"Melakukan prosedur di jabatan sehenti tetapi meminta kebenaran di banyak pintu" Baru-baru ini, bercakap dengan pengundi
di Hanoi selepas sesi ke-8 Perhimpunan Negara ke-15, Setiausaha Agung Kepada Lam menghabiskan banyak masa bercakap mengenai isu menghapuskan kesesakan untuk pembangunan, termasuk isu institusi dan prosedur pentadbiran. Setiausaha Agung bertanya: Mengapa negara tidak boleh maju, mengapa "kapal" tidak boleh bergerak? Menurut Setiausaha Agung, "matlamatnya adalah untuk maju tetapi ada ratusan tali yang terikat", ada kes di mana kepentingan peribadi, negatif, rasuah, dan kepentingan kumpulan menghalang pembangunan bersama, memasukkan peraturan yang menyusahkan orang lain, menyusahkan rakyat. “Bagaimana kita boleh mencipta pembangunan, menggembleng kekuatan seluruh rakyat, kekuatan keseluruhan sistem politik untuk mencipta pembangunan”, kata Setiausaha Agung.
Setiausaha Agung Kepada Lam bercakap dengan pengundi di Hanoi, 3 Disember 2024. Foto: Nhu Y.
Setiausaha Agung juga memberi contoh perkara yang tidak boleh dilakukan oleh lokaliti. Apabila meminta pendapat daripada kementerian, kementerian menjawab samar-samar, malah tidak menjawab, atau hanya melakukannya kerana beberapa faedah. “Untuk berkhidmat kepada rakyat, kita harus lakukan secara menyeluruh, cari secara menyeluruh untuk menyelesaikan masalah, jangan salahkan ini dan itu,” tegas Setiausaha Agung. Daripada isu di atas, Setiausaha Agung dengan jelas menyatakan bahawa adalah perlu untuk memperbaharui prosedur pentadbiran untuk rakyat, mewujudkan keadaan untuk rakyat. Setiausaha Agung membangkitkan persoalan mengapa pegawai terus memaksa orang untuk memfotokopi dokumen ini atau itu, membentangkan isu ini atau itu untuk membuktikannya, sedangkan agensi pengurusan negeri perlu melakukannya, harus mengendalikannya untuk rakyat. "Proses memaksa orang pergi ke wad atau jabatan 5 atau 7 kali akan sentiasa menghasilkan dokumen atau prosedur ini atau itu," kata Setiausaha Agung sambil menyatakan pandangannya, sebagai contoh, tanggungjawab untuk membuktikan identiti orang yang melakukan prosedur itu adalah milik agensi pengurusan negeri, adalah mustahil untuk memaksa orang untuk mengemukakan semua dokumen ini dan dokumen lain seperti kad pengenalan, sijil nikah, buku pendaftaran rumah tangga...
Dalam artikel "Transformasi Digital", Setiausaha Agung To Lam menegaskan keadaan semasa: Masih terdapat prosedur pentadbiran yang rumit dan lapuk , melalui banyak peringkat dan banyak pintu, membuang banyak masa dan usaha orang dan perniagaan, mudah menimbulkan rasuah kecil, menghalang pembangunan. Penyambungan dan perkongsian data antara sistem maklumat kementerian, cawangan, lokaliti dan pangkalan data negara tidak lancar; banyak perkhidmatan awam dalam talian adalah berkualiti rendah, kadar pengguna tidak tinggi; organisasi dan operasi jabatan "sehenti" di semua peringkat di banyak tempat tidak berkesan.
