Kesihatan digital mengutamakan perkhidmatan kepada pesakit

Ho Chi Minh City mempunyai 164 hospital, 38 pusat perubatan serantau, 10,627 klinik..., pelaksanaan segerak rekod perubatan elektronik adalah satu cabaran yang besar.

Laporan Jabatan Kesihatan Bandaraya Ho Chi Minh pada Persidangan yang mengumumkan keputusan pelaksanaan rekod perubatan elektronik dan menyeragamkan gudang data sektor kesihatan bandar pada akhir September membentangkan beberapa angka yang boleh difikirkan: Pada masa ini, 153/164 hospital di Ho Chi Minh City telah melaksanakan rekod perubatan elektronik (mencapai lebih daripada 93%); khususnya, sektor hospital awam telah mencapai kadar 100% mengikut pelan hala tuju. Dalam sektor bukan awam, 80/90 hospital telah menggunakan rekod perubatan elektronik.

Profesor Madya, Doktor, Doktor Tang Chi Thuong, Pengarah Jabatan Kesihatan Bandaraya Ho Chi Minh, menekankan bahawa ini adalah peristiwa penting dalam perjalanan transformasi digital dalam sektor kesihatan, menyumbang kepada pemodenan pengurusan, mengurangkan prosedur pentadbiran dan meningkatkan kualiti pemeriksaan dan rawatan perubatan untuk orang ramai. Menurut Jabatan Kesihatan Bandaraya Ho Chi Minh, dengan skala 164 hospital, 38 pusat perubatan serantau, 168 stesen kesihatan komune dan 296 stesen, 10,627 klinik, pelaksanaan segerak rekod perubatan elektronik adalah satu cabaran besar.

Kiosk pendaftaran pemeriksaan perubatan pintar. Foto: Akhbar Quang Ngai

Transformasi digital ialah aplikasi teknologi canggih, terutamanya sekarang dengan kuasa tambahan kecerdasan buatan (AI), untuk memenuhi dua matlamat: Mengurangkan kerja pentadbiran pegawai dan pekerja dan meningkatkan kecekapan peralatan pengurusan; meningkatkan pengalaman perkhidmatan pengguna - untuk agensi negeri, ini adalah rakyat. Bagaimanapun, menurut pakar, keutamaan mesti diberikan untuk meningkatkan pengalaman berkhidmat kepada orang ramai. Transformasi digital hanya berjaya dan membawa hasil sebenar apabila orang ramai menjadi tumpuan, subjek utama untuk sebarang aktiviti.

Pada masa ini, prosedur untuk pemeriksaan perubatan telah bertambah baik, membawa banyak kemudahan kepada orang ramai, tetapi banyak langkah masih perlu diperbaiki. Walaupun kiosk pendaftaran automatik adalah mudah, ia tidak stabil, pesakit masih perlu membawa rekod perubatan mereka sendiri ke setiap hospital. Dalam era transformasi digital, hanya dengan kad insurans kesihatan, kad pengenalan atau nombor pengenalan diri, pesakit boleh mendaftar untuk pemeriksaan di mana-mana hospital melalui aplikasi VNeID. Apabila melakukan ujian, keputusan akan dihantar secara automatik kepada doktor, membantu pesakit tidak perlu menunggu. Preskripsi elektronik juga dihantar secara automatik ke jabatan pendispensan dan boleh dipindahkan ke e-mel atau akaun rangkaian sosial pesakit, menjadikannya mudah untuk mengesan dan menerima ubat dengan cepat.

Sektor kesihatan perlu membina sistem rekod perubatan yang saling berkaitan antara fasiliti, membantu doktor mencari sejarah perubatan pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja, jadi orang ramai tidak perlu membawa banyak rekod apabila pergi ke doktor. Transformasi digital mestilah besar, bermula dari perkara yang paling kecil, sentiasa meletakkan pesakit di tengah-tengah untuk berkhidmat dengan paling berkesan.

Sumber: https://nld.com.vn/y-te-so-uu-tien-phuc-vu-nguoi-benh-196251018220438051.htm