De race om AI-chatbots te creëren.

Na de lancering van OpenAI's ChatGPT hebben wereldberoemde technologiebedrijven zoals Microsoft en Google zich in de race gestort om AI-chatbots te ontwikkelen (softwaretoepassingen die kunstmatige intelligentie gebruiken om gesprekken met gebruikers via internet te simuleren).

Jongeren maken kennis met ViGPT, de Vietnamese versie van de AI-chatbot.

Veel binnenlandse bedrijven hebben deze trend snel opgepakt en zijn erin meegegaan door Vietnameestalige applicaties voor Vietnamese mensen te ontwikkelen.

Technologiebedrijven raken erbij betrokken.

Eind november 2023 lanceerde de Amerikaanse technologiegigant Amazon een AI-chatbot genaamd Q voor bedrijven. De Q-chatbot is specifiek ontworpen voor klanten die gebruikmaken van Amazons AWS-cloudcomputingdienst en zal rechtstreeks concurreren met OpenAI's ChatGPT, Google's Bard en Microsofts AI-functies die gebruikmaken van OpenAI-technologie. In een aankondiging op het socialemediaplatform X verklaarde Amazon-CEO Andy Jassy dat dit een veilige AI-tool is, waarbij de toegang tot content strenger wordt gecontroleerd en cloudklanten die de Q-chatbot gebruiken de toegang van de chatbot tot gegevensbronnen kunnen beperken.

Eerder, in februari 2023, lanceerde Alphabet Inc., het moederbedrijf van Google, een chatbotdienst genaamd Bard om te concurreren met OpenAI's ChatGPT-applicatie, die wereldwijd een succes was geworden. Bard combineert de enorme kennisbasis van de wereld met de kracht, intelligentie en creativiteit van grote taalmodellen. Op basis van informatie van websites kan Bard hoogwaardige en actuele antwoorden geven. "Veel gebruikers over de hele wereld gebruiken de Bard-chatbot als hulpmiddel voor hun werk. Ik gebruik hem al een tijdje en vind de suggesties interessant, omdat de applicatie vrij accurate informatie geeft", aldus Nguyen Mai, een content creator in District 3 van Ho Chi Minh-stad.

Momenteel kunnen gebruikers comfortabel gebruikmaken van Microsoft Copilot, een AI-gestuurde chatapplicatie van Microsoft, ondersteund door de nieuwste technologieën van OpenAI, waaronder GPT-4 en Dallas-E 3. Direct na de lancering (september 2023) belandde Copilot al snel in de top 10 van meest gedownloade apps van de week in de app stores, omdat de AI-functies van Microsoft in de gebruikerservaring van Microsoft Copilot waren geïntegreerd. Met een combinatie van een chatinterface en uitgebreide taalmodellen biedt Microsoft Copilot niet alleen informatie en beantwoordt vragen, maar genereert het ook nieuwe content en voert het de nodige acties uit wanneer het verzoeken in natuurlijke taal van mensen ontvangt.

Volgens experts komt de concurrentiestrijd tussen de eerdergenoemde gerenommeerde technologiebedrijven voort uit de hype rond ChatGPT van OpenAI. Na de lancering in november 2022 trok ChatGPT direct de aandacht van de wereldwijde technologiegemeenschap en een groot aantal gebruikers. ChatGPT is momenteel verkrijgbaar in verschillende versies, die inspelen op uiteenlopende gebruikersbehoeften.

Kansen voor Vietnamese bedrijven

In Vietnam is VinBigdata een van de toonaangevende bedrijven in de race om AI-chatbots. In december 2023 lanceerde het bedrijf ViGPT, de eerste Vietnameestalige AI-chatbot voor eindgebruikers in Vietnam, en een versie specifiek voor bedrijven, geïntegreerd in het VinBase 2.0 multi-cognitieve AI-platform. Professor Vu Ha Van, wetenschappelijk directeur van VinBigdata, is ervan overtuigd dat de ontwikkeling van AI-chatbots niet alleen de afhankelijkheid van internationale producten zal verminderen, maar ook de nauwkeurigheid van informatie met Vietnamese historische en culturele waarden geleidelijk zal verbeteren en de uitstroom van data naar het buitenland zal minimaliseren.

