3 belangrijke veranderingen in het kwaliteitsbeheer van medisch onderzoek en behandeling

(Chinhphu.vn) – Onderminister van Volksgezondheid Tran Van Thuan benadrukte drie belangrijke fundamentele veranderingen die de kwaliteit van medisch onderzoek en behandeling in ons land de laatste tijd hebben verbeterd. Ook wees hij openhartig op een aantal bestaande problemen, zoals de overbelasting in grote ziekenhuizen; medische onderzoeks- en behandelprocedures veroorzaken nog steeds ongemakken.

Viceminister Tran Van Thuan spreekt op de conferentie - Foto: VGP/LH

Het fenomeen dat patiënten voor medische behandeling naar het buitenland gaan, is veranderd.

Op de conferentie op 25 november, waar de afgelopen tien jaar van de implementatie van het Nationale Actieprogramma ter verbetering van de capaciteit voor kwaliteitsbeheer van medisch onderzoek en behandeling tot 2025 werden geëvalueerd, zei de afdeling Medisch Onderzoek en Behandelingsbeheer van het Ministerie van Volksgezondheid dat het kwaliteitsmanagementsysteem in medische onderzoeks- en behandelingsinstellingen in de afgelopen tien jaar relatief volledig is opgezet.

Concreet heeft bijna 99% van de ziekenhuizen een Kwaliteitsmanagementraad opgericht, 77% heeft gespecialiseerd personeel en elke afdeling heeft gemiddeld 2-3 medewerkers. Slechts ongeveer 23% heeft echter een niet-gelijktijdig hoofd Kwaliteitsmanagement, wat aantoont dat de HR-afdeling nog steeds onvoldoende expertise heeft.

De implementatie van patiëntveiligheidsvoorschriften bereikte op de meeste gebieden een hoog percentage, zoals correcte patiëntidentificatie, procedurele veiligheid, medicatieveiligheid, infectiebeheersing, valpreventie, communicatie tussen zorgmedewerkers , enz. Elke groep had een implementatiepercentage van 90% of hoger, wat aantoont dat er een sterke verandering is in het bewustzijn en de praktijk van patiëntveiligheid.

Wat betreft kwaliteitsverbeteringsactiviteiten: 95% van de ziekenhuizen ontwikkelt jaarlijkse plannen voor kwaliteitsverbetering en meer dan 87% meet kwaliteitsindicatoren. Slechts 50% van de afdelingen maakt deze indicatoren echter openbaar. Dit toont aan dat transparantie en veiligheidscultuur niet overal in de regio hetzelfde zijn.

De eenvoudigste verandering die we kunnen zien, is dat het fenomeen van patiënten die naar het buitenland gaan voor medische behandeling, van richting is veranderd. Momenteel trekken de professionele reputatie, kwaliteit en prijs van medische onderzoeken en behandelingen geleidelijk buitenlandse patiënten naar Vietnam om gebruik te maken van diensten, van de eenvoudigste zoals het trekken van verstandskiezen en esthetische tandheelkundige ingrepen tot complexe specialistische diensten zoals neonatale cardiovasculaire interventies.

Leiders van het Ministerie van Volksgezondheid en veel ziekenhuizen woonden de conferentie bij - Foto: VGP/LH

Kwaliteit is nooit toeval.

Dr. Ha Anh Duc, directeur van de afdeling Medisch Onderzoek en Behandelingsmanagement van het Ministerie van Volksgezondheid, zei dat de komende tijd de kwaliteitszorg in ziekenhuizen zich zal richten op zes belangrijke gebieden: het perfectioneren van het wettelijk kader, het verbeteren van de veiligheid van patiënten, datagestuurd kwaliteitsmanagement, digitale transformatie in het kwaliteitsmanagement van ziekenhuizen, het ontwikkelen van personeel voor kwaliteitsmanagement en het verbeteren van de patiëntervaring.

De afdeling zal met name onderzoek doen naar en een nieuwe reeks kwaliteitsnormen voor ziekenhuizen ontwikkelen op basis van bestaande resultaten. Hierbij wordt gezorgd voor aansluiting bij de kenmerken van Vietnam en in harmonie met internationale praktijken. Het ontwerp is gebaseerd op niveaus en er is een duidelijk implementatieplan voor ziekenhuizen opgesteld, zodat zij proactief duurzame kwaliteit kunnen implementeren en verbeteren, waarmee ze de internationale kwaliteit benaderen.

Volgens Tran Van Thuan, plaatsvervangend minister van Volksgezondheid, is het Vietnamese zorgstelsel de afgelopen tien jaar in een overgangsfase beland naar een kwaliteitsmanagementmodel dat voldoet aan moderne normen. Het systeem sluit aan bij internationale trends en heeft drie belangrijke fundamentele veranderingen doorgevoerd.

Dat is de synchrone vorming van een kwaliteitsmanagementsysteem van centraal naar lokaal niveau; standaardisatie van klinische praktijken en ontwikkeling van kwaliteitscriteria voor ziekenhuizen volgens een moderne aanpak; ontwikkeling van een patiëntveiligheidscultuur en methoden voor continue verbetering.

De plaatsvervangende minister wees echter ook openhartig op een aantal bestaande problemen, zoals overbelasting in grote ziekenhuizen; medische onderzoeks- en behandelprocedures zijn weliswaar verbeterd, maar nog steeds problematisch; misbruik van medicijnen, tests en technieken; kwaliteitsverschillen tussen beroepsniveaus; gebrek aan hoogwaardige menselijke hulpbronnen; en financiële mechanismen die nog geen prikkels voor kwaliteit creëren.

De viceminister bevestigde dat kwaliteit nooit het resultaat is van toeval. Kwaliteit is het resultaat van intelligentie, van juiste beleidskeuzes, van een gecultiveerde veiligheidscultuur, van nauwkeurig gemeten gegevens en van toegewijde artsen die de patiënt centraal stellen...

Hien Minh

Bron: https://baochinhphu.vn/3-chuyen-bien-lon-trong-quan-ly-chat-luong-kham-chua-benh-102251125140114969.htm