Aplikasi platform digital kongsi dalam kerja penguatkuasaan sivil.

Platform digital untuk penguatkuasaan sivil baru sahaja dilancarkan serentak di seluruh negara. Ini menandakan satu peristiwa penting dan komprehensif dalam transformasi digital dalam tadbir urus dan operasi sektor kehakiman.

Titik perubahan dalam transformasi digital yang komprehensif.

Tahun 2025 membentangkan konteks kritikal bagi sektor penguatkuasaan awam memandangkan beban kerja meningkat mendadak dengan sejumlah 1,063,030 kes yang perlu dikuatkuasakan, bersamaan dengan 683,817 bilion VND, terutamanya kes besar bernilai trilion VND. Pada masa yang sama, penstrukturan semula organisasi kepada model satu peringkat – daripada 63 unit kepada 34 agensi peringkat wilayah – memerlukan pendekatan pengurusan yang baharu sepenuhnya.

Antara muka subsistem dalam platform digital dalam bidang penguatkuasaan sivil.

Tambahan pula, kelulusan Dewan Negara terhadap Undang-Undang Penguatkuasaan Penghakiman Sivil yang dipinda pada 5 Disember 2025 telah menjadikan transformasi digital sebagai satu keperluan mandatori. Khususnya, beberapa peruntukan berkaitan transformasi digital akan berkuat kuasa seawal 20 Januari 2026, dan bukannya 1 Julai 2026 – satu mesej yang jelas: pembaharuan tidak boleh ditangguhkan.

Encik Mai Luong Khoi – Timbalan Menteri Kehakiman – mengesahkan: “Transformasi digital dalam penguatkuasaan penghakiman sivil bukan lagi tugas pilihan, mahupun trend sementara, tetapi satu keperluan penting. Tanpa menggalakkan aplikasi teknologi maklumat dan mengubah kaedah mengurus dan mengatur penguatkuasaan penghakiman dalam persekitaran digital, sistem akan menghadapi kesukaran untuk beroperasi dengan lancar dan memenuhi tugas yang diberikan dalam konteks peningkatan beban kerja dan beban kewangan.”

Inilah daya penggerak di sebalik kerjasama tegas Kementerian Kehakiman dan Jabatan Penguatkuasaan Penghakiman Sivil dengan rakan kongsi teknologi untuk membina "sistem pengendalian" yang baharu sepenuhnya untuk sektor ini, selaras dengan hala tuju Resolusi Kerajaan No. 57-NQ/TW dan No. 66-NQ/TW, dan memenuhi keperluan radas kerajaan dua peringkat yang diperkemas.

Platform digital seluruh negara

Mulai 20 Januari 2026, keseluruhan sistem penguatkuasaan Kementerian Kehakiman di seluruh negara akan beroperasi secara serentak pada platform teknologi digital baharu dengan 4 subsistem (Resit elektronik, Sokongan keputusan Penguatkuasaan, Organisasi Penguatkuasaan, Penyelesaian Aduan dan Pengesahan) – mendigitalkan 100% proses perniagaan dan interaksi dengan rakyat.

Platform ini digunakan oleh 34 agensi penguatkuasaan peringkat wilayah dan bandar serta 355 pejabat penguatkuasaan serantau, yang memberi perkhidmatan kepada lebih 6,800 pengguna, termasuk pemimpin, pegawai penguatkuasaan dan jabatan khusus. Penggunaan di seluruh negara menandakan fasa transformasi digital yang komprehensif untuk sektor ini, menyumbang kepada pembinaan sistem kehakiman yang berdisiplin, jujur, moden dan berorientasikan rakyat.

Memperkenalkan Pusat Operasi Pintar (IOC) Bandar Raya Ho Chi Minh. Foto: Kementerian Pengangkutan.

Dalam tempoh masa yang singkat, platform digital ini telah mencapai hasil yang mengagumkan: menjelang akhir tahun 2025, 100% keputusan penguatkuasaan akan dikeluarkan secara elektronik melalui sistem AI bersepadu; lebih daripada 600,000 resit elektronik akan menggantikan dokumen kertas dengan jumlah nilai transaksi melebihi 30 trilion VND. Keseluruhan proses, daripada menerima fail dan mengatur penguatkuasaan hingga pembayaran, telah didigitalkan, mewujudkan ketelusan dan membolehkan pemantauan masa nyata.

Keputusan awal menunjukkan bahawa masa pemprosesan telah dipendekkan kira-kira 30%, prosedur pentadbiran telah dikurangkan sehingga 80%, memudahkan pemantauan masa nyata dan menghapuskan "kawasan kelabu" yang boleh membawa kepada rasuah dengan mudah. ​​Ini menunjukkan keberkesanan model operasi baharu, di mana teknologi bukan sahaja menyokong tetapi telah menjadi asas teras, yang menghubungkan pembaharuan institusi dengan kaedah tadbir urus moden.

