10 bank perdagangan swasta berprestij teratas terus menamakan SeABank

2025 adalah tahun kedua berturut-turut SeABank telah diberi penghormatan dalam

2025 adalah tahun kedua berturut-turut SeABank telah diberi penghormatan dalam "10 Bank Komersial Saham Bersama Vietnam Berprestij"

Kedudukan "10 Bank Komersial Saham Bersama Vietnam Berprestij Teratas" telah diumumkan setiap tahun sejak 2016, hasil penyelidikan bebas dan objektif oleh Vietnam Report. Bagi industri perbankan, penarafan memberi tumpuan kepada tiga kriteria utama: kapasiti kewangan, reputasi media dan penilaian pasaran. Sistem pemarkahan telah dibina secara saintifik oleh Vietnam Report untuk setiap kriteria berdasarkan laporan kewangan, Kaedah pengekodan media - pengekodan artikel di akhbar berpengaruh di Vietnam, tinjauan bebas subjek penyelidikan dan pihak berkaitan.

2025 adalah tahun kedua berturut-turut SeABank telah diberi penghormatan dalam "10 Bank Komersial Saham Bersama Berprestij Terbaik di Vietnam". Ini mengiktiraf kecekapan operasi, kehadiran media dan ulasan positif daripada pihak berkepentingan, sekali gus mengesahkan reputasi dan kedudukan SeABank dalam sistem perbankan.

Mengambil pelanggan sebagai pusat, SeABank telah mempelbagaikan produk dan perkhidmatannya secara berterusan, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Bank telah memberi tumpuan yang kuat kepada strategi "Penumpuan Digital" melalui aplikasi teknologi moden untuk mendigitalkan operasi dan aktiviti perniagaan secara menyeluruh, membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dengan cara yang mudah, cepat, selamat dan selamat. Pada masa yang sama, SeABank sentiasa berinovasi dan melaksanakan inisiatif untuk memperibadikan perjalanan pengalaman, menyediakan pelbagai produk "dibuat khusus" mengikut keperluan, bertujuan untuk memberi perkhidmatan kepada setiap segmen pelanggan secara khusus.

Menjelang akhir tahun 2024, bilangan pelanggan di SeABank akan mencecah hampir 4 juta, di mana bilangan pelanggan perniagaan milik wanita akan meningkat sebanyak 40% dan bilangan pembukaan ebank baharu akan meningkat hampir 500,000 pengguna berbanding tahun 2023. Terima kasih kepada pengurusan yang berkesan dan langkah-langkah penambahbaikan pengalaman pelanggan, tahap kepuasan pelanggan (indeks C8SAT terhadap produk), dan indeks perkhidmatan akan mencapai tahap 88SAT kesediaan pelanggan untuk terus menggunakan dan mengesyorkan produk kepada orang lain (NPES) akan mencapai 55%.

Usaha SeABank dalam inovasi, transformasi digital serta meningkatkan pengalaman pelanggan dan reputasi jenama sejak kebelakangan ini telah diiktiraf oleh organisasi domestik dan antarabangsa apabila ia dianugerahkan Pingat Buruh Kelas Pertama oleh Presiden; diundi oleh Kementerian Perindustrian dan Perdagangan sebagai Jenama Kebangsaan Vietnam untuk kali ketiga berturut-turut; diberi penghormatan sebagai Jenama Vietnam Kukuh selama 16 tahun berturut-turut; diundi oleh The Banker Magazine (UK) selama 3 tahun berturut-turut dalam ranking "1000 Bank Dunia Teratas 2024"...

Baru-baru ini, SeABank telah dianugerahkan Anugerah Bizz untuk Perniagaan Cemerlang oleh Worldcob untuk kali ke-5 berturut-turut, dan turut dianugerahkan oleh The European Magazine dalam 3 kategori anugerah untuk pengurusan mampan, pengurusan risiko dan e-perbankan.

Selaras dengan strategi perniagaannya yang mampan, SeABank akan terus menggunakan modal dengan berkesan untuk mendigitalkan proses dan menyatukan platform secara menyeluruh, sambil menjadi kreatif dan merintis inovasi untuk terus membawa lebih banyak produk dan perkhidmatan, meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini akan membantu Bank meningkatkan daya saingnya dan menggalakkan matlamat yang mampan, menghampiri matlamatnya untuk menjadi bank runcit paling kegemaran di Vietnam.

Komen (0)