Omdat er meer dan 52 miljoen VNeID-elektronische identificatieaccounts zijn bereikt, moeten veel inhoudsopgaven nog worden aangevuld

Na een jaar van aankondiging en gebruik, brengt de VNeID-applicatie aanvankelijk gemak bij het afhandelen van administratieve procedures, maar kan niet voorkomen dat er ongemakken moeten worden overwonnen om praktische voordelen voor de mensen op te leveren.

Sử dụng tài khoản VNeID tại sân bay Nội Bài. (Nguồn: Vietnamnet)

Mensen gebruiken VNeID-elektronische identificatieaccounts op de luchthaven Noi Bai in Hanoi . (Bron: Vietnamnet)

"Super app" met een reeks hulpprogramma's

Volgens statistieken van de Dienst Bestuurspolitie voor Sociale Orde (C06 - Ministerie van Openbare Veiligheid ) heeft de eenheid tot nu toe meer dan 52 miljoen aanvragen voor elektronische identificatie (VNeID) ontvangen en goedgekeurd.

Volgens de beoordeling van afdeling C06 overschrijdt het aantal hierboven toegekende VNeID-accounts het geplande niveau. Deze eenheid blijft het proces versnellen om mensen te ondersteunen bij het activeren van hun accounts, zodat ze kunnen profiteren van de voordelen die deze applicatie met zich meebrengt.

Na een jaar van operationele activiteiten heeft VNeID echt grote stappen gezet in de verwerking van administratieve documenten en procedures. Met name met de activering van level 2-accounts heeft het de chipkaart en vele andere soorten documenten, zoals rijbewijzen, zorgpasjes, enzovoort , vrijwel volledig vervangen.

Na integratie worden de gegevens op de zorgpas in de VNeID-applicatie geauthenticeerd en opgehaald uit de Vietnamese zorgverzekeringsdatabase. Dit is handig voor de autoriteiten en burgers die de pas gebruiken voor medisch onderzoek, behandeling en verzekeringsbetalingen, zonder dat ze een traditionele zorgpas hoeven te tonen.

Wat betreft voertuigregistratiegegevens, rijbewijzen en informatie over rijbewijscategorieën, is de voertuigregistratie op VNeID gekoppeld aan en geauthenticeerd met de transportdatabase. Hierdoor kunnen burgers en autoriteiten het gebruiken bij het uitvoeren van procedures met betrekking tot inspectie, controle en afhandeling van verkeersovertredingen.

Met VNeID kunnen gebruikers op dezelfde manier op elk gewenst moment en op elke gewenste locatie meldingen van woninginbraken doen, zonder dat ze de politie hoeven te bellen.

Volgens het Ministerie van Openbare Veiligheid heeft de lancering van de VNeID-applicatie gezorgd voor een eenvoudigere afhandeling van online overheidsdiensten, zoals: verblijfsmelding, registratie van permanente en tijdelijke verblijfsvergunning, verklaring van tijdelijke afwezigheid... De informatie op registratieformulieren wordt nu automatisch ingevuld, zonder dat u aangifte hoeft te doen of informatie meerdere keren hoeft in te vullen. Dit bespaart veel tijd en kosten voor aangifteformulieren en vermindert het aantal procedurele stappen dat moet worden opgelost.

Daarnaast helpen functies als een papieren portemonnee, een woonplaatsmelding en misdaadmeldingen burgers bij het vervangen van identiteitskaarten met chip en andere geregistreerde documenten die worden weergegeven in de VNeID-applicatie.

Zo zullen mensen bij administratieve transacties zo min mogelijk documenten bij zich hoeven te hebben en financiële transacties uitvoeren, zoals het betalen van rekeningen voor elektriciteit en water, het betalen van sociale verzekeringen en ziektekostenverzekeringen en het overmaken van geld.

Het Ministerie van Transport is een van de pioniers in het gebruik van VNeID bij het inchecken van passagiers op de luchthaven voor binnenlandse vluchten, vanaf 2 augustus 2023.

Volgens de Vietnamese Burgerluchtvaartautoriteit heeft het VNeID-account dezelfde waarde als een burgeridentificatiekaart. Hoewel de implementatie nog op wat problemen stuit, wordt dit gezien als een signaal dat de VNeID-applicatie in de praktijk effectief blijkt te zijn.

Eerder hebben veel andere ministeries en afdelingen, zoals het Ministerie van Arbeid, Oorlogsinvaliden en Sociale Zaken, het Vietnamese Sociale Zekerheidsinstituut en veel lokale overheden, Project 06 actief geïmplementeerd, inclusief het bevorderen van de toepassing van elektronische authenticatie.

Op lokaal niveau is Ha Nam de nationale koploper in het activeren van VNeID-accounts. Met de activering van 562.491 elektronische identificatieaccounts (91,52%) heeft de VNeID-applicatie op diverse gebieden voordelen opgeleverd.

Zo gebruiken 118 van de 118 zorginstellingen in de provincie de VNeID-applicatie in plaats van een zorgpas. Tot nu toe zijn meer dan 181.008 mensen onderzocht zonder dat ze een papieren zorgpas hoefden te tonen.

Voortdurende verbetering

Tijdens de implementatie van VNeID kwamen er veel klachten binnen over problemen bij het gebruik, de integratie van gegevens en onderbroken transmissielijnen. De vertegenwoordiger van afdeling C06 - Ministerie van Openbare Veiligheid gaf aan dat ze deze problemen hadden onderkend en dat er tijdig oplossingen waren gevonden.

Volgens de vertegenwoordiger van C06 heeft het ministerie een vraag-en-antwoordsectie op het elektronische informatieportaal gemaakt en via de hotline op feedback van mensen gereageerd.

De inzet van de VNeID-applicatie is een belangrijk onderdeel van de uitvoering van Project 06 van de overheid voor de ontwikkeling van applicaties voor bevolkingsgegevens, identificatie en elektronische authenticatie ten behoeve van de nationale digitale transformatie in de periode 2022-2025, met een visie tot 2030.

Volgens generaal To Lam, minister van Openbare Veiligheid, is 2023 het jaar van actie, creatie en exploitatie van data om nieuwe waarden te creëren. Hierbij ligt de nadruk op digitalisering, constructie, verbinding en uitwisseling van data tussen ministeries, afdelingen en lokale overheden. Daarnaast moet de bescherming van persoonsgegevens worden versterkt en moeten data worden geëxploiteerd en gebruikt om burgers en bedrijven steeds beter van dienst te zijn.

Bron