Kempen penggantian ini dijalankan untuk membetulkan fenomena: Baut anjakan gear mungkin longgar apabila mengendalikan kenderaan, menjejaskan proses penukaran gear semasa memandu. Ini boleh menyebabkan ketidakselesaan kepada pelanggan dan dalam kes yang jarang berlaku mungkin berpotensi menimbulkan risiko kemalangan. Pada masa ini, Honda Vietnam tidak merekodkan sebarang insiden yang menjejaskan operasi atau keselamatan kenderaan tersebut.
Pemilik kenderaan yang terjejas akan dimaklumkan mengenai pelan penggantian, termasuk lokasi dan masa penggantian, oleh Kedai Motosikal Besar Honda DreamWing dan kedai pembaikan Motosikal Besar yang dibenarkan di Kedai Jualan dan Servis (HEAD) Honda melalui telefon atau e-mel atau bentuk komunikasi lain. Kami sedang berusaha untuk melaksanakan kempen penggantian secepat mungkin.
HVN dengan tulus ikhlas memohon maaf dan berharap dapat menerima simpati daripada pelanggan di atas kesulitan yang berkaitan dengan pengumuman ini. Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut, sila hubungi:
Nombor telefon penjagaan pelanggan – Percuma: 1800-8001 dari 7:30 – 18:00 sepanjang hari dalam seminggu, kecuali hari cuti
E-mel: cr@honda.com.vn
Sekian terima kasih,
Syarikat Honda Vietnam
Sumber: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025
Komen (0)