Setiausaha Agung menyatakan bahawa adalah perlu untuk "mencari penyakit yang betul" untuk menyelesaikan masalah, bertujuan untuk memperbaiki kehidupan orang ramai dan mewujudkan keadaan yang baik untuk mereka. "Jangan paksa orang ramai berlari-lari dan mengemis ke sana sini. Sistem ini memerlukan prosedur dibuat di jabatan satu tingkap tetapi memerlukan mereka mengemis di banyak tingkap," kata Setiausaha Agung itu realitinya. Merujuk kepada isu penyusunan semula organisasi, radas, dan penyusunan semula komune, wad, dan pekan di beberapa lokaliti, Setiausaha Agung menyatakan bahawa apabila mengendalikan prosedur pentadbiran, ia mestilah tidak menjejaskan kehidupan seharian rakyat. "Sekarang sudah ada kad pengenalan warganegara yang menentukan status sah setiap orang. Kad pengenalan ini tidak boleh dipalsukan, tidak boleh ada yang kedua. Ini satu usaha yang hebat, banyak negara masih belum dapat mencipta data penduduk seperti itu. Sekarang mereka juga telah bertukar kepada kad pengenalan elektronik, banyak transaksi boleh dilakukan," kata Setiausaha Agung itu. Sejak itu, menurut Setiausaha Agung, prosedur pentadbiran mestilah lebih mudah, orang tidak lagi memerlukan banyak kertas dan dokumen. "Kalau dulu, nak buat pasport pun susah, beratur dari awal pagi, takde dokumen ini dan itu, lepas tu balik rumah, esoknya beratur lagi. Sekarang boleh buat di rumah. Menurut laporan, malah boleh cetak pasport sendiri. Ada arahan yang perlu dipatuhi, orang ramai ambil gambar, muat naik gambar sendiri; pihak berkuasa bandingkan dengan pusat data; katanya, pada masa yang sama, Setiausaha Agong itu akan membantu... "Pegawai kurang masalah, memudahkan rakyat".
Sijil kelahiran, 5-6 agensi mesti mengambil bahagian . Sebelum ini, dalam banyak kenyataan khususnya di forum
Dewan Negara , Setiausaha Agung Kepada Lam turut menekankan "bottleneck" dalam prosedur pentadbiran.
Mengenai isu reformasi prosedur pentadbiran, Setiausaha Agung To Lam menyatakan bahawa adalah perlu untuk "mencari penyakit yang betul" untuk menyelesaikannya, bertujuan untuk matlamat memperbaiki kehidupan rakyat dan mewujudkan keadaan untuk orang ramai. " Jangan paksa orang berlari-lari meminta bantuan ke sana sini . Sistem ini memerlukan prosedur yang perlu dilakukan di jabatan satu tingkap tetapi memerlukan orang ramai meminta bantuan di banyak pintu yang berbeza," kata Setiausaha Agung itu realitinya.
Berbincang dalam delegasi Perhimpunan Kebangsaan, Setiausaha Agung To Lam memberikan contoh khusus tentang "pekerjaan yang dilakukan oleh ramai orang, tiada siapa yang mengambil tanggungjawab utama", menimbulkan kemarahan di kalangan rakyat. "Cuma surat beranak, 5-6 agensi kena sertai. Diorang habiskan seminggu ke 10 hari, kadang-kadang bosan, tak pergi kerja, tak ada masalah. Tapi tak boleh, itu prosedur yang mesti dibuat dan kena reformasi", tegas Setiausaha Agung. Ketua Setiausaha memberi contoh, ibu bersalin, balai
kesihatan mengeluarkan sijil kelahiran, kemudian membawa sijil itu kepada polis untuk mendapatkan nombor pengenalan, kemudian pergi ke badan kehakiman untuk mendapatkan sijil kelahiran. Dengan sijil kelahiran, dia kembali kepada polis untuk mendaftarkan rumahnya, kemudian pergi ke balai kesihatan untuk mendapatkan insurans... "Mengapa tidak biarkan ia terus di balai kesihatan itu, membenarkan ibu 1-2 hari untuk menyelesaikan semua prosedur? Mengapa dia perlu pergi ke badan kehakiman, sedangkan sudah tentu orang ramai sudah memilikinya, dan perlu pergi dan membentangkannya, melakukan perkara yang menyedihkan?", kata Setiausaha Agung. Dari situ, Setiausaha Agung menyatakan untuk mengkaji, melihat bagaimana untuk berkhidmat kepada rakyat dengan lebih baik, bagaimana untuk mengurangkan usaha terhadap kerja yang tidak perlu. Banyak perkara memerlukan pembaharuan prosedur pentadbiran, pengurangan peralatan...
|
|
Setiausaha Agung Kepada Lam bercakap pada sesi perbincangan kumpulan di Dewan Negara. Foto: Nhu Y.
