank) sejurus selepas syarikatnya membayar bonusnya ke dalam akaun pembayarannya. Daripada pergi ke bank, Cik Phuong membuka akaun simpanan dalam talian dari rumah, produk yang membolehkannya membuat deposit pada bila-bila masa, dengan jumlah deposit yang fleksibel, dan juga menawarkan kadar faedah yang tinggi untuk menerima prinsipal dan faedah pada akhir tempoh. Dengan perkhidmatan simpanan dalam talian, apabila dia perlu mendeposit atau mengeluarkan wang, Cik Phuong hanya perlu mengakses Perbankan Internet dan melakukan beberapa langkah mudah. ​​Di samping itu, semasa mendeposit dalam talian, pemegang akaun boleh menyemak status akaun simpanan mereka dengan mudah melalui Perbankan SMS dan M-Banking. Cik Phuong berkata: “Ia bukan sahaja bermanfaat semasa cuti dan hujung minggu, simpanan dalam talian juga terpakai sepanjang tahun, dan anda juga boleh memilih untuk menutup akaun simpanan dalam talian anda di kaunter. Dengan kelebihan ini, saya memilih untuk menyimpan dalam talian.”

Selain kemudahannya, kaedah pembayaran kewangan dalam talian juga membawa banyak risiko, seperti: akaun bank orang ramai mungkin digodam dan wang dikeluarkan secara haram kerana log masuk dengan peranti di tempat awam yang tidak mempunyai keselamatan yang mencukupi; dan penipu mungkin mencipta profil palsu.

Laman web atau e-mel palsu yang menyamar sebagai bank atau laman membeli-belah dalam talian digunakan untuk memperdaya anda agar memberikan maklumat peribadi, membuat pembayaran dalam talian atau memindahkan wang. Bagi melindungi pelanggan, institusi kredit telah memperhebatkan usaha untuk mengemas kini dan memahami taktik serangan dan penipuan, di samping memperkukuh kempen kesedaran awam untuk membantu orang ramai mengesan dan mengendalikan penipuan secara proaktif dengan segera serta melindungi maklumat pelanggan semasa menjalankan transaksi kewangan dalam talian.

Sebagai salah satu bank perintis dalam melaksanakan penyelesaian untuk mencegah risiko dan melindungi pelanggan, Bank Perdagangan Luar Negeri Vietnam (Vietcombank) telah menggunakan perkhidmatan pengesahan elektronik Kementerian Keselamatan Awam , yang membolehkan pelanggan mengemas kini maklumat biometrik melalui sambungan VNeID. Sehubungan itu, pelanggan Vietcombank boleh mengemas kini maklumat biometrik dalam talian melalui sambungan aplikasi-ke-aplikasi antara aplikasi VCB Digibank dan VNeID. Ini memberi pelanggan lebih banyak pilihan untuk mengemas kini maklumat biometrik, selain menggunakan kad pengenalan warganegara yang terbenam cip dan telefon yang didayakan NFC. Pada masa yang sama, Vietcombank juga telah menggunakan perkhidmatan perbankan digital VCB Digibank generasi baharu untuk pelanggan individu. Oleh itu, selain perlindungan biometrik, Vietcombank terus menaik taraf perlindungan pelanggannya dengan lapisan keselamatan tambahan.

Bagi meningkatkan keselamatan pelanggan, Bank Komersial Saham Bersama Vietnam untuk Industri dan Perdagangan (VietinBank) di wilayah itu telah melaksanakan penyelesaian pengesahan transaksi melalui FacePay. Hanya pelanggan yang berdaftar dengan biometrik wajah dengan bank sahaja yang boleh mengesahkan transaksi kewangan pada aplikasi Mudah Alih VietinBank iPay, sekali gus memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan semasa menjalankan transaksi kewangan.

Di samping itu, bank-bank seperti BIDV, Techcombank, VPBank, dan sebagainya, telah mengeluarkan pakej insurans transaksi penipuan untuk kad kredit, membantu pelanggan meminimumkan risiko apabila kad kredit mereka dicuri atau digunakan secara haram. Dengan pakej insurans ini, pelanggan dibayar balik untuk dana yang hilang akibat transaksi penipuan dalam kes kecurian data atau transaksi yang tidak dimulakan oleh pemegang kad, dengan yuran antara 10,000 hingga 50,000 VND sebulan, bergantung pada jumlah yang diinsuranskan.

Selain penyelesaian yang ditawarkan oleh bank, untuk mengelakkan risiko kehilangan wang daripada akaun perbankan dalam talian mereka, pelanggan harus mengambil perhatian perkara berikut: mematuhi peraturan dan garis panduan bank yang menyediakan perkhidmatan transaksi dalam talian; menukar kata laluan secara berkala untuk memastikan keselamatan; mengehadkan akses dan penggunaan perkhidmatan dalam talian daripada peranti awam; memasang dan menggunakan perisian antivirus atau keselamatan siber untuk memaksimumkan keselamatan akaun; menyediakan pemberitahuan daripada bank pada aplikasi Perbankan Mudah Alih; memantau aktiviti transaksi dengan teliti pada akaun mereka. Apabila mengesan transaksi luar biasa, pelanggan harus segera menghubungi bank untuk mendapatkan bantuan bagi mengelakkan kehilangan wang...

Teks dan foto: Minh Ha

Sumber: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm