Pada 30 Jun 2025, VinFast secara rasmi mengumumkan pemeteraian perjanjian kerjasama strategik dengan myTVS, salah satu penyedia perkhidmatan auto terkemuka di India.
Perjanjian itu adalah sebahagian daripada strategi VinFast untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di India. Syarikat itu menyasarkan untuk menubuhkan 120 bengkel perkhidmatan melalui kerjasama dengan bakal rakan kongsi, menyumbang kepada pengukuhan rangkaian selepas jualannya di seluruh negara.

Sebagai tambahan kepada sistem pengedar dan pusat servis VinFast yang akan mula beroperasi, perjanjian ini akan menyumbang dengan ketara kepada pengembangan dan pengukuhan rangkaian perkhidmatan selepas jualan dan stesen pengecasan VinFast di seluruh negara, memastikan pelanggan mempunyai akses yang mudah dan pantas kepada perkhidmatan penyelenggaraan dan sokongan.
Di bawah perjanjian itu, myTVS akan memastikan pelanggan VinFast dihidangkan dengan lancar di seluruh India dengan sistem perkhidmatan standard. Unit ini akan menumpukan pada penggunaan perkhidmatan berkualiti tinggi melalui bengkel servis yang dilengkapi sepenuhnya dengan alat ganti tulen, peralatan diagnostik dan pembaikan moden serta pasukan juruteknik terlatih.
Encik Pham Sanh Chau, Pengarah Besar VinFast Asia, berkata: VinFast sentiasa teguh dalam komitmennya untuk menyampaikan pengalaman cemerlang berdasarkan tiga teras teras: kereta yang bagus, harga yang berpatutan dan polisi selepas jualan yang cemerlang. Perkongsian strategik dengan myTVS untuk mengembangkan rangkaian perkhidmatan selepas jualan kami yang komprehensif adalah bukti komitmen jangka panjang kami terhadap pasaran India dan dedikasi kami terhadap kepuasan pelanggan. Mewujudkan sistem perkhidmatan yang kukuh bukan sahaja akan membantu mempercepatkan peralihan kepada pengangkutan mampan di India, tetapi juga membantu membina kepercayaan dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui kredibiliti, kebolehpercayaan dan standard perkhidmatan yang cemerlang.”

Encik Natarajan Srinivasan, Pengarah Besar myTVS, berkongsi: "Kami berbesar hati untuk bekerjasama dengan VinFast dalam perjalanan mereka untuk memasuki pasaran India dengan kenderaan elektrik termaju. Dengan platform perkhidmatan selepas jualan berasaskan teknologi moden kami, kami percaya perkongsian istimewa ini akan membantu VinFast berkembang dengan kukuh. Perkongsian ini juga mengesahkan ketepatan model perniagaan yang sedang dijalankan myTVS - membina dan mengendalikan platform perkhidmatan selepas jualan yang berkualiti tinggi, mudah, telus dan berasaskan digital dan menggalakkan pembangunan industri selepas jualan di India."
Semua perkhidmatan sokongan akan disambungkan melalui talian bebas tol 1800-571-8888 dan e-mel vfcareindia@vinfastauto.in , membantu pelanggan menghubungi dengan mudah apabila diperlukan.
Ketika VinFast bersiap sedia untuk melancarkan produknya di India, perkongsian dengan myTVS mengukuhkan lagi visinya untuk membangunkan pengalaman pelanggan yang komprehensif. Kedua-dua pihak akan bekerjasama rapat untuk mengembangkan rangkaian, meningkatkan kapasiti sumber manusia dan melaksanakan program sokongan pelanggan, bertujuan untuk membina ekosistem perkhidmatan selepas jualan yang komprehensif, mampan dan boleh dipercayai.
VinFast (NASDAQ: VFS), anak syarikat Vingroup JSC, salah satu konglomerat terbesar di Vietnam, ialah pengeluar kenderaan elektrik (EV) tulen dengan misi untuk menjadikan kenderaan elektrik lebih mudah diakses oleh semua orang. Portfolio produk semasa VinFast termasuk pelbagai jenis SUV elektrik, skuter elektrik, basikal elektrik dan bas elektrik.
VinFast sedang memasuki fasa pertumbuhan seterusnya melalui meluaskan rangkaian pengedaran dan pengedar globalnya dengan pantas serta mengukuhkan kapasiti pengeluarannya, memfokuskan kepada pasaran utama di Amerika Utara, Eropah dan Asia.
Ketahui lebih lanjut di: https://www.vinfastauto.in/
Sumber: https://baohatinh.vn/vinfast-ky-ket-hop-tac-voi-mytvs-phat-trien-mang-luoi-dich-vu-hau-mai-toan-dien-tai-an-do-post290880.html
Komen (0)