Om klanten te helpen de risico's te beperken bij het gebruik en de transacties met creditcards tijdens het Chinese Nieuwjaar, met name wat betreft de service 'kaartvervaldatum' (neptransactie), adviseertSHB Bank kaarthouders om op de volgende informatie te letten:
Bij een vervaldatum van een kaart of een neptransactie betalen klanten voor goederen en diensten, maar is er in werkelijkheid geen sprake van een aankoop of levering van de goederen of diensten.
Frauduleuze creditcardtransacties vormen een ernstige schending van de wetgeving, waaronder strafrechtelijke vervolging, wanneer de kaarthouder in feite geen goederen koopt of verkoopt, maar de transactie in feite een onofficiële 'contante geldopname'-transactie is die wordt uitgevoerd door niet-transparante personen of organisaties.
Klanten worden waarschijnlijk uitgebuit door criminelen die beveiligingsgegevens zoals CVV2, volledige naam, vervaldatum, kaartnummer... gebruiken om online transacties uit te voeren met de tegoeden van klanten, of om andere frauduleuze doeleinden te dienen. Dit kan negatieve gevolgen hebben voor de transactie-/kredietgeschiedenis van de klant bij de bank wanneer diens naam op de lijst staat van vermoedelijke samenspanning met het oog op illegale transacties.
Om fraude te voorkomen en veilige betalingstransacties te garanderen, adviseert SHB haar klanten om de volgende kernprincipes in acht te nemen:
- VOER GEEN frauduleuze betalingstransacties uit .
- Geef uw kaart NIET aan iemand anders, geef uw kaartgegevens, pincode of eenmalige transactiecode NIET aan iemand anders, inclusief bankmedewerkers. Bewaar GEEN kopie van de voor- en achterkant van de kaart.
- Stel proactief limieten voor kaarttransacties in die aansluiten bij uw behoeften in de SHB-app;
- CONTROLEER ALTIJD uw saldowijzigingen en geef uw kaarttransacties door zodra u ze ontvangt.
- STEL SHB ONMIDDELLIJK OP DE HOOGTE als u uw kaart kwijtraakt, als er een ongebruikelijke transactie plaatsvindt of als u uw persoonlijke gegevens wijzigt (burgerservicenummer, contactadres, adres waar u de transactieoverzichten ontvangt, e-mailadres of mobiel telefoonnummer...).
Daarnaast moeten klanten bij elk gespecialiseerd betalingssysteem ook op het volgende letten:
– Via geldautomaat:
- Kijk altijd om u heen en BEDEK het toetsenbord wanneer u uw pincode invoert.
- Controleer de kaartlezer, het toetsenbord en het scherm zorgvuldig voordat u de kaart in de machine steekt om er zeker van te zijn dat er geen afwijkingen zijn. VOER GEEN TRANSACTIE UIT als u vermoedt dat de geldautomaat vreemde of ongebruikelijke apparatuur heeft of als de geldautomaat niet intact is.
- CONTROLEER altijd het bedrag en neem uw kaart terug nadat u een transactie heeft gedaan.
- ONTHOUD uw pincode in plaats van deze op uw pas of op zichtbare plaatsen te schrijven. Wijzig uw pincode regelmatig en gebruik geen gemakkelijk te raden informatie (geboortedatum, ID-nummer, jubileumdatum).
– Via kassa:
- GEEF DE KAARTEN NIET aan creditcarddienstverleners of dienstverleners.
- Zorg ervoor dat de transactie binnen uw zicht wordt uitgevoerd. U KRIJGT UW KAART DIRECT TERUG na de transactie.
- Voor transacties waarvoor een pincode nodig is om de transactie te voltooien: DEK ALTIJD het toetsenbord AF wanneer u de pincode invoert.
- CONTROLEER zorgvuldig de inhoud en het totaal te betalen bedrag voordat u de transactiefactuur ondertekent.
- VERNIETIGING (versnipperen) ontvangstbewijs vóór afvoer.
– Via internet
- Alleen HANDELS-/DOWNLOADTOEPASSINGEN op officiële websites/bronnen
- Sla de aan uw kaart gekoppelde inloggegevens en het bijbehorende wachtwoord NIET op in uw browser tijdens transacties.
- Reageer NIET op vreemde e-mails/telefoontjes waarin om kaartgegevens wordt gevraagd.
- LEES de algemene voorwaarden van de website ZORGVULDIG door voordat u akkoord gaat met de transactie/betaling.
Als u vermoedt of vermoedt dat uw kaartgegevens of -informatie in gevaar zijn, ga dan NIET DOOR MET DE TRANSACTIE en NEEM ONMIDDELLIJK CONTACT OP MET SHB via hotlinenummer *6688 voor snelle ondersteuning.
Wij wensen u dat u altijd veilige ervaringen zult hebben bij het gebruik van SHB-kaartproducten en -diensten!
Het bericht Waarschuwing voor frauduleuze creditcardtransacties tijdens het Chinese Nieuwjaar verscheen het eerst op SHB Bank.
Bron: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/






Reactie (0)