Perkhidmatan perbankan yang lebih mudah untuk pelanggan

Pelanggan berurus niaga di Cawangan Agribank Son La.

Agribank Son La Branch (Cawangan) menumpukan pada mempromosikan produk dan perkhidmatan, dengan matlamat untuk mengembangkan saluran pembayaran bukan tunai kepada semua pelanggan. Daripada perlu pergi terus ke pusat pengumpulan, orang ramai kini boleh membayar bil-bil penting dengan mudah, seperti: Elektrik, air, yuran telekomunikasi, atau yuran kutipan seperti tuisyen, yuran hospital... Selain itu, Cawangan sentiasa menaik taraf perkhidmatan pembayaran domestik, perkhidmatan pembayaran gaji melalui akaun, perkhidmatan kad, dan terutamanya mengembangkan dan membangunkan ciri-ciri baru pada aplikasi Agribank Plus, menjadi bukan sahaja akaun kad, yang membolehkan pelanggan mendaftar, bukan sahaja akaun "bank" yang boleh digunakan secara dalam talian. tetapi juga melakukan transaksi mudah yang tidak terkira banyaknya: Bayar insurans sosial, membeli-belah di VnShop, menempah tiket bas, tiket kapal terbang, tiket kereta api, membayar perkhidmatan SMS Vietlott dan juga mengutip hutang kad kredit antarabangsa.

Encik Ha Dinh Mui, Timbalan Pengarah Agribank Cawangan Son La, menegaskan: Transformasi digital adalah laluan yang tidak dapat dielakkan dan penggerak penting bagi Cawangan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan mengesahkan kedudukannya dalam pasaran. Agribank secara serentak melaksanakan strategi yang memfokuskan pada pembangunan model perbankan digital; membangun dan mengeksploitasi data digital dengan berkesan; memastikan keselamatan dan keselamatan rangkaian; membangunkan sumber manusia digital; menggalakkan kerjasama komunikasi dan teknologi; bertujuan untuk menggalakkan pembangunan sains dan teknologi, transformasi digital dan inovasi dalam semua aktiviti.

Kakitangan Agribank membimbing pelanggan tentang cara mengendalikan peranti pembayaran POS dan mengimbas kod QR.

Salah satu kemajuan hebat Cawangan dalam mendekatkan perkhidmatan mudah kepada pelanggan ialah pelaburan dalam infrastruktur teknologi moden. Cawangan ini dilengkapi dengan mesin Digital Agribank tambahan dengan 6 fungsi utama: pengenalan, pendaftaran maklumat biometrik, pendaftaran pembukaan akaun dalam talian, pendaftaran perkhidmatan e-Banking, pendaftaran pinjaman dalam talian; transaksi kewangan menggunakan biometrik seperti membuka akaun, mendepositkan wang, memindahkan wang, menyimpan... Semua transaksi adalah automatik dengan kelajuan pemprosesan yang pantas dan ketepatan yang tinggi, pelanggan boleh melakukan perkhidmatan perbankan seperti di kaunter transaksi. Penggunaan mesin Digital Agribank menyumbang kepada merealisasikan dasar pembayaran tanpa tunai Kerajaan dan Bank Negara, mendekatkan perkhidmatan perbankan dengan rakyat.

Di samping itu, Agribank Son La Branch terus menggunakan model Autobank dengan produk teras CDM/CRM dengan berkesan untuk mengurangkan kos operasi dan mengurangkan tekanan ke atas transaksi kaunter. Susun rangkaian ATM/CDM yang munasabah di beberapa wad dan komune di seluruh wilayah. Sehingga kini, Cawangan telah memasang 11 ATM dan 6 CDM, beroperasi dengan berkesan. Pasang peranti penerimaan pembayaran kad EDC/POS, kod QR di pasar raya, restoran, kedai dan pastikan operasi yang stabil untuk peranti sedia ada, memenuhi keperluan pembayaran kad pelanggan. Sebarkan model kenderaan perbankan mudah alih ke komune dan kampung, kedua-duanya melayani transaksi dan menggabungkan propaganda serta membimbing orang ramai untuk menggunakan perkhidmatan perbankan digital.

Pelanggan yang menggunakan perkhidmatan Digital Agribank.

Cik Duong Thi Mai Anh, pemilik kedai elektronik Hanh Anh, berkata: Selain pembayaran terus di kaunter, kod QR Agribank juga membantu kami memudahkan transaksi dan mengimport barangan. Apabila pelanggan tidak membawa wang tunai, mereka boleh membayar dengan cepat melalui kod QR dengan beberapa langkah mudah pada telefon mereka. Pada masa ini, kedai itu mempunyai kira-kira 90% pelanggan yang menggunakan perkhidmatan ini untuk membayar, membantu kedai menjimatkan masa dan memudahkan pelanggan membuat pembayaran.

Sehingga kini, Agribank Son La Branch menguruskan lebih daripada 150,881 akaun deposit pembayaran; 6,272 akaun dibuka menggunakan pengenalan elektronik eKYC; 163 "Penceramah Bertuah" telah dipasang untuk pelanggan individu dan 10 untuk pelanggan korporat, membantu memaklumkan perubahan baki dengan segera dan lebih telus dalam transaksi. 535,442 transaksi kutipan telah dijalankan, dengan jumlah keseluruhan lebih daripada 1,235 bilion VND.

Dengan semangat keazaman untuk membuat penemuan dalam pembangunan sains dan teknologi, sentiasa berinovasi dan melakukan transformasi digital untuk pembangunan mampan, Agribank Son La Branch sedang mencipta kejayaan, menyumbang secara aktif kepada proses transformasi digital industri perbankan dan ekonomi digital.

Sumber: https://baosonla.vn/kinh-te/them-nhieu-dich-vu-ngan-hang-tien-ich-cho-khach-hang-kb2zEqRvR.html