Vietcombank melancarkan bank digital generasi baharu, banyak ciri muncul buat kali pertama
VTC News•18/06/2024
Pada 18 Jun, Bank Komersial Saham Bersama untuk Perdagangan Luar Negeri Vietnam ( Vietcombank ) secara rasmi melancarkan perkhidmatan Perbankan Digital VCB Digibank generasi baharu untuk pelanggan individu. Ini dianggap kemas kini terbesar sejak pelancaran pertamanya pada 2020 dengan keseluruhan antara muka dan aliran pengalaman direka semula sepenuhnya untuk setiap segmen, bersama-sama dengan perkhidmatan dan utiliti baharu yang muncul buat kali pertama di VCB Digibank. Selepas 4 tahun sejak pelancaran pertamanya pada 2020, Perbankan Digital VCB Digibank telah menjadi biasa kepada ramai pelanggan di Vietnam dengan hampir 13 juta pelanggan tetap, memproses lebih daripada 6 juta transaksi setiap hari. Untuk mempercepatkan peringkat pembangunan seterusnya, Vietcombank menumpukan sumbernya pada pelancaran generasi baharu VCB Digibank dengan tumpuan pada pengalaman berinovasi dan mempertingkatkan pemperibadian. Antara muka dan pengalaman untuk setiap segmen pelanggan Diilhamkan oleh rumah pintar, menekankan pemperibadian dan kemudahan dalam penggunaan, generasi baharu VCB Digibank membantu pengguna mengakses ciri biasa dengan mudah dengan cara yang mudah, "kurang sentuhan", sambil mencadangkan pengguna untuk meneroka dan mempelajari tentang produk dan perkhidmatan yang menarik melalui setiap titik sentuh yang halus pada setiap perjalanan. Berdasarkan penyelidikan tentang keperluan dan gelagat setiap segmen pelanggan, generasi baharu VCB Digibank ialah platform bersatu dengan antara muka dan versi pengalaman yang sesuai untuk setiap segmen pelanggan yang berbeza: Antara muka standard (untuk semua pelanggan) adalah moden, ringkas dan dioptimumkan dalam setiap operasi dengan gaya reka bentuk "Glassmorphism". Antara muka keutamaan (untuk pelanggan Keutamaan) menggunakan bahasa reka bentuk "Hollywood Glam" dengan motif neoklasik dan mod gelap, membawa pengalaman yang mewah dan canggih. Antara muka YouPro (untuk segmen pelanggan muda) diilhamkan oleh " dunia metaverse" dengan corak ruang tiga dimensi, warna kontras yang kuat dan banyak elemen "tidak konvensional", membawa pengalaman berbeza yang pertama kali muncul di pasaran. Ini adalah hadiah daripada Vietcombank kepada generasi pelanggan muda, individualistik, bercita-cita tinggi dan bersemangat - Generasi YouPro. Antara muka YouPro juga merupakan langkah pertama untuk siri produk dan perkhidmatan untuk "Generasi YouPro" yang akan dilancarkan oleh Vietcombank dalam masa terdekat. Banyak ciri "mendarat" buat kali pertama di VCB Digibank Bukan sahaja menaik taraf antara muka dan pengalaman pengguna, versi baharu VCB Digibank juga menambah banyak ciri dan utiliti menarik yang dinanti-nantikan oleh pelanggan: Pindahan wang "Satu sentuhan" : Mengenal pasti maklumat bank penerima/penerima secara automatik dan memproses urus niaga pemindahan wang dengan cara yang sesuai dan optimum yang tidak dimiliki oleh pelanggan dalam sistem pemindahan wang Vicom (pelanggan tidak ada dalam sistem pemindahan wang Vicom) pemindahan 24/7 seperti sebelum ini). Pengurusan kewangan peribadi : Merekod dan mengklasifikasikan pendapatan/perbelanjaan secara automatik mengikut kategori yang ditetapkan dan memberi amaran apabila perbelanjaan melebihi bajet. Maklumat pendapatan dan perbelanjaan dipermudahkan melalui carta intuitif dan terang. Pengurusan kumpulan : Buat senarai kumpulan, kongsi invois dengan ahli kumpulan dan ingatkan ahli tentang hutang secara automatik. Kongsi pemberitahuan perubahan baki melalui mesej OTT: Kongsi pemberitahuan perubahan baki akaun dengan orang dalam senarai. Ini adalah ciri yang sangat mudah untuk pemilik kedai dan ahli perniagaan. Sokongan pelanggan kecemasan : Integrasikan fungsi pusat panggilan ke dalam skrin transaksi pemindahan wang domestik untuk menyokong pelanggan dengan segera semasa proses transaksi. Pelanggan hanya perlu menekan butang panggilan untuk menghubungi pusat panggilan Vietcombank melalui sambungan internet percuma. Cara merasai pengalaman VCB Digibank baharu Untuk merasai pengalaman generasi baharu VCB Digibank, pelanggan yang menggunakan perkhidmatan tersebut hanya perlu mengemas kini versi aplikasi terkini di App Store dan Play Store. Pelanggan baharu yang mendaftar untuk VCB Digibank mulai 18 Jun akan dapat menggunakan versi baharu secara lalai dan memilih antara muka kegemaran mereka serta-merta selepas berjaya mengaktifkan perkhidmatan tersebut.
30.6 bilion VND hadiah untuk pelanggan baharu yang mendaftar untuk VCB DigibankSempena pelancaran generasi baharu VCB Digibank, Vietcombank memberikan 50,000 VND (wang pindahan) kepada pelanggan yang mengaktifkan perkhidmatan buat kali pertama dan mempunyai sekurang-kurangnya dua transaksi kewangan bernilai 100,000 VND/transaksi (tidak termasuk pemindahan wang Digibank).Selain itu, pelanggan juga diberikan ratusan ribu kod diskaun 50% apabila menggunakan perkhidmatan di VCB Digibank termasuk: Teksi VNPAY, VNSHOP Shopping dan Tempahan Tiket Filem.Jumlah nilai hadiah untuk pelanggan adalah sehingga 30.6 bilion VND.
Komen (0)