Berikutan pelan tindakan yang seragam, banyak kawasan telah mengambil bahagian secara proaktif dalam program rintis dan mempercepatkan aplikasi teknologi tersebut. Kelajuan dan kesegeraan, tanpa mengira cuti atau hujung minggu, merupakan ciri-ciri utama usaha terakhir sebelum operasi rasmi di seluruh negara.

Bandar Raya Ho Chi Minh merupakan perintis dalam menggunakan beberapa subsistem platform digital dalam bidang penguatkuasaan penghakiman sivil (resit elektronik, sokongan untuk membuat keputusan dalam penguatkuasaan penghakiman, organisasi penguatkuasaan penghakiman) dan merasmikan Pusat Operasi Pintar (IOC) yang pertama untuk penguatkuasaan penghakiman sivil dengan peranti paparan, menggunakan platform IOC kebangsaan biasa yang digunakan secara berpusat oleh Jabatan Pengurusan Penguatkuasaan Penghakiman Sivil, yang menyediakan operasi dan kawalan masa nyata yang komprehensif.

Pada masa yang sama, Jabatan Penguatkuasaan Bandar Hanoi juga merupakan perintis dalam menjalankan perisian rintis untuk menerima aduan rakyat dan menyelesaikan kecaman – satu subsistem yang kompleks, sensitif dan memerlukan piawaian kawalan proses dan akauntabiliti yang tinggi.

Pada hari pertama operasi, di agensi penguatkuasaan di Can Tho, Son La, Dien Bien, Dong Thap, Quang Tri, Da Nang, Thanh Hoa, dan sebagainya, pegawai, pegawai penguatkuasaan dan jabatan operasi telah beroperasi secara serentak di platform digital dengan sokongan langsung daripada pasukan teknologi, melaksanakan tugas awal seperti mengatur penguatkuasaan, membantu dalam membuat keputusan, mencipta resit elektronik dan mengurus aduan serta bantahan, sekali gus mewujudkan suasana kerja yang serius, tegas dan disegerakkan di seluruh sistem.

Menurut Nguyen Thang Loi, Pengarah Jabatan Pengurusan Penguatkuasaan Awam (Kementerian Kehakiman), sistem tersebut dinilai beroperasi secara stabil pada hari pertama pelaksanaan rasmi, menunjukkan persediaan yang serius dan sistematik.

Dalam mengiringi sektor Penguatkuasaan Penghakiman Sivil dalam perjalanan ini, FPT mendekati projek ini bukan sahaja sebagai tugas teknikal, tetapi sebagai proses penstrukturan semula kaedah pengurusan dan operasi yang komprehensif.

Encik Nguyen Hoang Minh, Pengarah Besar FPT IS, FPT, berkongsi: “Kami tidak mendekati teknologi dengan memaksakannya, sebaliknya menumpukan pada pengurusan, operasi dan keperluan operasi Agensi Penguatkuasaan dan kemudahan orang ramai, sekali gus membina penyelesaian yang sesuai, boleh dilaksanakan dan mampan.”

Semasa pelaksanaan rintis, pasukan FPT mengikuti setiap langkah operasi dengan teliti, bekerjasama secara langsung dengan agensi penguatkuasaan untuk mempelajari, menganalisis dan mendigitalkan semua aliran kerja dunia sebenar. Tinjauan, reka bentuk dan pembangunan telah dijalankan pada kelajuan tinggi; dalam masa kira-kira 5 bulan, perisian teras telah dibangunkan untuk ujian rintis, penilaian dan pengoptimuman berterusan sebelum operasi rasmi.

Platform digital THADS menggunakan Platform Kyta – penyelesaian "Buat di Vietnam" yang dibangunkan sepenuhnya oleh jurutera Vietnam. Platform digital ini direka bentuk dengan model "otak AI, hati kod rendah dan sistem saraf bersepadu tanpa had", membantu organisasi dan perniagaan menjimatkan kos dan masa, mewujudkan asas yang kukuh untuk pejabat tanpa kertas, meningkatkan ketelusan, perundangan dan memodenkan keseluruhan sistem operasi dalaman, sekali gus meningkatkan daya saing dalam ekonomi digital.

Sumber: https://baotintuc.vn/xa-hoi/ung-dung-nen-tang-so-dung-chung-trong-cong-tac-thi-hanh-an-dan-su-20260122154524025.htm