Agribank richt al haar inspanningen op het bevorderen van digitale transformatie

Op 3 maart hield de Vietnamese Bank voor Landbouw en Plattelandsontwikkeling (Agribank) in Hanoi een conferentie over digitale transformatie en innovatie in 2025.

Digitale transformatie en innovatie spelen een belangrijke rol bij het bepalen van de duurzame ontwikkeling van elke organisatie en onderneming, vooral in de context van een sterk ontwikkelende digitale economie. Sinds 2020 heeft de regering het Nationale Digitale Transformatieprogramma tot 2025 uitgegeven, met een visie tot 2030; in 2021 heeft de Staatsbank het Digitale Transformatieplan voor de Banksector tot 2025 uitgegeven, met een visie tot 2030. Onlangs heeft het Politbureau Resolutie 57-NQ/TW van 22 december 2024 uitgegeven over doorbraken in de ontwikkeling van wetenschap en technologie, innovatie en nationale digitale transformatie; De regering heeft Resolutie 03-NQ/CP van 9 januari 2025 uitgegeven over het Actieprogramma van de regering ter uitvoering van Resolutie nr. 57-NQ/TW van het Politbureau over doorbraken in de ontwikkeling van wetenschap en technologie, innovatie en nationale digitale transformatie, waarmee nogmaals het belang van digitale transformatie, toepassing van wetenschap en technologie in alle aspecten van het leven en de sociaaleconomische ontwikkeling van het land wordt bevestigd.

Voor Agribank heeft het Agribank-partijcomité al aan het begin van de zittingsperiode 2020-2025 Resolutie nr. 01-NQ/DU-NHnr. d.d. 25 december 2020 uitgevaardigd over "Versterking van de innovatie op het gebied van wetenschap en technologie, gericht op digitaal bankieren en voldoen aan de eisen van modern bankbeheer" en onlangs Plan nr. 77-KH/DU d.d. 28 februari 2025 van het Agribank-partijcomité over de uitvoering van Resolutie 57-NQ/TW d.d. 22 december 2024 van het Politbureau over doorbraken in de ontwikkeling van wetenschap en technologie, innovatie en nationale digitale transformatie.

Kameraad Pham Toan Vuong - plaatsvervangend secretaris verantwoordelijk voor het partijcomité, lid van de raad van bestuur, algemeen directeur hield een toespraak waarin hij de conferentie leidde

Spreker op de conferentie was Pham Toan Vuong, adjunct-secretaris van het partijcomité, lid van de raad van bestuur en algemeen directeur van Agribank. Hij benadrukte: "Als grote financiële instelling zijn innovatie en digitale transformatie geen opties meer, maar verplichte taken voor Agribank om door te breken en zich te ontwikkelen. Daarom moeten leiders op alle niveaus van Agribank hun bewustzijn en actie bundelen, innovatie bevorderen en alle inspanningen richten op digitale transformatie. Dit moet worden aangemerkt als een essentiële taak van het gehele Agribank-systeem, niet als de taak van één enkele eenheid."

Agribank heeft de afgelopen tijd, met positieve ontwikkelingen, veel opmerkelijke prestaties en resultaten behaald op het gebied van digitale transformatie en innovatie. Om de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren en te versterken, heeft Agribank de toepassing van nieuwe technologische oplossingen zoals kunstmatige intelligentie (AI), cloud computing en Open API... bevorderd en vele nieuwe initiatieven en technologische oplossingen geïmplementeerd, zoals: het Open SmartBank-systeem, Payment Hub, Open API, Omni-Channel - Agribank Plus; de implementatie van een koppeling met de Nationale Bevolkingsdatabase, de authenticatie van transacties met behulp van biometrie; en de implementatie van elektronische authenticatiediensten via VNeID op Agribank Plus...

Agribank heeft digitale bankproducten en -diensten sterk ingezet om de klantervaring te verbeteren. Een van de belangrijke strategieën is het ontwikkelen van elektronische bankapplicaties met gebruiksvriendelijke interfaces en veel geïntegreerde functies, die altijd en overal aan de transactiebehoeften van klanten voldoen.

