Digitale banktransformatie 2025: dataverbinding, transactiebeveiliging

(Chinhphu.vn) - Het thema van het evenement over digitale transformatie in de bancaire sector in 2025 is "Slim digitaal ecosysteem in het nieuwe tijdperk". Dit evenement laat zien hoe vastberaden de hele sector is om de klantervaring, de verbinding tussen sectoren en de informatiebeveiliging op een uitgebreid digitaal platform te verbeteren.

Persconferentie ter aankondiging van het evenement "Digitale transformatie van de banksector tegen 2025" - Foto: VGP/HT

Op 26 mei hield de Staatsbank van Vietnam (SBV) in Hanoi een persconferentie om het evenement "Digitale transformatie van de banksector tegen 2025" aan te kondigen.

Op weg naar een alomvattend, slim digitaal ecosysteem

Volgens de vertegenwoordiger van het organisatiecomité is Resolutie 57-NQ/TW een belangrijke institutionele pijler ter bevordering van innovatie en alomvattende digitale transformatie. In die geest sluit het thema van het evenement van dit jaar, "Slim digitaal ecosysteem in het nieuwe tijdperk", niet alleen aan bij de strategische oriëntatie van de partij en de regering, maar sluit het ook nauw aan bij de doelstelling om mensen en bedrijven centraal te stellen in de digitale transformatie.

Het thema "Slim digitaal ecosysteem in het nieuwe tijdperk" illustreert de sterke ambitie van de bankensector om een ​​modern, slim financieel ecosysteem te creëren, gebaseerd op technologie. De inhoud van het thema sluit aan bij Resolutie 57, die gericht is op het verbeteren van de klantervaring en het creëren van momentum voor digitale economische ontwikkeling. Ten derde sluit het thema aan bij de gedachte van "universele, alomvattende en allesomvattende digitale transformatie", waarbij intersectorale verbindingen worden gewaarborgd om burgers en bedrijven optimaal van dienst te zijn.

Het thema van dit jaar is bovendien een voortzetting van de oriëntatie van voorgaande jaren, waarin de convergentie van geavanceerde technologieën zoals kunstmatige intelligentie, blockchain en big data extra nadruk kreeg. Verwacht wordt dat het digitale ecosysteem van de bankensector een centrum wordt voor de coördinatie van de stroom van data, financiën en diensten, met als doel volledige digitalisering.

Dhr. Pham Anh Tuan, directeur van de afdeling Betalingen (SBV), bevestigde: Na 4 jaar implementatie van Besluit 810/QD-NHNN hebben de digitale transformatieactiviteiten van de banksector veel indrukwekkende resultaten opgeleverd. Tot op heden verloopt meer dan 90% van de banktransacties bij veel kredietinstellingen via digitale kanalen en heeft meer dan 87% van de volwassenen in Vietnam een ​​bankrekening.

Bovendien zijn een aantal diensten, zoals stortingen, rekeningen openen, kaarten uitgeven, geld overmaken, leningen verstrekken... 100% gedigitaliseerd. Dit verkort de tijd, bespaart kosten en vergroot het gemak voor klanten.

Tegelijkertijd verbetert de Staatsbank van Vietnam voortdurend haar rechtssysteem, waarborgt informatiebeveiliging en moderniseert haar infrastructuur ten behoeve van de digitale transformatie. Internationale samenwerking wordt uitgebreid om technologische trends te actualiseren en de capaciteit van bankpersoneel te verbeteren.

Onder het motto data als strategische bron te gebruiken, bouwt de banksector geleidelijk aan een gedeeld databasesysteem om te evolueren naar datagedreven besluitvorming. Tegelijkertijd is het verbeteren van communicatie en financiële educatie onmisbaar voor mensen en bedrijven om veilig en effectief toegang te krijgen tot digitale bankdiensten.

Dhr. Pham Anh Tuan - Directeur van de afdeling Betalingen (SBV) wisselde informatie uit over de transformatie van digitaal bankieren - Foto: VGP/HT

Verscherp de beveiliging, voorkom fraude en hightech-zwendel

Volgens een vertegenwoordiger van de Dienst Betalingsverkeer (SBV) gaat de SBV zich de komende tijd richten op zes specifieke oplossingsgroepen, waaronder: het implementeren van digitale transformatieplannen; het perfectioneren van justitiële instellingen; het nauw samenwerken met het Ministerie van Openbare Veiligheid om Project 06 te implementeren; het moderniseren van de infrastructuur; het uitbreiden van de internationale samenwerking en de ontwikkeling van personeel; het verbinden en delen van intersectorale informatie.

De directeur van de afdeling Betalingen (SBV) zei dat de SBV zich in de komende tijd zal richten op de implementatie van de volgende specifieke oplossingen, waarbij de behaalde resultaten worden gepromoot en het beleid en de richtlijnen van de Partij en de regering op het gebied van digitale transformatie en toepassing van nationale bevolkingsgegevens nauwlettend worden gevolgd:

Ten eerste moeten we ons blijven richten op en de implementatie bevorderen van het Plan voor digitale transformatie van de bankensector, de plannen die de Staatsbank heeft uitgevaardigd om de digitale transformatie van de bankensector te bevorderen en de doelstellingen die zijn vastgelegd in Resolutie 57-NQ/TW en Resolutie 71/NQ-CP;

Ten tweede moeten we doorgaan met het verbeteren van instellingen en nauw samenwerken met relevante ministeries en afdelingen om de beoordeling, wijziging en afkondiging van juridische documenten te versnellen en zo de problemen op het gebied van e-commerce en digitale transformatie van de bankensector te verhelpen.

