Pada pagi 31 Ogos, di Da Nang , Perdana Menteri Pham Minh Chinh, Pengerusi Jawatankuasa Kebangsaan Transformasi Digital, mempengerusikan persidangan dalam talian kebangsaan mengenai meningkatkan kecekapan menyediakan dan menggunakan perkhidmatan awam dalam talian.
Persidangan itu disambungkan secara dalam talian dari jambatan utama di Pusat Pentadbiran Awam Bandar Danang kepada Jawatankuasa Rakyat wilayah dan bandar yang dikendalikan secara berpusat.
Turut menghadiri persidangan di titik jambatan itu ialah Komrad Nguyen Hoa Binh , ahli Biro Politik, Timbalan Perdana Menteri Tetap; Leftenan Jeneral Kanan Luong Tam Quang, ahli Biro Politik, Menteri Keselamatan Awam; Timbalan Perdana Menteri, Menteri Luar Negeri Bui Thanh Son; 9 rakan Menteri, Ketua-ketua agensi peringkat menteri; pemimpin wilayah dan bandar yang dikendalikan oleh pusat.
Persidangan itu mendengar laporan dan membincangkan situasi dan keputusan pelaksanaan perkhidmatan awam dalam talian dan tugas utama serta penyelesaian untuk meningkatkan keberkesanan perkhidmatan awam dalam talian pada masa akan datang.
Dalam ucapan penggulungannya, Perdana Menteri Pham Minh Chinh pada dasarnya bersetuju dengan kandungan laporan, perbincangan, dan ulasan, dan menugaskan Kementerian Penerangan dan Komunikasi dan Pejabat Kerajaan untuk menyerap ulasan, melengkapkan dan mengemukakan Kesimpulan Perdana Menteri dan Pengerusi Jawatankuasa Kebangsaan Transformasi Digital untuk pelaksanaan bersepadu pada masa akan datang.
Perdana Menteri Pham Minh Chinh menganalisis dan menekankan beberapa kandungan utama mengenai asas politik dan undang-undang; pencapaian, kekurangan dan batasan; punca, pengajaran; pandangan, orientasi, tugas dan penyelesaian pada masa akan datang dalam melaksanakan perkhidmatan awam dalam talian.
Berhubung asas politik dan undang-undang, Biro Politik mengeluarkan Resolusi No. 36-NQ/TW bertarikh 1 Julai 2014 mengenai menggalakkan aplikasi dan pembangunan teknologi maklumat untuk memenuhi keperluan pembangunan mampan dan integrasi antarabangsa.
Kerajaan Pusat mengeluarkan Resolusi No 10-NQ/TW bertarikh 3 Jun 2017 mengenai pembangunan ekonomi swasta yang jelas menyatakan: “Memantapkan aplikasi teknologi maklumat, memodenkan perkhidmatan pentadbiran awam bagi menjimatkan masa dan kos dalam melaksanakan prosedur pentadbiran untuk rakyat dan perniagaan”.
Resolusi No. 52-NQ/TW bertarikh 27 September 2019 Politburo mengenai beberapa garis panduan dan dasar untuk mengambil bahagian secara proaktif dalam Revolusi Perindustrian Keempat menetapkan matlamat berikut menjelang 2025: "Membina infrastruktur digital untuk mencapai tahap lanjutan di rantau ASEAN; Internet Jalur Lebar meliputi 100% daripada komune-komune... Penilaian Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu...".
Kerajaan mengeluarkan Resolusi No. 50/NQ-CP bertarikh 17 April 2020 yang mengisytiharkan Program Tindakan Kerajaan untuk melaksanakan Resolusi No. 52-NQ/TW Biro Politik; Resolusi No. 76/NQ-CP bertarikh 15 Julai 2021 mengisytiharkan Program Keseluruhan Pembaharuan Pentadbiran Negeri bagi tempoh 2021-2030. Perdana Menteri mengeluarkan strategi dan program mengenai transformasi digital, pembangunan e-Kerajaan, pembangunan ekonomi digital, dan masyarakat digital.
8 kumpulan keputusan cemerlang
Mengenai keputusan yang dicapai, Perdana Menteri menyatakan bahawa pertamanya, kepimpinan, hala tuju, pengurusan dan pelaksanaan dilaksanakan secara tegas dan serentak dengan keazaman yang tinggi dari peringkat Pusat hingga ke peringkat akar umbi.
Dari 2021 hingga sekarang, Perdana Menteri telah mengeluarkan 9 keputusan dan 5 arahan untuk mengarahkan dan mentadbir penyediaan perkhidmatan awam dalam talian untuk berkhidmat kepada orang ramai dan perniagaan. 63/63 lokaliti telah mengeluarkan dasar untuk mengecualikan dan mengurangkan fi dan caj dalam pelaksanaan perkhidmatan awam dalam talian.
