Callio – de eerste interactieve CRM-applicatie (interCRM) in Vietnam voor het beheren van verkoopafdelingen en klantrelaties – is zojuist geüpdatet naar versie 4.0. Volgens het ontwikkelteam is de standaardbroncode geoptimaliseerd en gestroomlijnd, waarbij onnodige bibliotheken zijn verwijderd zonder de functionaliteit aan te tasten. Daarnaast verbetert de update ook de opstart- en gebruikssnelheid en zijn kleine fouten verminderd.
Bovendien heeft het programma het probleem aangepakt waarbij de nieuwe versies van de Android- en iOS-besturingssystemen achtergrondprocessen beperkten, waardoor het voor apps met spraakfuncties op smartphones moeilijk was om oproepen te ontvangen. In de toekomst zal het ontwikkelingsteam geleidelijk functies in de webversie bijwerken, zoals rapportage, campagnebellen en synchronisatie van telefooncontacten.
Volgens Giang Thien Phu, CEO van Callio, heeft de interactieve CRM-oplossing van Callio momenteel maandelijks meer dan 2.000 klanten die hun accounts automatisch opwaarderen met premium-betalingen. Deze klanten zijn onder andere zakelijke partners en winkels, met een grote gebruikersbasis. Het totale aantal gesprekken dat in het systeem wordt geregistreerd, bedraagt gemiddeld 500.000 per dag, oftewel 15 miljoen gesprekken per maand.
Het systeemontwikkelingsbedrijf trok eerder al de aandacht in het vijfde seizoen van Shark Tank, toen het een bod van Shark Hung afwees en in 2022 tot de top 3 van Vietnamese startups behoorde.
Bronlink






Reactie (0)