Membina "tenaga kerja digital" di peringkat akar umbi.

Dalam konteks revolusi saintifik dan teknologi yang berterusan, transformasi digital bukan lagi satu trend tetapi telah menjadi keperluan penting untuk semua peringkat kerajaan. Terutamanya di peringkat komun dan wad, di mana pegawai berinteraksi secara langsung dan mengendalikan hal ehwal rakyat, meningkatkan keupayaan saintifik dan teknologi kakitangan mereka adalah penting dan menentukan keberkesanan proses pembangunan kerajaan digital.

Asas dari bawah ke atas

Transformasi digital di peringkat komune dan wad bukan sekadar mendigitalkan rekod, tetapi juga mengubah kaedah pengurusan, pentadbiran dan penyampaian perkhidmatan awam ke arah ketelusan, kecekapan dan pendekatan yang berpusatkan rakyat. Oleh itu, kapasiti saintifik dan teknologi pegawai akar umbi menjadi faktor utama.

Dalam praktiknya, pegawai komune dan wad kini menghadapi beban kerja yang semakin besar, pelbagai dan kompleks, sementara sumber masih terhad. Melaksanakan model kerajaan digital, mengaplikasikan data, kecerdasan buatan atau platform digital kepada pengurusan pentadbiran memerlukan pegawai bukan sahaja memiliki pengetahuan khusus tetapi juga kecekapan dalam kemahiran digital. Walau bagaimanapun, di banyak tempat, tahap teknologi maklumat tidak sekata dan kemahiran dalam menggunakan perisian dan mengeksploitasi data adalah terhad, yang membawa kepada keberkesanan yang rendah dalam transformasi digital.

Kakitangan di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Lam Binh membimbing penduduk dalam mendapatkan nombor giliran daripada mesin automatik untuk mengendalikan prosedur pentadbiran.

Menurut Nguyen Huy Sac, Setiausaha Jawatankuasa Parti dan Ketua Jawatankuasa Pemandu untuk Pembangunan Sains dan Teknologi, Inovasi dan Transformasi Digital di komune Son Vi: Komune mengenal pasti latihan dan pembangunan profesional sebagai tugas utama dan berterusan; ia menganjurkan kursus latihan mendalam, menggabungkan latihan dalam talian dan secara bersemuka, membantu pegawai mengakses dan meningkatkan kemahiran mereka dengan mudah dengan berkesan; matlamatnya adalah untuk mempopularkan pengetahuan sains dan teknologi secara beransur-ansur untuk 100% pegawai komune dan penjawat awam.

Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Lam Binh, Ly Van Lam, berkongsi: "Bagi mempertingkatkan sains dan teknologi untuk pegawai dan penjawat awam, pusat ini memberi tumpuan kepada pembinaan pasukan teras pegawai yang mampu membimbing dan menyokong rakan sekerja dalam mengaplikasikan sains dan teknologi kepada kerja mereka; mempromosikan aplikasi platform teknologi yang sesuai dengan keadaan tempatan atau teknologi baharu seperti kecerdasan buatan dalam memproses dokumen, menyokong respons automatik atau analisis data untuk mengurangkan beban kerja pegawai, sambil meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat."

Daya penggerak untuk pembangunan lestari

Komrad Bui Van Thang, Pengarah Pusat Sains dan Teknologi serta Inovasi di bawah Jabatan Sains dan Teknologi, mengesahkan peranan utama dalam membimbing kawasan tempatan untuk melaksanakan transformasi digital secara serentak dan berkesan. Pusat ini telah secara proaktif menasihati pengeluaran dokumen seperti Pelan 34 dan 59/KH-SKHKN pada tahun 2025 untuk menyeragamkan infrastruktur, mempopularkan "literasi digital" dan mengaplikasikan AI kepada pengurusan pentadbiran, mengubah kesedaran pegawai akar umbi secara asas; mengurus dan memastikan kelancaran operasi sistem persidangan dalam talian tiga peringkat secara langsung; mengurus lebih daripada 11,000 akaun e-mel rasmi dan mengemas kini tandatangan digital untuk lebih 3,200 organisasi dan individu.

Jabatan Sains dan Teknologi akan menyediakan latihan dan pemindahan penyelesaian teknikal dan teknologi serta teknologi transformasi digital pada tahun 2026 kepada pegawai dan penjawat awam komun Tan An, Yen Nguyen dan Hoa An.

Usaha-usaha ini memastikan aliran maklumat elektronik sentiasa selamat, telus dan lancar. Seiring dengan ini, di bawah bimbingan rapi, model seperti Pusat Operasi Pintar (IOC), kerajaan digital di peringkat komun dan pasukan teknologi digital komuniti telah dilaksanakan dengan giat. Ekosistem ini bukan sahaja memodenkan tadbir urus tetapi juga merapatkan jurang antara kerajaan dan rakyat serta perniagaan. Di samping itu, pusat ini telah menganjurkan latihan kemahiran digital intensif untuk lebih 2,000 pegawai dan penjawat awam.

Meningkatkan kapasiti saintifik dan teknologi pegawai komune dan wad bukan sahaja merupakan keperluan segera tetapi juga tugas strategik jangka panjang. Inilah "kunci" bagi wilayah Tuyen Quang untuk menggalakkan transformasi digital dari peringkat akar umbi, membina kerajaan digital yang berkesan, dan berkhidmat dengan lebih baik kepada rakyat. Apabila setiap pegawai akar umbi menjadi "pegawai digital," mahir dalam teknologi dan proaktif dalam inovasi, transformasi digital bukan lagi menjadi slogan, tetapi penggerak sebenar untuk pembangunan mampan di kawasan tersebut.

Teks dan foto: Hoang Tuyen

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202605/xay-dung-can-bo-so-o-co-so-8347141/