Trải nghiệm ngắm vịnh Hạ Long trên thủy phi cơ được khai thác từ năm 2014. Đến nay có 8 khung giờ bay trong ngày, từ 9h đến 16h10.
Thủy phi cơ được sử dụng khai thác là Cessna Grand Caravan 208B-EX – một trong những máy bay an toàn nhất có thể hạ cánh trên mặt nước, theo AOPA, cộng đồng phi công ở 75 quốc gia. Khi mới đưa vào khai thác, tour có giá từ 2,4 đến 2,9 triệu đồng. Giá hiện tại 2 triệu đồng cho mỗi tour 25 phút.
Trước chuyến bay, du khách được phổ biến quy định an toàn và kiểm tra cân nặng để đảm bảo tải trọng cho phép tối đa 800 kg đối với hành khách. Mỗi hành trình chở tối đa 12 khách cùng hai phi công.