Membina dan membangunkan platform kewarganegaraan digital.

Wilayah ini memberi tumpuan kepada mempromosikan transformasi digital secara komprehensif dan holistik merentasi ketiga-tiga tonggak: transformasi digital, ekonomi digital dan masyarakat digital, dengan kewarganegaraan digital (DCDS) menjadi elemen asas untuk pembangunan masyarakat digital. Dengan prinsip meletakkan rakyat dan perniagaan sebagai tumpuan, Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah mengarahkan Jabatan Penerangan dan Komunikasi untuk menerajui pembangunan platform CDS Cao Bang, dengan jangkaan untuk meningkatkan hubungan antara kerajaan dan rakyat, dan mewujudkan keadaan untuk rakyat mengambil bahagian secara aktif dalam aktiviti sosial yang berkesan.

Platform Cao Bang CDS ditakrifkan sebagai saluran komprehensif yang menghubungkan rakyat, perniagaan dan kerajaan; saluran yang menyokong rakyat dan perniagaan dalam mengakses dan menggunakan perkhidmatan awam dalam talian, e-dagang dan pembayaran tanpa tunai. Ini merupakan salah satu tugas keutamaan yang akan dilaksanakan di bawah pelan transformasi digital wilayah sehingga 2025, dengan visi hingga 2030. Melalui ini, ia bertujuan untuk meningkatkan kecekapan pengurusan, meningkatkan ketelusan dalam proses pentadbiran dan mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk rakyat dan perniagaan.

Platform ini menggunakan pelbagai teknologi canggih seperti pengkomputeran awan, kecerdasan buatan (AI), analitik data raya, keselamatan yang tinggi dan pengalaman pengguna yang dioptimumkan, membolehkan rakyat dan perniagaan mengakses utiliti asas seperti: menyediakan perkhidmatan awam dalam talian yang membolehkan rakyat mengakses perkhidmatan pentadbiran (pendaftaran kelahiran, pendaftaran perkahwinan, pengeluaran/pembaharuan, pengeluaran semula lesen memandu, dll.) dengan mudah dan cepat tanpa perlu pergi terus ke agensi kerajaan, terutamanya 25 perkhidmatan awam penting, mengurangkan masa dan kos untuk rakyat; mewujudkan mekanisme untuk rakyat memantau dan memberikan maklum balas tentang kemajuan prosedur pentadbiran awam.

Rakyat boleh memberikan maklum balas dan cadangan tentang isu sosial seperti keselamatan dan ketenteraman, alam sekitar dan trafik dengan mudah, atau mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa berkaitan melalui aplikasi dan menjejaki kemajuan pemprosesan. Pemimpin di semua peringkat boleh memantau dan menjejaki proses dan kemajuan pengendalian maklum balas dan cadangan rakyat, sekali gus meningkatkan interaksi antara rakyat, perniagaan dan kerajaan.

Di samping itu, platform ini menyediakan maklumat rasmi, kemas kini dasar, acara sosial dan budaya, dan pengumuman daripada pihak berkuasa tempatan; menghantar amaran tentang bencana alam, wabak atau kecemasan terus kepada rakyat melalui telefon atau aplikasi mudah alih. Ia membolehkan rakyat berhubung dengan perkhidmatan pembayaran tanpa tunai untuk membayar perkhidmatan pentadbiran awam dan perkhidmatan penting seperti elektrik, air dan telekomunikasi. Ia juga menyediakan direktori pihak berkuasa wilayah, perkhidmatan kebajikan sosial, pembantu maya dan kamera awam untuk membantu rakyat mencari maklumat dengan mudah dan mengakses perkhidmatan yang mereka perlukan.

Kesedaran awam tentang transformasi digital telah meningkat dengan ketara, dengan 71.55% rekod di wilayah ini sedang diproses.

Prosedur pentadbiran dikemukakan secara elektronik.

Pada masa ini, wilayah ini menyediakan 1,570 perkhidmatan awam dalam talian sepenuhnya dan separa dalam talian; kadar penyerahan permohonan dalam talian mencecah 71.55%; internet gentian optik berkelajuan tinggi meliputi 100% pusat komune, wad dan bandar; 100% perniagaan dan koperasi berdaftar untuk menggunakan invois elektronik; hampir 89% penduduk wilayah mempunyai telefon pintar; dan 98% penduduk mempunyai rekod kesihatan elektronik. Banyak hospital, sekolah, organisasi dan perniagaan menggunakan kaedah pembayaran tanpa tunai. Manfaat Projek 06 sedang giat digunakan untuk tugas pembangunan sosioekonomi . Semua peringkat, sektor, agensi, unit dan lokaliti memberi perhatian kepada pelaburan dalam pembangunan infrastruktur dan menyediakan perkhidmatan awam dalam talian di peringkat 3 dan 4 untuk memberi perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan.

Menurut Pengarah Jabatan Penerangan dan Komunikasi, Nong Thi Thanh Huyen: Walaupun platform CDS menawarkan banyak manfaat yang jelas dalam mempromosikan kerajaan digital, ekonomi digital dan masyarakat digital, penggunaannya di wilayah ini menghadapi beberapa kesukaran dan cabaran, seperti: infrastruktur maklumat dan telekomunikasi yang tidak stabil, terutamanya di kawasan luar bandar, pergunungan dan terpencil; dan 169 dusun dan kawasan perumahan tanpa isyarat atau liputan mudah alih. Kos pelaburan dalam infrastruktur telekomunikasi dan rangkaian internet di kawasan ini agak tinggi, menghalang pengembangan liputan dan kualiti perkhidmatan. Ini secara langsung menjejaskan akses orang ramai kepada platform CDS...

Membina platform warga digital merupakan langkah besar ke hadapan untuk pembangunan dan pemodenan tempatan yang mampan, mewujudkan peluang untuk orang ramai berhubung, berinteraksi dan mengambil bahagian dalam aktiviti komuniti dengan mudah dan pantas. Bagi membina dan membangunkan platform ini, wilayah ini terus mengarahkan unit dan kawasan untuk melabur dan mengembangkan infrastruktur telekomunikasi dan internet di kawasan terpencil, memastikan sambungan yang stabil dan kukuh. Ia juga membangunkan utiliti tambahan untuk rakyat dan memperkukuh langkah keselamatan lanjutan untuk melindungi data peribadi dan mencegah risiko keselamatan siber.

Menganjurkan kursus latihan, bengkel, dan menyebarkan pengetahuan dan kemahiran digital supaya orang ramai boleh mengakses dan menggunakan platform ini dengan berkesan. Ini akan mewujudkan asas untuk Cao Bang menjadi wilayah pintar dan maju dalam era digital, menyumbang kepada peningkatan kualiti hidup, menggalakkan ketelusan dan kecekapan dalam pengurusan negeri, serta membangunkan ekonomi dan masyarakat tempatan.

Lam Giang

Sumber: Akhbar Dalam Talian Cao Bang - https://baocaobang.vn

 

Sumber: https://bandantoc.caobang.gov.vn/tin-tuc-hoat-dong/xay-dung-va-phat-trien-nen-tang-cong-dan-so-1011651