Latihan mengenai kemahiran menerima warganegara, mengendalikan petisyen, menyelesaikan aduan dan kecaman untuk ahli kesatuan belia

Bercakap pada perasmian Program, rakan Dinh Ngoc Tan, Setiausaha Kesatuan Belia Inspektorat Kerajaan, berkata dengan persetujuan Jawatankuasa Parti dan Kepimpinan Inspektorat Kerajaan, Kesatuan Belia Inspektorat Kerajaan telah menganjurkan program "Latihan mengenai kemahiran menerima rakyat, mengendalikan petisyen, menyelesaikan aduan dan penolakan anggota kesatuan sekerja. 2024", ini adalah acara sebagai respons kepada Hari Undang-undang Vietnam pada 9 November dan ke arah meraikan ulang tahun ke-79 hari tradisional Inspektorat Vietnam pada 23 November.

Menyedari bahawa kerja menerima rakyat, mengendalikan petisyen dan menyelesaikan aduan dan kecaman adalah salah satu tugas penting agensi negara dan keseluruhan sistem politik . Sehubungan itu, kapasiti, kemahiran dan kelayakan pegawai yang melakukan kerja menerima rakyat dan menyelesaikan aduan dan penolakan adalah faktor "kunci" untuk memastikan keberkesanan dan kecekapan kerja penting ini.

Setiausaha Kesatuan Belia Inspektorat Kerajaan berkata bahawa latihan dalam kemahiran profesional dan teknik menerima rakyat, mengendalikan petisyen, menyelesaikan aduan dan kecaman bertujuan untuk meningkatkan kualiti dan rasa tanggungjawab kader dan penjawat awam serta mengukuhkan disiplin dan disiplin pentadbiran dalam berkhidmat kepada rakyat, memastikan pelaksanaan yang ketat terhadap peraturan-peraturan undang-undang untuk menyelesaikan aduan rakyat, menyelesaikan aduan undang-undang. kecaman. Dengan itu dengan segera menangani situasi yang timbul, terutamanya bagi kes menerima rakyat untuk membuat aduan dan kecaman dengan ramai orang, rumit, mendesak, berpanjangan, memastikan ketenteraman sosial dan keselamatan.

Dengan maksud itu, Program ini merupakan peluang kepada ahli kesatuan dan anak muda untuk terus memohon dan mengkaji dengan teliti peraturan-peraturan untuk menasihati dan mencadangkan pemimpin menyelesaikan petisyen dengan segera dan sah, mengelakkan situasi berpusing-pusing, menolak, mengelak tanggungjawab, menyusahkan orang ramai; memahami situasi secara proaktif dan menyelesaikannya di peringkat akar umbi.

Sehubungan itu, Setiausaha Kesatuan Belia Inspektorat Kerajaan, Dinh Ngoc Tan, berharap dengan pengalaman mereka, Penceramah juga akan berkongsi pengetahuan profesional dan pengalaman praktikal mereka secara terbuka, sekali gus membantu ahli Kesatuan dan golongan muda lebih memahami kaedah, prosedur dan isu yang perlu diberi perhatian dalam melaksanakan dan menjalankan tugas yang diberikan.

Pada Program itu, Komrad Nguyen Hong Diep, Ketua Jawatankuasa Penyambut Warga Pusat, menyampaikan kepada perwakilan yang menghadiri Program kemahiran menerima warganegara, mengendalikan petisyen, aduan, penolakan, syor, dan refleksi, iaitu: Gambaran keseluruhan penerimaan warganegara, mengendalikan petisyen, aduan, penolakan, cadangan, dan refleksi; Gambaran keseluruhan pengendalian petisyen; aduan, kecaman; cadangan, dan refleksi; Kemahiran menerima rakyat di peringkat akar umbi dan beberapa kesilapan biasa semasa menerima rakyat; Bimbingan, penjelasan, dan pengendalian beberapa kesulitan dan masalah dalam kerja-kerja memberi nasihat mengenai pengendalian petisyen; aduan, kecaman; cadangan, dan refleksi.

Pada akhir Program, Kesatuan Belia Inspektorat Kerajaan menghantar kepada wakil kesatuan belia unit monograf "Mencerminkan petisyen rakyat dan tanggungjawab kerajaan" yang disunting oleh rakan Nguyen Quoc Van, Pengarah Institut Strategi dan Sains Pemeriksaan.

Sumber: https://thanhtra.gov.vn/web/guest/rss/-/asset_publisher/siHN6OneiwNE/content/id/6594754