Salah satu sorotan penting ialah tugas penyelidikan dan pembangunan untuk mempopularkan model Stesen Warga Digital, dengan tujuan untuk membawa perkhidmatan awam dan penjagaan kesihatan digital kepada orang ramai.
Keputusan No. 826/QD-TTg dengan jelas menyatakan matlamat bahawa menjelang 2030, rakyat dan perniagaan akan menikmati perkhidmatan digital yang mudah, pantas dan selamat, tanpa sebarang halangan berkaitan dengan kertas kerja dan prosedur pentadbiran berdasarkan sempadan geografi.
Dalam pelan tindakan ini, Perdana Menteri meminta agar Jawatankuasa Rakyat tempatan bekerjasama dengan Kementerian Keselamatan Awam, Kementerian Kehakiman , Kementerian Sains dan Teknologi, dan Kementerian Kesihatan untuk menyelidik dan mencadangkan penyelesaian bagi mewujudkan stesen warga digital di tempat awam, agensi pentadbiran dan pusat perkhidmatan, yang bertujuan untuk pelaksanaan meluas bermula Januari 2027.
Pelancaran dan peningkatan model infrastruktur digital yang inovatif, mengaplikasikan teknologi dan kecerdasan buatan dengan pelbagai manfaat dan fungsi, adalah hasil daripada peralihan penting daripada "pengurusan pentadbiran" kepada "perkhidmatan pentadbiran." Ini akan meningkatkan kebolehcapaian untuk semua warganegara, mempopularkan kemahiran digital dan memupuk budaya digital di seluruh masyarakat.
Stesen khidmat rakyat digital menandakan perubahan dalam cara rakyat dilayan, beralih daripada pendekatan sekali sahaja yang dipacu data kepada sistem bersepadu, dan daripada pendekatan manual kepada pengalaman digital yang terhubung. Foto:FPT Long Chau.
Pusat khidmat warga digital akan diuji coba mulai Oktober 2026 di Bandar Raya Ho Chi Minh di kawasan perumahan. Berdasarkan platform pengenalpastian dan pengesahan elektronik kebangsaan (VNeID), model ini mendekatkan perkhidmatan awam, penjagaan kesihatan digital dan pelbagai kemudahan lain kepada rakyat, menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan dan membina kerajaan digital di peringkat akar umbi.
Secara khususnya, di sini, rakyat boleh mengemukakan permohonan, membayar yuran dalam talian, mencari maklumat dan menjejaki kemajuan prosedur pentadbiran... melalui Portal Perkhidmatan Awam Negara tanpa perlu pergi ke agensi pentadbiran. Di samping itu, stesen ini menyediakan banyak perkhidmatan kebajikan sosial (menyemak maklumat insurans kesihatan, membayar denda trafik, transaksi perbankan asas...), dan mencerminkan keperluan keselamatan dan penjagaan kesihatan digital.
Stesen khidmat warga digital memanfaatkan kekuatannya untuk menjadi "dekat dengan rakyat", menjadi pusat sokongan penjagaan kesihatan yang selamat dan boleh dipercayai dalam situasi kecemasan, penyakit yang tidak dijangka dan demam. Foto: FPT Long Chau.
Terutamanya, ciri-ciri kesihatan digital merupakan komponen penting dalam keseluruhan Pusat Warga Digital. Warga boleh menyemak petunjuk kesihatan asas menggunakan peranti pintar dan mengakses perkhidmatan perundingan, membeli ubat-ubatan dan kemudahan perubatan lain yang diperlukan di tempat tinggal mereka. Proses ini direka bentuk untuk menjadi mudah dan senang, memendekkan masa, mengurangkan perjalanan dan meningkatkan akses kepada perkhidmatan.
Tambahan pula, aplikasi pengenalan dan pengesahan elektronik dalam perkhidmatan penjagaan kesihatan, terutamanya dalam pembekalan farmaseutikal, membantu memastikan prinsip "orang yang tepat - preskripsi yang tepat," sambil meningkatkan keselamatan, ketelusan dan keselamatan maklumat. Di bawah kepimpinan Polis Bandar Raya Ho Chi Minh dan Jabatan Pengurusan Pentadbiran Ketenteraman Sosial (C06), penyelesaian penjagaan kesihatan di balai dilaksanakan dengan piawaian moden yang berkualiti tinggi, bagi memastikan keselamatan data yang mutlak.
Sistem Farmasi dan Vaksinasi FPT Long Chau telah dipilih untuk mengendalikan kemudahan penjagaan kesihatan di stesen tersebut, menyumbang kepada penyiapan ekosistem perkhidmatan awam-swasta di peringkat tempatan, mendekatkan perkhidmatan praktikal kepada rakyat. Pelaksanaan yang diselaraskan antara agensi pengurusan dan unit rakan kongsi menunjukkan hala tuju yang jelas dalam membina ekosistem digital yang komprehensif, mendekatkan perkhidmatan perubatan dan kebajikan sosial kepada rakyat secara serentak dan mampan.
Menurut wawasan 2035, Vietnam berhasrat untuk menjadi sebuah negara digital yang dibangunkan secara komprehensif dan mampan, di mana semua transaksi antara rakyat dan kerajaan dijalankan dalam persekitaran digital. Pada masa ini, pangkalan data kebangsaan dan data penduduk akan menjadi teras, terhubung, dikongsi dan digunakan secara berkesan.
Pakar percaya bahawa titik sentuh yang menghadap rakyat seperti Pusat Khidmat Warga Digital merupakan penghubung penting dalam menghubungkan dan mengintegrasikan data dengan sistem negara, sekali gus memberi perkhidmatan yang berkesan kepada pengurusan dan penjagaan rakyat dalam jangka panjang.
Sumber: https://nongnghiepmoitruong.vn/tram-cong-dan-so-mo-hinh-duoc-dua-vao-lo-trinh-pho-cap-toan-quoc-d814239.html
Komen (0)