Agribank lanceerde medio 2024 de Agribank Plus-applicatie, die veel nieuwe functies bood, waaronder snelle geldoverboekingen naar veel mensen, het plannen van geldoverboekingen, automatische factuurbetalingen en vooral andere handige diensten. De verbeterde interface en het vereenvoudigde inlogproces met één gebruikersnaam en wachtwoord hebben klanten geholpen tijd te besparen en het gebruiksgemak bij het gebruik van bankdiensten te verbeteren.

Agribank is sinds 2003 een pionier in de implementatie van geldautomaten in het hele land, met bijna 1500 automaten in agrarische en landelijke gebieden, van de in totaal meer dan 3300 geldautomaten in het hele land. Daarnaast functioneren Agribank Digital en Agribank Autobank (CDM) als een mini-bankkantoormodel, dat alle klanten bedient en hen helpt gemakkelijk toegang te krijgen tot financiële diensten in plaats van naar traditionele bankkantoren te hoeven gaan, wat bijdraagt ​​aan tijdsbesparing en minder moeite.

De voortdurende inspanningen van Agribank op het gebied van digitale transformatie zijn erkend met prestigieuze prijzen zoals: een Certificaat van Verdienste van de gouverneur van de Staatsbank, een TOP 10 Sterke Merken van Vietnam en, meest recent, de prijs voor het Agribank Open API-platform bij de Vietnam Digital Transformation Awards 2024. Tot op heden heeft Agribank 12 IT-applicaties/systemen achtereenvolgens in de prijzen laten vallen bij de Sao Khue Awards voor uitmuntende IT-systemen op het gebied van financiën, bankieren en digitaal bankieren. Dit is een duidelijk bewijs van Agribank's sterke ontwikkeling en constante innovatie in de toepassing van moderne wetenschap en technologie op bancaire activiteiten.

Met het doel een moderne bank te worden, blijft Agribank het digitale transformatieproces stimuleren. Agribank beschouwt dit als de sleutel tot uitbreiding van het servicenetwerk, verbetering van de productkwaliteit en effectievere dienstverlening aan klanten. Agribank streeft ernaar digitale bankproducten en -diensten verder te ontwikkelen en tegelijkertijd de beveiliging en veiligheid van online transacties te verbeteren.

Lancering van een baanbrekend actieprogramma voor wetenschappelijke ontwikkeling, technologische innovatie en digitale transformatie bij Agribank

Ook in het kader van de conferentie luisterden de afgevaardigden naar Dr. Le Hung Cuong - adjunct-directeur-generaal van FPT Digital, een expert op het gebied van digitale transformatie. Hij deelde actuele informatie over technologische trends en digitale transformatie in de bankensector, zoals AI, beveiliging, cloud computing, het digitale transformatieproces van commerciële banken in het algemeen en Agribank in het bijzonder.

Tijdens de conferentie werden ook presentaties gegeven door afdelingen op het hoofdkantoor over: digitale transformatie bij het leveren van producten en diensten aan zakelijke klanten; enkele technologische oplossingen om de veiligheid en beveiliging te verbeteren voor digitale transformatie; bankpassen en de toekomst in het digitale tijdperk; innovatieve oplossingen om digitale betalingssystemen te ontwikkelen en contactloos betalen te bevorderen, etc.

Tijdens de conferentie kondigde Hoang Minh Ngoc, plaatsvervangend algemeen directeur van Agribank, een baanbrekend actieprogramma aan en lanceerde het dit programma voor de ontwikkeling van wetenschap, technologie, innovatie en digitale transformatie bij Agribank. Dit programma sloot volledig aan bij de geest van Resolutie nr. 57 van het Politbureau en Resolutie nr. 03 van de regering en richtte alle inspanningen op het bevorderen van innovatie, wetenschap en technologische ontwikkeling en digitale transformatie bij Agribank.

Bron: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html