Thai Nguyen mempercepatkan pendigitalan di kawasan yang sukar, membuka jalan kepada warga digital

Selepas penggabungan, Thai Nguyen mempunyai kawasan yang lebih besar, rupa bumi yang kompleks, dan sebahagian besar etnik minoriti, yang mewujudkan keperluan mendesak untuk membawa teknologi ke kawasan yang mempunyai infrastruktur dan keadaan akses yang terhad. Oleh itu, transformasi digital bukan sahaja tertumpu kepada kawasan bandar, tetapi juga sedang dilaksanakan dengan kuat oleh wilayah itu hingga ke kampung dan dusun, untuk mewujudkan peluang kepada penduduk di kawasan yang kurang bernasib baik untuk mengakses perkhidmatan awam, maklumat dan mata pencarian baharu.

Telefon pintar, stesen BTS dan permulaan masyarakat digital di tanah tinggi

Sejak 2023, lapan komune dan wad di bahagian utara wilayah telah dipilih sebagai tapak perintis untuk model transformasi digital komuniti. Kerajaan telah memulakan dengan tindakan yang sangat khusus, menyerahkan peranti kepada orang ramai untuk memasuki dunia digital .

Kawasan pergunungan yang tinggi dan penduduk yang jarang menyebabkan banyak kampung tanah tinggi di Thai Nguyen mempunyai isyarat telekomunikasi yang rendah.

176 telefon pintar diberikan secara percuma kepada golongan miskin, 375 telefon diberikan kepada orang berprestij di kampung itu. Mereka adalah ketua kampung, setiausaha sel parti, ketua kampung, ketua puak, orang yang kerap berinteraksi dengan masyarakat, mempunyai suara dalam kehidupan budaya dan sosial lokaliti, apabila mereka mahir menggunakan perkhidmatan digital, menggerakkan orang untuk mengikuti menjadi lebih meyakinkan.

Selain sokongan peralatan, infrastruktur telekomunikasi juga sedang dilaburkan. Stesen BTS baharu Viettel dibina di tengah-tengah dusun Dao Ba Ho (komun Yen Trach), membantu tempat yang sebelum ini mempunyai "hanya hutan dan batu" kini menerima isyarat 4G yang stabil. Di pusat komune, lebar jalur Internet juga dinaik taraf, memberi perkhidmatan kepada orang ramai untuk mengendalikan prosedur pentadbiran, mencari maklumat dan menggunakan perkhidmatan awam.

Perubahan ini secara beransur-ansur memadamkan imej "palung dan ombak" di tanah tinggi daripada peta digital. Orang ramai boleh membuat panggilan video kepada anak mereka yang bekerja jauh, menerima pemberitahuan daripada bank, agensi insurans dan sekolah terus pada telefon mereka. Perkhidmatan yang pernah dianggap "sesuatu yang berlaku di suatu tempat di tanah pamah" mula muncul dalam kehidupan seharian.

Daripada "pendidikan digital popular" kepada "pendidikan AI yang popular"

Mempunyai peralatan dan ombak, tetapi jika anda tidak tahu cara menggunakannya, semuanya akan berhenti pada potensi. Oleh itu, Thai Nguyen memilih pendekatan "belajar dari bawah".

Kursus latihan transformasi digital komuniti telah diadakan di komune, kampung dan rumah budaya dusun. Dinh Hoa ialah tempat pertama yang dipilih untuk juruterbang. Hampir 150 ahli teras, wakil kumpulan teknologi digital komuniti, memenuhi dewan. Mereka bukan sahaja orang muda yang biasa dengan teknologi, tetapi juga lelaki pertengahan umur dan orang tua yang biasa dengan ladang dan ladang jagung.

Kandungan latihan direka ke arah "mengurangkan teori, meningkatkan amalan", mengangkat telefon, memasang aplikasi C-ThaiNguyen, cuba menghantar laporan tentang keadaan jalan yang buruk, sampah yang tidak dikutip; membuka Portal Perkhidmatan Awam, mendaftar untuk prosedur mudah; mengaktifkan akaun VNeID, membiasakan diri dengan pembayaran tanpa tunai. Konsep seperti "pengenalan elektronik", "perkhidmatan awam dalam talian", "laporan di tapak" ditukar kepada operasi tertentu, boleh dilihat terus pada skrin.

