Zorg voor omstandigheden waarin gasten tijdens de feestdagen welkom zijn

Voorspellend dat tijdens de vakantie van 30 april tot 1 mei en het toeristenseizoen van 2025 een groot aantal mensen, zowel binnenlandse als internationale toeristen, Quang Ninh zullen bezoeken en er zullen reizen. Daarom heeft het Provinciaal Volkscomité op 4 april document nr. 954/UBND-VHXH uitgegeven over het garanderen van de ontvangst en service voor toeristen tijdens de vakantie van 30 april tot 1 mei en het hoogseizoen.

Agenten van de Dienst Buitenlandse Veiligheid (Provinciale Politie) overzien de situatie in de internationale passagiershaven van Tuan Chau. Foto: Duong Truong

De voorzitter van het Provinciaal Volkscomité verzocht instanties, eenheden, plaatsen en ondernemingen in de provincie om oplossingen te implementeren om de servicekwaliteit te verbeteren, ontvangst- en dienstverleningswerkzaamheden uit te voeren, zodat mensen en toeristen de stad veilig en effectief kunnen bezoeken en reizen , en om een ​​goed imago voor het toerisme in Quang Ninh te creëren.

In het bijzonder het toewijzen van taken aan afdelingen, afdelingen, volkscomités van lokale overheden, agentschappen en eenheden om de richtlijnen van het Provinciaal Volkscomité in Plan nr. 19/KH-UBND van 20 januari 2025 "over de ontwikkeling van toerisme in de provincie Quang Ninh in 2025", Plan nr. 69/KH-UBND van 5 maart 2025 "over de implementatie van de beoogde economische groei (GRDP) in 2025 in de provincie Quang Ninh" en gerelateerde inhoud met betrekking tot de implementatie van toeristische activiteiten grondig te begrijpen, volledig en strikt uit te voeren. In het bijzonder moet speciale aandacht worden besteed aan de correcte implementatie van regelgeving, het creëren van gunstige voorwaarden voor immigratie- en uitreisactiviteiten, gezondheidszorg, het waarborgen van de toeristische omgeving, communicatie en het aantrekken van toeristen.

Daarnaast moeten inspectiewerkzaamheden worden versterkt, moet de veiligheid van toeristische activiteiten worden gewaarborgd, moeten overtredingen van de wet op de toeristische sector door organisaties en personen worden gecontroleerd en streng worden aangepakt. Zorg vooral voor absolute veiligheid voor mensen en toeristen en een goede servicekwaliteit. Vraag dienstverleners om strikt de prijzen bekend te maken en tegen de juiste vermelde prijs te verkopen. Zorg voor de juiste kwaliteit van producten en diensten volgens de regelgeving. Verbied ten strengste werving, prijsverhogingen en prijsdruk die het imago van het toerisme in Quang Ninh aantasten.

Internationale toeristen bezoeken Halongbaai.

Bedrijven, individuele instellingen, toeristische organisaties en dienstverlenende organisaties moeten het gehele systeem van faciliteiten, voertuigen, apparatuur en voorzieningen voor gasten regelmatig registreren, inspecteren en periodiek onderhouden om een ​​veilige, kwalitatieve, hygiënische en esthetische werking te garanderen. Versterk de inspanningen om veiligheid, beveiliging, orde, brandpreventie, waarschuwingen, instructies, reddingsacties en epidemiepreventie te waarborgen volgens de regelgeving. Zorg tijdens piektijden voor voldoende personeel om de beste servicekwaliteit voor toeristen te garanderen. Versterk de inspanningen om voedselveiligheid en -hygiëne te waarborgen, voedselvergiftiging te voorkomen en de productie, handel en het gebruik van voedsel van onbekende oorsprong, slechte kwaliteit en het gebruik van potentieel giftige additieven te voorkomen in gelegenheden die voedsel serveren. Pas de prijsaanduiding en verkoop strikt toe volgens de voorgeschreven prijs en sta niet toe dat werving, ongebruikelijke prijsverhogingen, prijsdruk, enz. de kwaliteit, tevredenheid van toeristen en het imago van het toerisme in Quang Ninh beïnvloeden.

De volkscomités van de gemeenten voeren effectief staatsbeheer in het gebied uit en organiseren tegelijkertijd activiteiten en evenementen om aantrekkelijkere producten en activiteiten te creëren die toeristen aantrekken. Stadsverfraaiing, verlichting, sanitaire voorzieningen en feestelijke decoratie zorgen voor ruimte en netheid; reparaties om de goede werking van openbare toiletten te garanderen; versterking van de inspectiediensten; grondige aanpak van bedelarij, straatverkopers, vermomd gokken, enz. in toeristische gebieden, plaatsen, restaurants, eetgelegenheden, enz. (indien van toepassing). Regelmatige controle van de strandveiligheid; alleen bevoegd personeel toestaan; maatregelen treffen om te voorkomen dat toeristen en mensen spontaan naar onveilige stranden gaan. Coördineer met de provinciale politie en de afdeling Bouw om plannen te maken om de verkeersveiligheid te waarborgen en de lokale drukte in het gebied te verlichten.