Ten derde, nauw samenwerken met het Ministerie van Openbare Veiligheid om de taken in coördinatieplan nr. 01/KHPH-BCA-NHNN tussen het Ministerie van Openbare Veiligheid en de Staatsbank bij de uitvoering van Project 06 effectief te blijven uitvoeren;

Ten vierde moeten we doorgaan met het upgraden en verbeteren van de infrastructuur ten behoeve van de digitale transformatie in de bankensector om de veiligheid te waarborgen. Daarbij richten we ons op het bouwen van een gedeeld databasesysteem voor de bankensector om de overstap te maken naar op data gebaseerde besluitvorming.

Ten vijfde moeten we de internationale samenwerking versterken om op de hoogte te blijven van nieuwe technologische trends en te leren van de ervaringen van andere landen. We moeten ons richten op de ontwikkeling van hoogwaardige menselijke hulpbronnen voor digitale transformatie en innovatie.

In de zesde plaats moeten we doorgaan met de implementatie van intersectorale coördinatie: we moeten informatie uit de bankensector integreren, verbinden en delen met andere sectoren en sectoren om het digitale ecosysteem uit te breiden en digitale bank- en betalingsdiensten te ontwikkelen.

Ten zevende , bevorder de communicatie en financiële educatie voor mensen en bedrijven.

Met name om de steeds geavanceerdere fraude met bankrekeningen aan te pakken, zei de vertegenwoordiger van de Staatsbank: "Deze instantie wijzigt dringend circulaire 17 en verscherpt het beheer van biometrische gegevens. Vanaf 1 september 2025 moet het openen van een rekening voor een organisatie of individu worden geauthenticeerd met behulp van biometrische gegevens, vergeleken met de nationale bevolkingsdatabase. Dit is een oplossing om de rechten van klanten te beschermen en fraude te voorkomen. De Staatsbank zal ook het gebruik van aliassen, ook wel "aliassen" genoemd, die gekoppeld zijn aan echte bankrekeningnummers en die worden gebruikt om geld te ontvangen/over te maken, in te loggen of transacties te verifiëren, verbieden, omdat dit verwarring kan veroorzaken bij de verzender.

Daarnaast wordt verwacht dat de gehele bankensector in 2025 een waarschuwingsservice voor frauderekeningen zal implementeren. Nadat BIDV deze dienst vanaf 1 april succesvol heeft getest en dankzij tijdige waarschuwingen meer dan 100 miljard VND heeft weten te innen, zullen grote banken zoals Vietcombank, VietinBank, MB en Agribank deze ook op digitale applicaties implementeren. Waarschuwingen voor vermoedelijke frauderekeningen worden direct in de applicatie weergegeven en de verzender heeft het recht om te beslissen of hij/zij de transactie wil voortzetten of stopzetten.

Waarschuwingsgegevens worden continu bijgewerkt om "verkeerde etikettering" te voorkomen die gebruikers hindert. Tegelijkertijd zullen de Staatsbank en andere afdelingen talrijke inspectieteams organiseren om de synchrone implementatie van VNeID in bankactiviteiten te waarborgen.

Vanuit het perspectief van een commerciële bank deelde mevrouw Phung Thi Hai Yen, adjunct-directeur-generaal van Vietcombank, het volgende: De bank heeft een pioniersrol vervuld in het opzetten van een slim digitaal ecosysteem om meerdere klantsegmenten te bedienen, door digitale handtekeningen op afstand te implementeren en verbinding te maken met nationale bevolkingsgegevens. Vietcombank heeft samengewerkt met het Centrum voor Onderzoek en Toepassing van Bevolkingsgegevens en Burgeridentificatie (RAR Center) van het Ministerie van Openbare Veiligheid op het gebied van digitale toepassingen, wat een nieuwe stap heeft gezet in online kredietactiviteiten en online beleggingsgaranties.

Vanuit het perspectief van een technologiebedrijf introduceerde mevrouw Nguyen Thi Ngoan, Chief Financial Officer van MISA Company, het MISA Lending-platform, ontworpen om het mkb in contact te brengen met kredietinstellingen. Met meer dan 300.000 mkb-klanten die gebruikmaken van clouddiensten, biedt MISA banken online data waarmee ze risico's in realtime kunnen beoordelen.

Dankzij dit platform wordt de goedkeuringstijd voor leningen verkort tot 1 dag, is er geen onderpand vereist en is het succespercentage van de lening 30%, 10 keer hoger dan bij het traditionele model. Meer dan 22.500 miljard VND is via MISA Lending uitgekeerd met een risicoratio binnen de veilige drempel. MISA hoopt samen met de Staatsbank een "gouden driehoek" te ontwikkelen tussen overheid, bank en onderneming om digitale financiën te bevorderen.

Hoei Thang

Bron: https://baochinhphu.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-2025-ket-noi-du-lieu-an-toan-giao-dich-102250526132155904.htm