Masalah panggilan spam belum diselesaikan sepenuhnya.

Laporan 6 bulan pertama 2023 Jabatan Keselamatan Maklumat - Kementerian Penerangan dan Komunikasi mengatakan bahawa dua portal chongthurac.vn dan thongbaorac.ais.gov.vn telah menerima banyak aduan daripada orang ramai tentang panggilan spam. Berbanding tempoh yang sama pada 2022, bilangan penipuan dalam talian meningkat lebih daripada 64% dan meningkat sebanyak 37.82% berbanding 6 bulan terakhir tahun lepas.

Masalah kutipan sampah ialah ia tidak dirawat secara menyeluruh, gambar 1 — Foto ilustrasi.

Pelanggan masih terganggu dengan panggilan spam kerana penyeragaman pelanggan belum menyelesaikan sepenuhnya masalah SIM spam. Sesetengah SIM spam telah diaktifkan dengan maklumat orang lain dan diseragamkan untuk memadankan data penduduk negara supaya ia masih boleh digunakan seperti biasa.

Mengikut peraturan, setiap orang dibenarkan mendaftarkan tiga pelanggan utama dalam satu rangkaian, dengan lima rangkaian telekomunikasi, seseorang boleh mendaftar 15 nombor. Oleh itu, syarikat yang mempunyai 100 pekerja akan mempunyai 1,500 nombor jika digabungkan dengan perisian auto BOT, pelanggan boleh "dibom" secara bebas. Ini bermakna apabila mengetatkan kad SIM utama, panggilan spam masih boleh dibuat.

Selain itu, Kementerian Penerangan dan Komunikasi berkata, pembelian dan penjualan kad SIM sampah semakin berleluasa sejak kebelakangan ini. Panggilan spam berkaitan dengan banyak bidang seperti membeli dan menjual saham, hartanah, rujukan pekerjaan, pinjaman pengguna, dan lain-lain. Banyak panggilan dan mesej penipuan menjadi semakin canggih dan berbahaya.

Untuk menangani panggilan spam, orang ramai harus memasang panggilan spam dan aplikasi penapisan mesej seperti Hiya, TrueCaller, VeroSMS... Aplikasi TrueCaller dipasang agak banyak pada kedua-dua sistem pengendalian Android dan iOS, disebabkan sumber data yang kaya daripada komuniti, ia berkesan dalam mengenal pasti permintaan perkhidmatan dan panggilan penipuan.

Jabatan Keselamatan Maklumat juga menggunakan sistem pengurusan senarai Jangan Jual Maklumat Peribadi Saya (DNC). Pengguna boleh menghantar teks DK DNC ke 5656 atau melawati tapak web khongquangcao.ais.gov.vn untuk ditambahkan ke senarai Jangan Jual Maklumat Peribadi Saya. Nombor yang disekat melalui sistem Jabatan telah disahkan dan harus berfungsi dengan baik.

Sumber