Kedua, kesedaran dan tindakan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, tahap kepuasan dalam melaksanakan prosedur pentadbiran (AP) dan menyediakan perkhidmatan awam dalam talian mempunyai banyak perubahan positif. Tahap kepuasan orang ramai dan perniagaan dalam mengendalikan AP telah meningkat daripada 90% pada 2022 kepada 93% menjelang Ogos 2024.
Menurut penilaian 2022 Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, perkhidmatan awam dalam talian Vietnam berada pada kedudukan 76/193, naik 5 tempat berbanding 2020; data terbuka berkedudukan 87/193, naik 10 tempat berbanding 2020.
Ketiga, kerja menyempurnakan institusi dan mekanisme dasar untuk mewujudkan koridor undang-undang yang menggalakkan untuk menyediakan perkhidmatan awam dalam talian dan digital telah dilaksanakan secara aktif. Dewan Negara telah mengeluarkan Undang-undang Transaksi Elektronik; Kerajaan telah mengeluarkan 06 Dekri; dan kementerian dan cawangan telah mengeluarkan 04 pekeliling di bawah kuasa mereka.
Keempat, prosedur pentadbiran dan peraturan perniagaan terus dikurangkan dan dipermudahkan; kuantiti dan kualiti perkhidmatan awam dalam talian dipertingkatkan.
Dari 2021 hingga sekarang, hampir 3,000 peraturan perniagaan telah dikurangkan dan dipermudahkan; hampir 700 prosedur pentadbiran telah diagihkan kepada lokaliti. Dari 2021 hingga sekarang, hampir 1,800 perkhidmatan awam dalam talian tambahan telah disediakan, mencecah 4,400 perkhidmatan awam dalam talian yang disediakan di Portal Perkhidmatan Awam Negara, menyumbang 70% daripada jumlah prosedur pentadbiran.
Kadar perkhidmatan awam dalam talian sepanjang proses meningkat daripada 28% pada 2021 kepada 51.5% pada Ogos 2024. Terutama, 43/53 perkhidmatan awam dalam talian yang penting telah digunakan; yang mana, 23/25 perkhidmatan awam penting di bawah Projek 06 telah dilaksanakan sepenuhnya, membantu menyelamatkan Negeri dan masyarakat hampir 3.5 trilion VND/tahun.
Kadar pendigitalan rekod dan keputusan pengendalian prosedur pentadbiran di kementerian dan cawangan mencapai 43.4% (peningkatan 23% berbanding 2023), dan di lokaliti mencapai 64.3% (peningkatan 35% berbanding 2023).
Kelima , infrastruktur digital, platform digital, peralatan dan teknologi transformasi digital di agensi negeri dan memberi perkhidmatan kepada orang ramai serta perniagaan menerima perhatian pelaburan.
100% agensi negeri telah menggunakan rangkaian penghantaran data khusus ke peringkat komune untuk bertukar dan berkongsi data. 100% kementerian, cawangan dan lokaliti telah membina dan menaik taraf sistem maklumat untuk mengendalikan prosedur pentadbiran. 82.2% isi rumah menggunakan internet gentian optik jalur lebar; 84% daripada pelanggan telefon bimbit menggunakan telefon pintar.
Keenam, pangkalan data nasional dan khusus sedang dibangunkan, disambungkan dan dikongsi secara aktif.
Pangkalan data penduduk negara telah menghubungkan, berkongsi, mengesahkan dan membersihkan data dengan 18 kementerian, cawangan, 63 lokaliti, dan 04 perusahaan milik kerajaan. Lebih 87.7 juta kad ID berasaskan cip telah dikeluarkan; lebih 57.1 juta akaun VNeID telah diaktifkan.
Ketujuh, beberapa kementerian, cawangan dan lokaliti telah berusaha untuk menginovasi dan melaksanakan model dan penyelesaian yang berkesan dalam menyediakan perkhidmatan awam dalam talian kepada orang ramai dan perniagaan, seperti kementerian Keselamatan Awam, Kewangan, Industri dan Perdagangan; dan kawasan seperti Da Nang, Quang Ninh, Ca Mau, Tay Ninh... Kementerian dan kawasan ini harus dialu-alukan dan diambil iktibar, tegas Perdana Menteri.
