Techcombank terus melancarkan cawangan generasi baharu di Binh Duong

Techcombank membuka cawangan generasi baharu di Binh Duong - menyempurnakan secara beransur-ansur strategi mengembangkan skala dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Bank Saham Bersama Teknologi dan Komersial Vietnam (Techcombank) terus membuka cawangan generasi baharu di Binh Duong - secara beransur-ansur melengkapkan strategi mengembangkan skala dan meningkatkan pengalaman pelanggan di wilayah ekonomi utama di Selatan. Dalam masa kurang daripada 2 minggu, Techcombank telah menjalankan operasi 8 pejabat cawangan baharu di seluruh negara, termasuk 3 di Selatan, satu demonstrasi yang jelas tentang kelajuan pelaksanaan yang kukuh dan komitmen untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan.

Lembaga pengarah memotong reben untuk merasmikan pembukaan cawangan.

Cawangan Techcombank Binh Duong ialah salah satu daripada 19 ibu pejabat utama di seluruh negara yang akan dilaburkan dalam transformasi komprehensif pada suku kedua 2025, berikutan model operasi yang menyasarkan piawaian perbankan generasi baharu di Vietnam, mengambil teknologi sebagai asas, pelanggan sebagai pusat dan menyeragamkan perkhidmatan mengikut piawaian antarabangsa.

Dengan reka bentuk yang terbuka, moden, mesra, ruang cawangan mewujudkan perasaan selesa dan selesa untuk pelanggan apabila datang untuk membuat transaksi. Setiap kawasan berfungsi disepadukan sepenuhnya dengan penyelesaian teknologi canggih seperti e-Signature, iDO, eKYC..., membantu memudahkan proses, meminimumkan operasi manual dan masa menunggu daripada pihak pelanggan. Pendigitalan proses juga akan membantu mengurangkan tekanan memproses dokumen kertas untuk kakitangan cawangan, menyumbang kepada mengoptimumkan kapasiti perundingan dan penjagaan pelanggan kakitangan bank.

Pengarah Besar Techcombank menyampaikan ucapan perasmian

Bercakap pada majlis itu, En. Jens Lottner - Pengarah Besar Techcombank berkongsi: "Ini bukan sekadar inovasi ruang reka bentuk, logo Techcombank yang berani, sistem cawangan generasi baharu Techcombank dibangunkan berdasarkan strategi "tertumpu pelanggan" - satu langkah baharu dalam perjalanan untuk merealisasikan visi "mengubah industri kewangan, mempertingkatkan nilai kehidupan yang kukuh di Vietnam" peranan mentakrifkan semula cara bank beroperasi.

Menurut En. Jens Lottner, “Gabungan teknologi moden, pendigitalan menyeluruh dan pengalaman pelanggan yang cemerlang di setiap titik sentuh membantu Techcombank sentiasa berinovasi untuk manfaat jangka panjang pelanggan, serta menyumbang kepada mempertingkatkan penampilan Binh Duong - salah satu kawasan bandar utama di wilayah Selatan dalam perjalanan menemani negara dalam era baharu”.

Encik Pham Quang Huy, Pengarah Cawangan Techcombank Binh Duong, berkata: "Kami amat berbangga kerana telah mengiringi pembangunan dinamik wilayah Binh Duong sepanjang 18 tahun yang lalu. Cawangan baharu ini adalah bukti transformasi kukuh dalam teknologi dan perkhidmatan, dan juga menunjukkan komitmen kami terhadap pembangunan mampan untuk pelanggan di wilayah itu. Dengan wajah baharu, kami menjangkakan untuk mengembangkan lebih daripada 0 0 pelanggan yang sedia ada, di samping 025 yang lebih baik daripada pelanggan sedia ada. penyelesaian kewangan yang lebih fleksibel dan diperibadikan kepada setiap pelanggan pada masa akan datang.”

Lembaga pengarah memotong reben untuk merasmikan pembukaan cawangan.

Strategi menginovasi cawangan di seluruh sistem bukan sahaja membantu Techcombank terus mengukuhkan kehadirannya dalam pasaran yang berpotensi, tetapi juga menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan dalam konteks transformasi digital yang kukuh. Cawangan adalah kedua-dua tempat untuk menjalankan transaksi kewangan dan tempat di mana pelanggan boleh mengakses perkhidmatan nilai tambah secara fleksibel dan berkesan.

Menurut rancangan itu, Techcombank akan mempercepatkan kelajuan pelaksanaan dalam banyak bidang utama. Satu siri cawangan lain seperti Ca Mau, Binh Thuan, Quy Nhon, Binh Phuoc ... juga sedang ditukar untuk mengejar tempoh transformasi yang kukuh - di mana model perbankan perniagaan tradisional digantikan secara beransur-ansur untuk menyesuaikan diri dengan teknologi digital dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik.

Hong Tham

Sumber: https://congthuong.vn/techcombank-tiep-tuc-ra-mat-chi-nhanh-the-he-moi-tai-binh-duong-384527.html