Penumpang bergerak lebih lancar dan santai apabila mendaftar masuk untuk penerbangan pada aplikasi VNeID, tanpa perlu mengemukakan dokumen semasa melalui kawasan pemeriksaan keselamatan - Foto: CONG TRUNG
Kebanyakan penumpang lain akan menjalankan keseluruhan proses penerbangan menggunakan teknologi biometrik yang disepadukan pada aplikasi VNeID atau melalui kiosk layan diri di lapangan terbang.
Perbezaan besar dalam perjalanan daftar masuk penerbangan
Sebelum ini, penumpang dikehendaki membawa dokumen pengenalan diri (ID, pasport, dll.) untuk mendaftar masuk, kemudian pergi ke pintu keselamatan, pintu masuk. Setiap langkah memerlukan pembentangan dokumen dan pas masuk, yang mengambil banyak masa, terutamanya semasa waktu sibuk.
Mulai Disember 2025, proses itu akan berubah secara asas. Bagi penumpang tanpa bagasi berdaftar, hanya dengan telefon yang dipasang dengan aplikasi VNeID, penumpang boleh mendaftar masuk dalam talian, melalui keselamatan dan menaiki pesawat berkat teknologi pengecaman muka. Dokumen pengenalan diri tidak lagi diperlukan.
Penumpang dengan bagasi berdaftar atau penumpang khas (warga tua, kanak-kanak dalam perjalanan bersendirian, orang yang memerlukan bantuan) mesti pergi ke kaunter untuk mendaftar masuk bagasi mereka atau menerima bantuan terus.
Oleh itu, daripada semua penumpang berkerumun di kaunter daftar masuk, sistem itu akan "membebaskan" sejumlah besar penumpang dari barisan menunggu, mengurangkan tekanan ke atas kedua-dua lapangan terbang dan syarikat penerbangan.
Mulai Disember 2025: Penerbangan domestik hanya memerlukan daftar masuk di kaunter untuk penumpang dengan bagasi berdaftar. Dalam foto itu, kakitangan syarikat penerbangan membimbing penumpang melalui daftar masuk di kaunter di Terminal 3 Tan Son Nhat - Foto: CONG TRUNG
Kurang beratur, lebih cepat
Ramai pelanggan mula membiasakan diri dengan daftar masuk automatik melalui VNeID, mewujudkan pengalaman perjalanan yang lancar, terutamanya dalam kawasan seperti pemeriksaan keselamatan dan menaiki pesawat, yang sering sesak.
Di Terminal T3 Lapangan Terbang Tan Son Nhat, Cik Nguyen Hoang Anh (28 tahun, wad Binh Thanh) berkata ini kali pertama dia mendaftar masuk menggunakan aplikasi VNeID.
"Saya cuma buka aplikasi, pilih perkhidmatan syarikat penerbangan, sistem secara automatik menyambung kepada syarikat penerbangan. Di pintu keselamatan, pengimbas pengecaman muka dilakukan dalam beberapa saat. Tidak perlu dokumen, tidak perlu risau terlupa atau kehilangan pas masuk lagi" - kongsi Cik Hoang Anh.
Begitu juga, Encik Nguyen Minh Quan (35 tahun, pekerja IT) kerap terbang dari Ho Chi Minh City ke Da Nang .
"Pada masa lalu, melalui pemeriksaan keselamatan adalah benar-benar mimpi ngeri. Terdapat banyak masa apabila ia terlalu sesak, berdesak-desakan, dan beberapa penerbangan memerlukan menunggu dalam barisan selama hampir setengah jam untuk menyelesaikan prosedur. Kini, pengalaman mendaftar masuk untuk penerbangan melalui VNeID hanya mengambil masa beberapa minit. Saya rasa ini mudah, selagi keselamatan data baik, semua orang akan mahu menggunakannya" - En. Quan berkata.
Menurut syarikat penerbangan Vietnam Airlines , Vietjet, Bamboo Airways, proses baharu itu membawa banyak faedah seperti penumpang mendaftar masuk dengan lebih pantas, tidak lagi bimbang tentang melupakan dokumen dan lebih keselamatan berkat data biometrik yang dibandingkan untuk mengelakkan penipuan.
Walau bagaimanapun, pada hakikatnya, tidak semua orang biasa menggunakan VNeID semasa terbang. Penumpang masih perlu membawa kad pengenalan warganegara atau dokumen pengenalan diri yang sah untuk melengkapkan prosedur jika perlu.
Dalam banyak kes, pelanggan adalah subjektif, membuka aplikasi di lapangan terbang, keliru kerana mereka terlupa kata laluan atau telefon tidak boleh mengakses VNeID, terutamanya jika hampir dengan waktu berlepas, ia boleh menyebabkan kelewatan penerbangan.
Mengikut rekod, di kawasan lintasan keselamatan sentiasa ada kakitangan yang bertugas membantu penumpang dengan prosedur daftar masuk melalui VNeID - Foto: CONG TRUNG
Mempromosikan prosedur automatik, ACV meningkatkan pelaburan dalam peralatan
Menurut arahan Perdana Menteri , mulai sekarang hingga Oktober 2025, keseluruhan sistem pengenalan dan pengesahan elektronik VNeID akan disepadukan dengan teknologi biometrik (muka, cap jari) untuk melaksanakan prosedur trafik, termasuk penerbangan.
Kementerian Keselamatan Awam bertanggungjawab untuk menyelaraskan dengan kementerian, cawangan dan lokaliti untuk menggunakan, memastikan keselamatan data dan mencegah penipuan. Kementerian Kewangan ditugaskan untuk menggesa unit untuk menyelaras untuk menyambung VNeID ke sistem perkhidmatan trafik sebelum 15 September.
Vietnam Airports Corporation - ACV mesti melengkapkan pelaburan dalam infrastruktur dan peralatan untuk penempatan sebelum 30 Oktober.
Mulai 15 September, Vietnam Airlines, Vietjet dan syarikat penerbangan lain mula mengarahkan penumpang menggunakan VNeID untuk mengumpul biometrik di kaunter atau pada aplikasi, untuk melalui pintu keselamatan dan pintu masuk automatik.
Pakar penerbangan berkata aplikasi penyegerakan biometrik pada VNeID adalah satu langkah besar ke hadapan dalam transformasi digital industri penerbangan.
Jika berjaya dilaksanakan, proses itu akan mengubah tabiat perjalanan berpuluh juta penumpang setiap tahun dan boleh diperluaskan ke kereta api, metro dan perkhidmatan awam yang lain.
Sumber: https://tuoitre.vn/tu-thang-12-2025-bay-noi-dia-chi-con-lam-thu-tuc-tai-quay-voi-hanh-khach-co-hanh-ly-ky-gui-20250914160132662.htm
Komen (0)