Kelapan, secara aktif melaksanakan mekanisme Tetingkap Tunggal ASEAN dan Tetingkap Tunggal Kebangsaan, memudahkan perdagangan dan bersedia untuk melaksanakan adat digital. Vietnam sedang melaksanakan sambungan dan pertukaran pengisytiharan kastam ASEAN dengan 8 negara anggota ASEAN; mewujudkan premis untuk terus berhubung dengan Korea, Persekutuan Rusia dan New Zealand.
Mekanisme tetingkap tunggal kebangsaan telah menyediakan 250 prosedur pentadbiran 13 kementerian dan cawangan yang berkaitan dengan penyertaan lebih 70,000 perusahaan; berjuta-juta rekod pentadbiran diproses dalam persekitaran elektronik, memendekkan masa dan mengurangkan kos pelepasan kastam.
Bagi pihak Kerajaan, Perdana Menteri Pham Minh Chinh mengiktiraf, memuji dan menghargai usaha, usaha dan pencapaian kementerian, cawangan dan kawasan; hala tuju drastik dan rapat Jawatankuasa Kebangsaan Transformasi Digital; konsensus, sokongan dan penyertaan aktif rakyat dan komuniti perniagaan.
Selain itu, pelaksanaan perkhidmatan awam dalam talian masih mempunyai kekurangan, keterbatasan, dan ketidakcukupan. Pembinaan dan penambahbaikan persekitaran undang-undang, mekanisme dan dasar perlu diperbaiki. Pembaharuan pentadbiran masih perlahan, dan prosedur masih rumit.
Kualiti penyediaan perkhidmatan awam dalam talian tidak berubah dengan ketara; keputusan pelaksanaan perkhidmatan awam dalam talian adalah tidak sekata di kalangan agensi dan unit. Banyak perkhidmatan awam dalam talian belum digunakan secara meluas oleh orang ramai dan perniagaan atau tidak memenuhi keperluan untuk penyediaan penuh. Kadar perkhidmatan awam dalam talian yang menjana rekod tempatan hanya 17%, sasaran menjelang 2025 sekurang-kurangnya 80%. Penggunaan semula data supaya orang hanya memberikan maklumat sekali sahaja masih rendah.
Pelaksanaan Sistem Maklumat Tatacara Pentadbiran Wilayah dan Portal Perkhidmatan Awam Negara masih mempunyai banyak kelemahan. Tidak banyak agensi pengurusan negeri telah melaksanakan prosedur pentadbiran dalaman dalam persekitaran elektronik. Sumber manusia digital dan infrastruktur digital tidak memenuhi keperluan dan tidak membuat sebarang kejayaan. Serangan siber, terutamanya perisian tebusan, telah meningkat dengan mendadak. Kerja-kerja maklumat dan komunikasi, mewujudkan konsensus dalam masyarakat untuk mempromosikan perkhidmatan awam dalam talian dan melaksanakan Projek 06, tidak diambil serius pada banyak masa dan di banyak tempat.
Menganalisis punca objektif dan subjektif, Perdana Menteri menunjukkan beberapa pengajaran yang diperoleh. Sehubungan itu, pemimpin mesti memberi perhatian kepada memimpin, mengarah, mengatur, memeriksa, menggesa, menghapuskan kesulitan, memberi ganjaran dan mendisiplinkan dengan segera; pada masa yang sama, menggalakkan tanggungjawab peribadi, melaksanakan disiplin dan perintah pentadbiran dengan tegas.
"Amalan juga menunjukkan bahawa 'tiada yang mustahil'. Masalahnya ialah sama ada seseorang itu mempunyai keazaman untuk melakukannya, tahu bagaimana untuk melakukannya, bagaimana untuk menggembleng sumber, kekuatan rakyat dan perniagaan, dan menggerakkan penyertaan seluruh sistem politik. Semangat 'hanya berbincang untuk melakukan, bukan berundur', 'jangan katakan tidak, jangan katakan ya, tetapi jangan'. ia, jika anda komited, lakukannya, jika anda membincangkannya, lakukannya, jika anda pergi berperang, menang'," kata Perdana Menteri.
Orang hanya memberi maklumat sekali kepada agensi negeri.
Mengenai pandangan dan orientasi untuk masa akan datang, Perdana Menteri menegaskan bahawa transformasi digital memainkan peranan yang sangat penting, menyumbang kepada perubahan kepimpinan dan kaedah hala tuju dalam situasi baharu, menjadikannya sesuai dan berkesan, dan meningkatkan kapasiti tindak balas dasar.
Perdana Menteri menegaskan 1 matlamat, 2 tonggak, 3 kejayaan, 4 tidak dan 5 penambahbaikan dalam melaksanakan perkhidmatan awam dalam talian.
