"Jumaat, hari tanpa temu janji" dalam Phu Son, Lam Ha.

Model "Jumaat Tiada Temujanji", yang dilaksanakan oleh Jawatankuasa Rakyat Komun Phu Son, Daerah Lam Ha, di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam, sedang mewujudkan perubahan positif dalam pembaharuan pentadbiran di peringkat akar umbi. Model ini menyumbang kepada pembinaan pentadbiran yang berorientasikan perkhidmatan dan mesra rakyat serta meningkatkan kepuasan rakyat.

Model "Jumaat Tanpa Temujanji" telah dilaksanakan oleh Jawatankuasa Rakyat Komun Phu Son, Daerah Lam Ha, untuk meningkatkan kualiti.

Memproses dokumen pada hari yang sama.

Model ini telah dilaksanakan oleh Jawatankuasa Rakyat Komun Phu Son, Daerah Lam Ha, mulai awal April 2026, bertujuan untuk meningkatkan lagi keberkesanan pembaharuan pentadbiran, terutamanya menyokong akses rakyat kepada perkhidmatan awam dalam talian dan meningkatkan kualiti pengendalian prosedur pentadbiran di peringkat akar umbi.

Sehubungan itu, pada hari Jumaat, prosedur seperti mengesahkan salinan, mengesahkan tandatangan, mengeluarkan salinan sijil kelahiran, mengesahkan status perkahwinan atau menukar butiran pendaftaran perniagaan, dsb., akan diproses dan keputusan akan dikembalikan pada hari yang sama jika permohonan lengkap dan sah.

Tiba lebih awal, Cik Le Thi Mai, seorang pemilik perniagaan di komune Phu Son, daerah Lam Ha, berkongsi: “Saya datang untuk menyelesaikan prosedur menukar butiran pendaftaran perniagaan saya pada pagi Jumaat dan ia diproses dengan segera. Kaedah ini menjimatkan banyak masa orang ramai. Kini, terdapat pegawai di sini untuk membimbing dan membantu mengisi dokumen, menjadikannya lebih mudah. ​​Selagi dokumen lengkap, ia diproses dengan segera pada waktu pagi.”

Model ini dilaksanakan dengan matlamat untuk meningkatkan kadar pemprosesan permohonan yang tepat pada masanya dan cekap, sambil memaksimumkan kemudahan untuk warganegara semasa menjalankan prosedur pentadbiran. Cik Nguyen Thi Thu Huong, Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune, menyatakan bahawa keperluan untuk berulang kali membuat perjalanan atau kekeliruan dengan borang telah dihapuskan. Model ini, yang menyediakan bantuan percuma dalam mengisi dan menaip dokumen pentadbiran, membawa banyak manfaat kepada penduduk tempatan. “Ramai orang di kawasan luar bandar tidak biasa menggunakan telefon atau komputer untuk menghantar permohonan dalam talian. Oleh itu, kakitangan pusat akan membimbing dan menyokong mereka secara langsung dari peringkat pengisytiharan hingga penyiapan permohonan,” jelas Cik Huong.

Mendekatkan diri dengan orang ramai dengan menyediakan bantuan dokumen percuma.

Khususnya untuk model ini, dari 1 April 2026 hingga kini, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Phu Son Lam Ha telah menyelesaikan 771 kes dalam pelbagai bidang. Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Phu Son Lam Ha, pegawai dan penjawat awam sentiasa bertugas untuk membimbing orang ramai dalam mengisi borang, mengimbas dokumen, dan menghantar permohonan dalam talian melalui portal perkhidmatan awam. Bagi warga emas, mereka yang tidak mahir dalam teknologi maklumat, atau mereka yang menghadapi kesukaran mengisi borang, pegawai menyediakan bantuan langsung percuma.

Di samping itu, pihak berkuasa tempatan telah menyediakan komputer, pengimbas dan kemudahan lain yang diperlukan untuk memudahkan penyerahan permohonan dalam talian, di samping mempergiatkan kempen kesedaran awam untuk membantu orang ramai memahami manfaat transformasi digital dalam mengendalikan prosedur pentadbiran.

"

Model ini merupakan salah satu penyelesaian konkrit bagi pihak komune untuk menggalakkan pembaharuan pentadbiran dan membina kerajaan yang berkhidmat untuk rakyat. Melalui pelaksanaannya, rasa tanggungjawab dan semangat khidmat bakti kakitangan juga telah dipertingkatkan.

Cik Dinh Thi Thu Thuy, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komun Phu Son, Daerah Lam Ha

Menurut Cik Dinh Thi Thu Thuy, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Phu Son, pemberian bantuan percuma dalam mengisi borang permohonan bukan sahaja memudahkan orang ramai mengendalikan prosedur pentadbiran tetapi juga mewujudkan suasana yang erat dan mesra antara pegawai dan rakyat. "Kami percaya bahawa pembaharuan pentadbiran mesti bermula dengan sikap khidmat. Apabila orang ramai menyelesaikan prosedur dan dibimbing dengan teliti dan isu mereka diselesaikan dengan cepat, kepercayaan mereka terhadap kerajaan tempatan juga dipertingkatkan," kata Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Phu Son, daerah Lam Ha.

Melalui tindakan praktikal di peringkat akar umbi, model "Jumaat Tanpa Temujanji" di komune Phu Son, daerah Lam Ha, telah menyumbang kepada pemendekan masa untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran, sekali gus mewujudkan perubahan positif dalam membina pentadbiran yang dekat dengan rakyat dan berkhidmat untuk rakyat.

Sumber: https://baolamdong.vn/thu-sau-ngay-khong-hen-o-phu-son-lam-ha-444269.html