Setiausaha Agung Kepada Lam menekankan bahawa transformasi digital adalah isu yang sangat besar. Adalah perlu untuk mempopularkan transformasi digital kepada seluruh penduduk dan masyarakat supaya semua orang tahu cara menggunakannya dan melindungi diri mereka sendiri. Sebelum ini, terdapat pendidikan popular untuk menghapuskan buta huruf, kini terdapat keperluan pendidikan popular untuk menghapuskan buta huruf digital. Menurut Setiausaha Agung, agensi kini sedang
bersedia untuk menganjurkan Persidangan Kebangsaan Sains dan Teknologi yang pertama , untuk mempertimbangkan orientasi pembangunan sains dan teknologi dalam tempoh baharu, termasuk transformasi digital.
Dalam artikel "Slim - Compact - Strong - Effective - Effective - Efficient", Setiausaha Agung Kepada Lam berkata bahawa tahap pertengahan membawa kepada masa terbuang melalui "banyak pintu" prosedur pentadbiran, menyebabkan halangan, malah mewujudkan kesesakan, kehilangan peluang pembangunan. Kos pengendalian sistem organisasi adalah besar, mengurangkan sumber untuk pelaburan dalam pembangunan, memastikan pertahanan dan keselamatan negara, meningkatkan kehidupan material dan rohani rakyat. Salah satu tugas yang ditetapkan, menurut Setiausaha Agung, adalah untuk mengkaji semula peraturan undang-undang yang berkaitan untuk menyediakan secara proaktif bagi pindaan, tambahan atau terbitan baharu selaras dengan peraturan, memastikan dasar Parti dilaksanakan secepat mungkin selepas diluluskan sebulat suara oleh Jawatankuasa Pusat. Tumpukan pada penyempurnaan undang-undang mengenai organisasi dan operasi agensi dalam sistem politik, dikaitkan dengan semangat menggalakkan desentralisasi dan perwakilan kuasa dengan moto "locality decides, locality does, locality is responsible". Kerajaan Pusat,
Kerajaan dan Dewan Negara mengukuhkan penambahbaikan institusi, memainkan peranan kreatif dan mengukuhkan pemeriksaan, penyeliaan dan pembaharuan maksimum prosedur pentadbiran, mengurangkan kos, dan mewujudkan kemudahan terbesar untuk orang ramai dan perniagaan. Takrifkan dengan jelas tugas dan kuasa agensi, organisasi dan individu dalam aparat negeri, memastikan perbezaan yang jelas antara tahap pengisytiharan dasar, undang-undang dan tahap pelaksanaan.
Dalam artikel "Transformasi digital", Setiausaha Agung Kepada Lam menekankan: Menggalakkan transformasi digital yang dikaitkan dengan memastikan keselamatan dan keselamatan adalah keperluan objektif bagi Vietnam untuk membuat kejayaan dalam era baharu. Menurut Setiausaha Agung, adalah perlu untuk memberi tumpuan kepada membina masyarakat digital, mendigitalkan aktiviti pengurusan negeri secara menyeluruh, dan menyediakan perkhidmatan awam dalam talian peringkat tinggi. Menghubungkan pangkalan data negara secara serentak mengenai populasi, tanah dan perusahaan, mewujudkan asas untuk memperkemas radas dan memperbaharui prosedur pentadbiran. Membangunkan ekonomi digital mewujudkan momentum baharu untuk pertumbuhan; mempromosikan aplikasi teknologi digital dalam semua industri dan bidang, mewujudkan model perniagaan baharu. Membangunkan warga digital, melengkapkan orang ramai dengan pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk penyertaan berkesan dalam ekonomi digital dan masyarakat digital, memastikan tiada siapa yang ketinggalan...
Sumber: https://tienphong.vn/thong-diep-manh-me-cua-tong-bi-thu-to-lam-ve-cai-cach-hanh-chinh-post1699381.tpo
Komen (0)