1 matlamat bersama ialah mengurangkan kos pematuhan, masa pelaksanaan, mewujudkan kemudahan dan memberi perkhidmatan terbaik kepada orang ramai dan perniagaan.
Dua tunjang itu termasuk: memotong prosedur pentadbiran dalaman dengan tegas dan memudahkan pelaksanaan perkhidmatan awam untuk orang ramai dan perniagaan.
Tiga kejayaan itu ialah pengesahan; pendigitalan; dan automasi.
"4 tidak" ialah: tiada dokumen; tiada wang tunai; tiada hubungan melainkan dikehendaki oleh undang-undang; tiada siapa yang tertinggal.
"5 penambahbaikan" termasuk: (1) Memperkukuh desentralisasi bersama dengan peruntukan sumber, meningkatkan kapasiti pelaksanaan, mentakrifkan dengan jelas tanggungjawab setiap individu, setiap peringkat, setiap sektor dan memperkukuh penyeliaan dan pemeriksaan; (2) Memperkukuh publisiti, ketelusan, memudahkan prosedur pentadbiran yang berkaitan dengan penyepaduan, sambungan dan perkongsian data; (3) Memperkukuh pelaburan dalam infrastruktur digital; (4) Mengukuhkan dialog, menangani masalah yang timbul; menggalakkan disiplin, ketenteraman, dan menolak negatif; (5) Memperkukuh pengetahuan dan kemahiran digital, membangunkan sumber manusia digital untuk memenuhi keperluan dalam situasi baharu.
Mengenai tugas utama dan penyelesaian pada masa akan datang, Perdana Menteri terlebih dahulu meminta kementerian, cawangan dan lokaliti untuk melaksanakan tugas secara proaktif dan aktif , terutamanya mempromosi peranan pemimpin dalam melaksanakan perkhidmatan awam dalam talian.
Kedua, fokus kepada membina dan menyempurnakan institusi, mekanisme dan dasar , termasuk menyemak, mengesan, meminda serta-merta serta menambah kekurangan dan percanggahan dalam sistem peraturan dan dokumen undang-undang serta kesukaran dan halangan dalam amalan dengan semangat bahawa apa sahaja yang dikemukakan, dituntut, dikehendaki oleh amalan, adalah matang dan jelas, ia mesti dipinda, ditambah dan direka bentuk ke dalam peraturan perundangan untuk mewujudkan koridor undang-undang. "bottlenecks", menggalakkan dan menyahsekat semua sumber, melayani pembangunan sosio-ekonomi. "Dasar terbuka, infrastruktur lancar, tadbir urus pintar", kata Perdana Menteri.
Meminimumkan dan memudahkan peraturan perniagaan dan prosedur pentadbiran; dengan tegas menghapuskan mekanisme permintaan-geran; mewujudkan persekitaran awam, telus dan bersih supaya pegawai tidak melakukan kesilapan; secara aktif mencegah dan memerangi rasuah dan negatif;
Mempercepatkan pengurangan dan penyederhanaan prosedur pentadbiran dalaman (kurangkan dan mudahkan sekurang-kurangnya 50% prosedur pentadbiran dan mengurangkan sekurang-kurangnya 50% kos pematuhan untuk prosedur pentadbiran dalaman) dan peralihan kuat kepada pemprosesan rekod kerja dalam persekitaran elektronik. Mendesentralisasikan pelaksanaan prosedur pentadbiran dengan segera kepada lokaliti. Serahkan dan umumkan dengan segera semua Dekri yang membimbing pelaksanaan Undang-undang Transaksi Elektronik (Kementerian Penerangan dan Komunikasi mengetuai).
Meminda dan menambah peraturan undang-undang mengenai prosedur pentadbiran yang berkaitan dengan import, eksport dan barangan transit; orang dan alat pengangkutan masuk, keluar dan transit negara ke arah menggunakan rekod pentadbiran dalam bentuk data digital.
Ketiga, fokus kepada peningkatan kualiti perkhidmatan awam dalam talian.
Semak, nilai semula dan berinovasi penyediaan perkhidmatan awam dalam talian, memastikan ia memenuhi keperluan pada tahap, kemudahan, kesederhanaan dan kemesraan pengguna.
Menggalakkan penstrukturan semula proses, reka bentuk dan penyediaan perkhidmatan awam berdasarkan pengurangan maksimum dan penyederhanaan prosedur pentadbiran, penggunaan semula data dan interkoneksi elektronik. Menjalankan tugas dengan jayanya menjelang 2025, 100% prosedur pentadbiran yang layak akan disediakan dalam bentuk perkhidmatan awam dalam talian proses penuh; sekurang-kurangnya 80% daripada rekod prosedur pentadbiran akan diproses sepenuhnya dalam talian. Penyediaan lengkap semua 53/53 perkhidmatan awam penting mengikut Projek 06.
