Met de snelle ontwikkeling van kunstmatige intelligentie (AI) hebben werkgevers nagedacht over het automatiseren van processen om het werk efficiënter te maken. Aan de andere kant maken werknemers zich zorgen dat ze door AI vervangen worden en hun baan verliezen. Dit scenario is echter onwaarschijnlijk om de volgende redenen.
1. AI mist EQ
EQ (emotionele intelligentie) is de sleutelfactor die mensen onderscheidt van machines. Het belang van EQ op de werkvloer mag niet worden onderschat, vooral wanneer er problemen met klanten zijn die moeten worden opgelost.
Mensen moeten emotioneel contact kunnen maken met anderen. AI wil menselijke intelligentie nabootsen, maar EQ is niet gemakkelijk te imiteren. Dat komt doordat het empathie en een diepgaand begrip van menselijke ervaringen vereist, met name pijn en lijden. AI voelt geen pijn. Dus hoe goed AI ook geprogrammeerd is, het is erg moeilijk om emoties te ontwikkelen met machines.
2. AI weet niet hoe zich aan te passen
Als de invoergegevens nieuw zijn voor het vakgebied, of als de wiskunde van het programma onvoorspelbare situaties niet dekt, wordt AI nutteloos. Deze situaties komen vaak voor in de maakindustrie en de industrie. AI-ontwikkelaars zijn altijd op zoek naar tijdelijke 'brandgangen'. Het is onwaarschijnlijk dat AI zich aan elke situatie kan aanpassen.
Het redeneringsvermogen van de hersenen en het vermogen om informatie te analyseren, creëren, improviseren, manoeuvreren en verzamelen, kunnen niet eenvoudig worden nagebootst door AI.
3. Beperkte creativiteit
Als het gaat om het brainstormen over ideeën en werkwijzen, mist AI de menselijke creativiteit, omdat het alleen werkt op basis van ontvangen data. Het kan geen nieuwe manieren van werken of nieuwe stijlen bedenken en is beperkt tot beschikbare modellen.
Werkgevers en werknemers begrijpen het belang van creativiteit op de werkvloer. Creativiteit is de basis van innovatie. Mensen kunnen out-of-the-box denken, informatie uit verschillende bronnen halen en oplossingen bedenken voor complexe problemen, zelfs met beperkte data.
4. AI heeft geen zachte vaardigheden
Soft skills zijn iets wat elke werknemer moet hebben. Denk hierbij aan teamwork, oog voor detail, creatief denken, effectieve communicatie en het vermogen om te interpreteren... Elk beroep heeft soft skills nodig en je moet ze ontwikkelen om succesvol te zijn. Dit is echter iets wat AI vreemd is, simpelweg omdat ze niet kunnen redeneren en geen EQ hebben.
5. Mensen maken AI
Zonder mensen zou er geen AI zijn. Mensen hebben AI gecreëerd en de code geschreven om het te ontwikkelen. AI werkt met data die mensen invoeren en mensen gebruiken AI. Naarmate AI-toepassingen zich verder ontwikkelen, worden er steeds meer gerelateerde diensten toegevoegd, zoals procesontwerp, bediening, onderhoud, enzovoort.
6. AI is een aanvulling op de mens, en concurreert er niet mee
AI-toepassingen zullen zeker steeds vaker op de werkvloer worden toegepast en veel taken voor mensen overnemen. Het gaat echter vaak om repetitief werk waarvoor geen denk- of redeneervermogen nodig is. Veranderende werkomgevingen zullen leiden tot nieuwe rollen voor mensen.
Volgens een rapport van het World Economic Forum zullen AI-gestuurde machines tegen 2025 85 miljoen banen vervangen, maar in ruil daarvoor zullen er dankzij AI 97 miljoen nieuwe banen worden gecreëerd. Progressieve organisaties zullen manieren bedenken om AI te gebruiken om mensen te ondersteunen bij het bereiken van een hogere productiviteit, in plaats van werknemers te willen vervangen door AI.
7. AI moet op nauwkeurigheid worden getest
Een groot probleem met AI-chatbots zoals ChatGPT is dat ze vaak onnauwkeurig zijn en door mensen beoordeeld moeten worden. Hoewel AI snel leert, mist het gezond verstand en het vermogen om over gebeurtenissen te redeneren zoals mensen dat wel doen. Daarom is het beter om AI-chatbots geen specifieke vragen te stellen.
Over het algemeen is AI niets om bang voor te zijn. Je moet jezelf juist verbeteren om te voorkomen dat je door AI wordt vervangen. Blijf bijvoorbeeld op de hoogte van de laatste trends in je vakgebied en wees altijd creatief en innovatief. Zo wil geen enkele baas een medewerker zoals jij kwijtraken.
(Volgens Make Use Of)
Bron
Reactie (0)