Kumpulan teknologi digital komuniti memainkan peranan di kampung.

Bersama-sama dengan "pendidikan digital popular", pergerakan "Pendidikan AI Popular" turut digunakan. Hampir 400,000 orang di wilayah itu menyertai aktiviti pengalaman asas kecerdasan buatan, menggunakan AI untuk mencari pengetahuan, menterjemah bahasa, mengedit dokumen dan mereka bentuk risalah ringkas. Bagi kebanyakan orang di tanah tinggi, ini adalah kali pertama mereka didedahkan kepada konsep AI, tetapi secara langsung "mengklik, mencuba, melihat hasilnya" secara beransur-ansur memadamkan jurang antara yang baru dan yang teragak-agak.

Matlamatnya bukan untuk menjadikan semua orang menjadi pakar teknologi, tetapi untuk membantu mereka memahami: teknologi boleh menjadi "pembantu" yang berguna, bukan sesuatu yang terlalu jauh.

Pasukan teknologi digital komuniti - "jambatan" antara kerajaan dan rakyat

Thai Nguyen telah membina model Pasukan Teknologi Digital Komuniti di kebanyakan komune dan wad. Setiap kampung dan dusun menghantar 3-4 orang menyertai, kemudian kembali menjadi tenaga teras di peringkat akar umbi.

Dari kelas pertama di Dinh Hoa, model itu telah direplikasi dengan cepat di Phu Luong dan banyak kawasan lain. Dijangka menjelang akhir tahun 2025, kira-kira 1,800 pelatih akan menyertai latihan tersebut; matlamatnya adalah untuk membentuk pasukan yang terdiri daripada hampir 5,000 "teras digital" di seluruh wilayah menjelang 2026.

Mereka ialah orang yang boleh dihubungi pada bila-bila masa: untuk mendaftar prosedur pentadbiran dalam talian, memasang tandatangan digital, menyerahkan dokumen untuk menerima faedah, mencari maklumat insurans atau hanya menyemak sama ada mesej "menang" adalah penipuan atau tidak.

Di komune Phu Luong, Cik Luong Thi Hong Nhung, salah seorang ahli pasukan teknologi digital, berkongsi bahawa selepas latihan, dia jelas menyedari tanggungjawabnya: "Jika saya faham tetapi tidak membimbing orang ramai, sesi latihan hanya akan terhenti pada pengetahuan peribadi. Yang penting ialah seluruh kampung tahu cara menggunakan telefon untuk melayani kehidupan, dan tidak lagi takut dengan teknologi."

Bagi pihak berkuasa tempatan, pasukan teknologi digital komuniti dianggap sebagai "lengan lanjutan" dalam proses transformasi digital, terutamanya apabila wilayah itu melaksanakan model kerajaan dua peringkat. Apabila orang ramai boleh melakukan banyak prosedur di rumah, tekanan di jabatan sehenti dikurangkan, membolehkan pegawai memberi tumpuan kepada tugas yang lebih khusus.

Walaupun banyak keputusan positif, kawasan tanah tinggi masih menghadapi halangan yang ketara. Menurut Jabatan Sains dan Teknologi, masih terdapat berpuluh-puluh kampung dan dusun dengan isyarat mudah alih "rendah", beberapa tempat tidak mempunyai grid elektrik, dan lebih daripada seratus kawasan kediaman belum disambungkan dengan kabel gentian optik. Bentuk muka bumi yang berpecah-belah dan penduduk yang jarang menyebabkan kos pelaburan infrastruktur sangat tinggi.

Infrastruktur bukan satu-satunya cabaran. Di banyak tempat, ahli pasukan teknologi digital adalah warga emas dengan kemahiran IT yang terhad. Penguasaan bahasa Vietnam bagi sesetengah etnik minoriti adalah terhad, menjadikannya sukar untuk menggunakan aplikasi Vietnam. Sesetengah orang tidak dapat membezakan antara berita sebenar dan palsu, dan kurang mengambil berat tentang melindungi data peribadi, menjadikan mereka sasaran mudah untuk penipuan dalam talian.