Menjalankan penyelidikan awal untuk menilai dan memperluaskan penyediaan perkhidmatan awam dalam talian untuk perkhidmatan kerjaya awam dan perkhidmatan utiliti awam untuk menyempurnakan ekosistem dalam persekitaran elektronik untuk orang ramai dan perniagaan.
Terus berinovasi dan meningkatkan kualiti operasi Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam dan Kedai Sehenti di semua peringkat, menjadi titik digital, menyediakan perkhidmatan awam tanpa sempadan pentadbiran, menyokong orang ramai dan perniagaan dalam transformasi digital, terutamanya kumpulan yang terdedah.
Keempat, menggalakkan pendigitalan rekod dan keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran; membina, melengkapkan, dan dimasukkan ke dalam pangkalan data negara dan pangkalan data khusus; mengukuhkan sambungan, perkongsian, dan penggunaan semula data untuk menyediakan penyelesaian prosedur pentadbiran dan menyediakan perkhidmatan awam ke arah orang ramai hanya memberikan maklumat sekali kepada agensi negeri.
Mengukuhkan rundingan dengan rakan perdagangan Vietnam untuk saling mengiktiraf piawaian dan peraturan bersama dengan pertukaran maklumat dan pengiktirafan bersama data/dokumen komersial dan dokumen pentadbiran elektronik.
Kelima, terus memberi perhatian dan melabur dalam membangunkan sistem infrastruktur teknologi maklumat bagi memenuhi keperluan dalam melaksanakan transformasi digital negara dengan lancar dan berkesan . Fokus kepada pembinaan Pusat Data Negara selaras dengan Resolusi 175 Kerajaan. Teruskan menaik taraf dan melengkapkan Portal Perkhidmatan Awam Negara, Sistem Maklumat untuk mengendalikan prosedur pentadbiran di peringkat menteri dan wilayah, memenuhi sepenuhnya keperluan transformasi digital. Hapuskan isyarat dan penurunan kuasa dengan segera. Meningkatkan pelaburan dalam mesin, peralatan dan teknologi untuk memenuhi keperluan kerja.
Keenam, menjalankan semakan dan penilaian umum tentang situasi memastikan keselamatan dan keselamatan maklumat rangkaian bagi sistem maklumat di bawah pengurusan mengikut bimbingan Kementerian Keselamatan Awam, Kementerian Pertahanan Negara, dan Kementerian Penerangan dan Komunikasi.
Ketujuh, berinovasi dan meningkatkan keberkesanan propaganda, bimbingan dan sokongan untuk pelaksanaan perkhidmatan awam dalam talian untuk orang ramai dan perniagaan. Kementerian Penerangan dan Komunikasi segera menyempurnakan dan menyerahkan Projek "Propaganda dan penyebaran penyediaan dan penggunaan perkhidmatan awam dalam talian yang berkesan sehingga 2025, dengan wawasan 2030" pada September 2024 untuk diisytiharkan.
"Perkara yang paling penting ialah meningkatkan kesedaran tentang kedudukan, peranan dan kepentingan transformasi digital untuk pembangunan negara yang pesat, menyeluruh dan mampan, meningkatkan kehidupan material dan rohani, memastikan kebahagiaan dan kemakmuran rakyat. Semua peringkat dan sektor, terutamanya pemimpin, mesti menghayati secara menyeluruh semangat menjadi contoh, memimpin, memimpin dan mengarahkan dengan teliti, dalam mengatur pelaksanaan secara bersungguh-sungguh, menggesa, menggesa, dengan berkesan, secara menyeluruh. berdisiplin dalam kerja ini," kata Perdana Menteri sambil menyatakan kepercayaannya bahawa selepas Persidangan ini, penyediaan dan penggunaan perkhidmatan awam dalam talian akan terus mengalami perubahan positif dan lebih kukuh, mencapai keputusan lebih tinggi pada suku berikutnya berbanding suku sebelumnya, dan lebih tinggi pada tahun berikutnya berbanding tahun sebelumnya.
Sumber: https://baotainguyenmoitruong.vn/thu-tuong-tao-thuan-loi-nhat-phuc-vu-tot-nhat-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-thuc-hien-tthc-379168.html
![[Foto] Kerajaan mengadakan mesyuarat khas mengenai 8 dekri berkaitan Pusat Kewangan Antarabangsa di Vietnam](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/04/1762229370189_dsc-9764-jpg.webp)
Komen (0)