Seperti yang diarahkan oleh Bank Negara, mulai 1 Julai 2024, pelanggan akan dikehendaki pergi ke kaunter bank untuk membuat pemindahan wang dalam kes berikut:
- Pelanggan tidak mempunyai kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip, hanya mempunyai kad pengenalan atau kad pengenalan warga emas.
- Pelanggan tidak boleh mengemas kini biometrik pada apl perbankan dan mengesahkannya sebagai selesai kerana ralat teknikal daripada sistem.
- Pelanggan telah berjaya mengesahkan data biometrik pada apl perbankan. Walau bagaimanapun, selepas 1.7, semasa membuat urus niaga, jika data biometrik muka pelanggan tidak sepadan dengan data dalam kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip (disebabkan oleh perubahan dalam beberapa ciri muka yang membawa kepada data tidak sepadan) pada masa membuat pemindahan wang, memasukkan wang ke dalam e-dompet atau memindahkan wang antara bank, atau membayar untuk transaksi lain dengan nilai yang besar, pelanggan juga akan dipaksa untuk membuat transaksi balas.
- Sekiranya berlaku kesesakan transaksi dalam beberapa hari pertama apabila Keputusan 2345 berkuat kuasa secara rasmi, menyebabkan pemindahan wang bernilai besar disekat, pelanggan juga mesti pergi ke kaunter jika perlu.
Menurut Keputusan 2345/QD-NHNN, data biometrik yang dikumpul oleh bank mesti sepadan dengan data biometrik yang disimpan dalam cip kad pengenalan warganegara (CCCD) yang dikeluarkan oleh agensi keselamatan awam; atau disahkan oleh akaun pengenalan elektronik (VNeID) yang dicipta oleh sistem pengenalan elektronik; atau padankan data biometrik yang disimpan dalam pangkalan data pembekal perkhidmatan yang telah disemak dan dibandingkan dengan kad pengenalan warganegara terbenam cip, VneID.
Sumber: https://laodong.vn/kinh-doanh/truong-hop-nao-khach-hang-phai-den-ngan-hang-khi-giao-dich-tren-10-trieu-dong-1358248.ldo






Komen (0)