Encik Ha Van Huan, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Con Minh, mengakui: "Kami mahu mempromosikan transformasi digital, tetapi masalahnya adalah dari infrastruktur kepada orang ramai. Beberapa kampung belum mempunyai isyarat, ramai orang tidak biasa dengan telefon pintar, jadi kemajuan tidak boleh secepat di kawasan yang menguntungkan."

Bagi menyelesaikan masalah tersebut, Jabatan Sains dan Teknologi telah berkoordinasi dengan perusahaan telekomunikasi untuk meninjau keseluruhan status gelombang mudah alih dan Internet di kawasan yang sukar. Atas dasar itu, wilayah itu mencadangkan kerajaan pusat dan Tabung Perkhidmatan Telekomunikasi Awam untuk mendapatkan sokongan, dan pada masa yang sama menyeru perusahaan untuk meluaskan liputan dan memasang kabel gentian optik ke kawasan yang sukar. Pelan hala tuju untuk liputan 100% kampung dan dusun sedang dibina secara berperingkat, mengutamakan kawasan "kosong" dari segi perkhidmatan telekomunikasi.

Teknologi yang dikaitkan dengan mata pencarian dan kehidupan

Transformasi digital di tanah tinggi hanya bermakna apabila orang ramai melihat manfaat khusus dalam kehidupan dan pengeluaran mereka. Dari tempat di mana produk hanya dijual di sekitar komune dan daerah, Encik Dang Hanh Dung, pemilik ladang sturgeon dan salmon di kampung Phieng Phang (komune Thuong Minh), belajar cara menggunakan rangkaian sosial, berhubung dengan kumpulan pelanggan di bandar, dan bekerjasama dengan perniagaan pelancongan untuk menganjurkan lawatan ladang. Imej dan video model ternakan ikan di kawasan tanah tinggi dikongsi secara meluas, dan tempahan meningkat secara beransur-ansur.

Menurut Encik Dang Hanh Dung, tanpa transformasi digital, mempromosikan model di tempat terpencil seperti Phieng Phang akan menjadi sangat sukar. Kini, ladang itu bukan sahaja menjual produk tetapi juga menjadi destinasi eko-pelancongan kecil, menarik pengunjung untuk menginap dan merasai pengalaman.

Di kawasan penanaman teh, orang ramai menggunakan teknologi digital untuk merekodkan diari pengeluaran, berhubung dengan peniaga dan mengambil bahagian dalam jualan strim langsung bermusim. Koperasi Highland menggunakan kod QR untuk mengesan asal usul, mengambil bahagian dalam platform e-dagang dan membuat pembayaran tanpa tunai. Ramai petani yang biasa dengan ladang kini boleh menggunakan telefon mereka untuk menyemak pesanan dan berbual dengan pelanggan dari banyak wilayah dan bandar.

Transformasi digital di tanah tinggi Thai Nguyen ialah perjalanan berbilang lapisan: melabur dalam infrastruktur, melengkapkan peralatan, menganjurkan latihan, membina pasukan teras, mengubah persepsi dan menyepadukan teknologi ke dalam kehidupan. Jalannya panjang dan penuh dengan kesukaran dari segi sumber, bahasa, dan jarak geografi.

Walau bagaimanapun, dengan langkah yang sistematik, daripada mengedarkan telefon, liputan telekomunikasi, membuka kelas "pendidikan digital popular", melaksanakan "pendidikan AI Popular", sehingga membentuk kumpulan teknologi digital komuniti, Thai Nguyen berazam untuk membawa teknologi ke kampung dan dusun.

Setiap rakyat yang tahu cara menggunakan perkhidmatan awam dalam talian, setiap isi rumah tanah tinggi yang tahu menjual produk pertanian dalam talian, setiap kumpulan teknologi digital komuniti yang berkesan… adalah langkah kecil tetapi pasti dalam laluan untuk merapatkan jurang digital antara kawasan pergunungan dan bandar, antara etnik minoriti dan kawasan berfaedah./.

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Sumber: https://mst.gov.vn/thai-nguyen-tang-toc-so-hoa-o-vung-kho-mo-duong-cho-cong-dan-so-197251124231625333.htm