Presiden Korea Selatan memohon maaf atas kebakaran pusat data

Kebakaran di pusat data Agensi Sumber Maklumat Kebangsaan (NIA) di bandar Daejeon telah mengganggu dengan teruk ratusan perkhidmatan awam dalam talian Korea Selatan, mendedahkan kelemahan dalam infrastruktur digital yang dianggap sebagai salah satu yang terkemuka di dunia .

Mesin pendispensan perkhidmatan awam di Korea Selatan berhenti berfungsi selepas kebakaran di pusat data, memaksa orang ramai pergi terus ke prosedur memproses. (Sumber: The Korea Times)

Sehingga pagi Isnin, hanya 62 daripada 647 sistem yang terjejas telah dipulihkan. Agensi utama seperti Perkhidmatan Kastam Korea, Agensi Polis Negara dan Agensi Bomba Kebangsaan telah terjejas. Banyak laman web kerajaan , termasuk Kementerian Keselamatan, masih tidak berfungsi.

"Kami melihat perkhidmatan dipulihkan jam demi jam," kata Menteri Dalam Negeri dan Keselamatan Yun Ho-jung pada sidang akhbar. "Kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh gangguan itu."

"Apabila minggu bekerja bermula, permintaan untuk perkhidmatan akan meningkat dan kesulitan mungkin bertambah buruk. Saya menggesa kementerian dan pihak berkuasa tempatan untuk menyelaraskan langkah untuk meminimumkan gangguan," katanya.

Presiden memohon maaf, menyeru pembaharuan sistem

Presiden Lee Jae-myung telah memohon maaf secara terbuka kepada rakyat dan mengkritik kekurangan rancangan kontingensi selepas insiden serupa berlaku pada 2023. Beliau meminta menteri mencadangkan bajet untuk membina sistem kecemasan bagi mengelakkan kejadian serupa pada masa hadapan.

"Gangguan sedemikian tidak boleh berlaku di agensi negara. Sistem penyegerakan dan pemulihan masa nyata harus dilaksanakan secepat mungkin," kata Profesor Lee Seong-yeob dari Sekolah Siswazah Pengurusan Teknologi di Universiti Korea.

"Kerajaan sepatutnya sedar tentang keperluan untuk perancangan luar jangka yang lebih tinggi, tetapi nampaknya mereka leka," tambahnya.

Menteri Dalam Negeri dan Keselamatan Korea Selatan Yun Ho-jung tunduk memohon maaf semasa mesyuarat tindak balas bencana pada 29 September. (Sumber: EPA/Yonhap)

Disyaki bateri meletup menyebabkan kebakaran

Menurut siasatan awal, kebakaran mungkin berpunca daripada bateri keluaran LG Energy Solution yang meletup semasa penyelenggaraan. Bateri itu berusia lebih sedekad dan tamat tempoh jaminannya tahun lepas. LG CNS - unit penyelenggaraan - telah mengesyorkan penggantian semasa pemeriksaan rutin pada Jun 2024, tetapi ia tidak dijalankan.

LG Energy Solution enggan mengulas, mengatakan insiden itu sedang disiasat.

Di pusat khidmat masyarakat Dongdaemun di Seoul, orang ramai beratur dari awal pagi untuk mengendalikan prosedur yang biasanya dilakukan dalam talian.

"Saya datang untuk mengambil permohonan sekolah siswazah, yang biasanya saya lakukan dalam talian. Kehadiran sendiri melambatkan jadual saya," kata Kim, 25.

Kim Doo-han, 74, juga terpaksa membatalkan rancangannya untuk memohon dokumen hartanah: "Pusat komuniti itu beroperasi seperti biasa semasa saya pergi, tetapi kejadian ini telah menggoyahkan kepercayaan saya terhadap perkhidmatan kerajaan."

Kakitangan kerajaan pun keliru. Seorang pegawai berkata beliau perlu mencatat perkhidmatan yang belum tersedia secara manual, seperti pendaftaran pemastautin di luar negara dan kad pengenalan pemastautin tetap.

Minh Hoan

Sumber: https://vtcnews.vn/tong-thong-han-quoc-xin-loi-ve-vu-chay-trung-tam-du-lieu-ar968286.html