Menurut penilaian Jawatankuasa Rakyat Wilayah, sejak kebelakangan ini, jabatan, cawangan dan lokaliti telah melaksanakan dengan ketat penerimaan dan pemprosesan rekod dan prosedur pentadbiran di Portal Perkhidmatan Awam Negara/Sistem Maklumat Tatacara Pentadbiran Wilayah. Walau bagaimanapun, sehingga kini, masih terdapat beberapa jabatan, cawangan dan lokaliti yang mempunyai kadar rekod tertunggak yang tinggi dan jumlah rekod dalam talian tertunggak yang dihantar daripada Portal Perkhidmatan Awam Negara/Sistem Maklumat Tatacara Pentadbiran Wilayah menyumbang sebahagian besar (8.2%).

Bagi mengatasi situasi penyelesaian prosedur pentadbiran yang tertunggak, Jawatankuasa Rakyat Wilayah meminta: Jabatan, cawangan, sektor dan lokaliti untuk menyemak, menyemak dan mengendalikan sepenuhnya rekod dalam talian secara proaktif yang dikemukakan daripada Portal Perkhidmatan Awam Negara/Sistem Maklumat Penyelesaian Tatacara Pentadbiran Wilayah yang tertunggak dan sedang diproses (Lampiran dilampirkan); memperbetulkan dan mengendalikan dengan tegas agensi, unit, kader, penjawat awam dan kakitangan awam yang menyebabkan kelewatan dan kelewatan mengikut arahan Perdana Menteri di Titik d, Seksyen 1, Arahan No. 27/CT-TTg bertarikh 27 Oktober 2023, untuk terus menggalakkan penyelesaian reformasi dan meningkatkan kecekapan perkhidmatan pentadbiran dan prosedur perniagaan awam
Menugaskan Pejabat Jawatankuasa Rakyat Wilayah (Portal Maklumat Elektronik Wilayah) untuk mempengerusikan dan menyelaras dengan Pejabat Kerajaan untuk menyemak kesilapan teknikal dalam proses penyepaduan dan penyelarasan rekod dan prosedur pentadbiran antara Sistem Maklumat Tatacara Pentadbiran Wilayah dan Portal Perkhidmatan Awam Negara bagi memastikan penyelarasan dan kesempurnaan 100% rekod dan prosedur pentadbiran mengikut ketepatan pelaksanaan dan prosedur pentadbiran. penyediaan perkhidmatan awam di kementerian, cawangan dan kawasan.
Lihat teks penuh Arahan Jawatankuasa Rakyat Wilayah dan Lampiran dokumen tertunggak
Sumber






Komen (0)