Autoriteiten inspecteren faciliteiten om ervoor te zorgen dat boten passagiers ophalen en afzetten bij de eilanden in de internationale haven van Ao Tien (district Van Don). Foto: Quoc Xa (provinciale politie)

De afdeling Cultuur, Sport en Toerisme zal leidinggeven aan en samenwerken met de Provinciale Toerismevereniging, het Provinciaal Mediacentrum, de lokale volkscomités, persbureaus en relevante afdelingen om toeristische producten te promoten en te adverteren om toeristen naar Quang Ninh te trekken. Reisbureaus en dienstverleners en toerismeaanbieders aanzetten tot een aantrekkelijk prijsbeleid, zodat mensen en toeristen doordeweeks kunnen kiezen (om lokale overbelasting te voorkomen) en de verblijfsduur van toeristen te verlengen. Inspecteer, controleer, monitor, detecteer en bestrijd overtredingen van de wet in de toeristische sector; met name illegale toerisme- en reisbedrijven, fraude, winstbejag, het werven en onder druk zetten van toeristen, nep- en frauduleuze activiteiten op sociale media die het toeristische imago van de provincie aantasten.

Bevorder daarnaast beschaafd toeristisch gedrag in de hele provincie; versterk de personeelsbezetting en de technische ondersteuningscentra voor toeristen. Zorg voor een continue en effectieve werking van de hotlines, verstrek snel informatie en los klachten van toeristen in de regio op. Wees verantwoordelijk voor het ontvangen en coördineren van relevante gemeenten en eenheden om feedback en klachten van toeristen met betrekking tot toerisme grondig te behandelen, en maak de resultaten openbaar zodat zowel burgers als toeristen hiervan op de hoogte zijn.

Het ministerie van Volksgezondheid werkt samen met het ministerie van Landbouw en Milieu, het ministerie van Industrie en Handel en relevante instanties en eenheden op basis van hun functies en taken om op effectieve wijze propagandawerk uit te voeren, voedselhygiëne en -veiligheid te waarborgen, de kwaliteit en herkomst van goederen en diensten te beheren, overtredingen (indien van toepassing) te inspecteren en streng aan te pakken en personen, eenheden en instellingen die de wet overtreden bekend te maken, zodat mensen en toeristen op de hoogte zijn van deze diensten en deze niet gebruiken.

De afdeling Bouw en de provinciale politie werken samen met gemeenten om extra borden te beoordelen en te plaatsen, het verkeer om te leiden en maatregelen te nemen om de veiligheid te waarborgen, files te voorkomen en de toegang van toeristen tot toeristische gebieden en bezienswaardigheden te vergemakkelijken; overbelasting bij toeristencentra, stranden, busstations, kades en binnenwateren te voorkomen. Verbeter de kwaliteit van de vervoersdiensten en zorg voor de veiligheid van toeristen in het verkeer, met name op punten met een hoog risico op verkeersopstoppingen en ongevallen. Inspecteer regelmatig en treed streng op tegen overtredingen bij kades, busstations, luchthavens en binnenwateren; controleer de verkeersveiligheid in het toeristenvervoer. Versterk het beheer van woningen en accommodaties in hotels, motels en huurappartementen om de veiligheid en orde te waarborgen en verlies van staatsinkomsten te voorkomen.

De raad van bestuur van Halongbaai zorgt regelmatig en continu voor de hygiëne in Halongbaai. Bied individuele bezoekers op vaste tijden van de dag, met name in het weekend en op piekdagen, extra mogelijkheden om Halongbaai te verkennen, zodat bezoekers aan Halongbaai niet hoeven te wachten.

Het elektriciteitsbedrijf Quang Ninh maakt plannen voor de renovatie, modernisering en het onderhoud van het elektriciteitsnet om de stroomvoorziening voor toeristische activiteiten te garanderen, met name tijdens piekperiodes. Het ministerie van Landbouw en Milieu, het Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company en lokale volkscomités hebben oplossingen om de watervoorziening te garanderen met prioriteit voor toerisme, met name op de eilanden.

Het ministerie van Financiën en de belastingdienst versterken het toezicht van de staat op de prijzen, met name op de prijzen van goederen en diensten bij bedrijven, onlinebedrijven en huishoudens. Daarmee willen we eerlijke concurrentie, een correcte en volledige inning garanderen en verlies van de staatsbegroting voorkomen.  

Hoang Quynh

Bron: https://baoquangninh.vn/dam-bao-cac-dieu-kien-don-khach-dip-nghi-le-3351765.html