Volgens technologie-expert Nguyen Hong Phuc zal 2024 het jaar zijn waarin AI wordt toegepast op praktische taken die de mens ten goede komen. Concreet zullen AI-chatbots fungeren als data-analisten wanneer gebruikers de AI voorzien van Excel- of Word-bestanden met bedrijfsgegevens en documenten. Deze applicatie leest de documenten, analyseert de gegevens in de bestanden en genereert vervolgens automatisch rapporten en grafieken op basis van de geanalyseerde informatie. Ook zullen AI-secretaresses documenten, bestanden en afspraakinformatie beheren voor particulieren en bedrijven, en indien nodig vergaderingen inplannen en uitnodigingen versturen. Daarnaast zullen er AI-designers zijn, een AI-applicatie die automatisch afbeeldingen op internet zoekt, marketingafbeeldingen ontwerpt, productafbeeldingen en -video's maakt volgens de specificaties, met onbeperkte mogelijkheden en 24/7 beschikbaar.

"Met de huidige AI-chatbottoepassingen wereldwijd en in Vietnam zien we dat de AI-trend voor 2024 zich al heeft gevormd. AI-chatbots zullen overal opduiken en elke traditionele applicatie die AI wil gebruiken, zal simpelweg een chatframework in de applicatie integreren. Dit biedt ook kansen voor AI-startups bij de ontwikkeling van producten rondom het AI-chatbotframework", aldus technologie-expert Nguyen Hong Phuc.

De heer Ho Minh Duc, CEO van Vbee: AI-toepassingen zijn nu van hogere kwaliteit en betaalbaarder.

Door de huidige concurrentie tussen grote technologiebedrijven die zich richten op AI, moeten bedrijven de juiste klanten vinden, hen de hoogste waarde bieden, en gebruikers zullen profiteren van een breder scala aan producten van hogere kwaliteit. De prijzen van diensten zullen doorgaans dalen, of zelfs gratis worden; als ChatGPT Plus bijvoorbeeld $20 per maand kost, is Google's Bard momenteel gratis met een vergelijkbare kwaliteit en waarde.

Bovendien creëert de snelgroeiende markt ecosystemen en bedrijfsmodellen voor gebruikers, waardoor gebruikers, technologiepartners en programmeurs hun eigen bedrijfsmodellen kunnen ontwikkelen en benutten. Voorheen waren grootschalige problemen zoals taalverwerking, computervisie, chatbots en callbots erg complex, maar nu zijn ze eenvoudig en vereisen ze slechts integratie of het gebruik van open-source code tegen lage kosten. Het benutten van de resources van technologiebedrijven verlaagt ook de ontwikkelingskosten en -tijd en vereist minder mankracht voor investeringen in kerntechnologieën, dataverzameling en training. Dit betekent dat nieuwe AI-modellen niet alleen het model zelf ondersteunen, maar ook de data en training. Het is aannemelijk dat AI in de toekomst toegankelijker en wijdverspreider zal worden in het dagelijks leven van mensen, en niet langer beperkt zal blijven tot het bedrijfsleven. AI helpt ons bij het creëren van "virtuele" mensen ter ondersteuning van echte mensen; systemen en fabrieken zullen worden geautomatiseerd; besluitvorming zal worden geautomatiseerd of gebaseerd op datagestuurd advies; alles zal slimmer worden (slimme steden, slimme landbouw, slimme fabrieken, slimme huizen...).

De heer Ho Minh Duc, CEO van Vbee: AI-toepassingen zijn nu van hogere kwaliteit en betaalbaarder.

Reactie (0)