Het bevorderen van de toepassing van informatietechnologie in administratieve procedures

Ambtenaren van het Thoi An Dong Ward Public Administration Service Center maken actief gebruik van informatietechnologie om administratieve procedures voor burgers en bedrijven op te lossen.

De wijk Thoi An Dong is ontstaan door de fusie van drie wijken: Thoi An Dong, Tra Noc en Tra An. Volgens de heer Nguyen Ngoc Vinh, vicevoorzitter van het Volkscomité van de wijk Thoi An Dong, maakt de wijk optimaal gebruik van de apparatuur die nog aan de eisen voldoet om de digitale transformatie te bevorderen. De wijk zal apparatuur die nog ontbreekt of niet aan de eisen voldoet, repareren en renoveren. De wijk geeft prioriteit aan het waarborgen dat het hoofdkantoor, de machines, de apparatuur, de hoogspanningsleidingen en andere activa van het Openbaar Administratief Centrum voldoen aan de eisen voor het leveren van online openbare diensten en het afhandelen van administratieve procedures (TTHC) voor burgers en bedrijven.

Het Ward Public Administration Service Center bestaat uit 9 medewerkers en ambtenaren. Het centrum richt zich op het bevorderen van de toepassing van informatietechnologie bij het uitvoeren van administratieve procedures. De medewerkers en ambtenaren van het centrum zijn volledig uitgerust met computers, scanners, internetverbinding, digitale handtekeningen en persoonlijke accounts, waardoor het gemakkelijk is om documenten te ontvangen, te digitaliseren en resultaten online terug te sturen naar organisaties en individuen. De wijk heeft een team "Digitale Educatie voor het Volk" opgericht, bestaande uit 5 leden. Dagelijks stuurt het team 2 medewerkers naar het Ward Public Administration Service Center om mensen te ontvangen, te begeleiden en te ondersteunen bij het uitvoeren van administratieve procedures en het online indienen van aanvragen voor overheidsdiensten.

Volgens de heer Le Minh Duy, adjunct-directeur van het Ward Public Administration Service Center, heeft het Ward Public Administration Service Center tussen 1 juli en eind juli 2025 276 dossiers ontvangen en verwerkt, waaronder 262 online dossiers, 14 dossiers persoonlijk en via de post.

Thoi Long Ward is ontstaan uit de samenvoeging van het gehele gebied en de bevolking van Thoi Long Ward, Long Hung Ward en Tan Hung Ward. De wijk stabiliseert snel haar bestuurlijke apparaat en implementeert diverse oplossingen om de digitale transformatie te bevorderen.

De heer Duong Trong Hieu, adjunct-directeur van het Ward Public Administration Service Center, zei dat om de digitale transformatie in de activiteiten van de wijk door te voeren, de wijk de toepassing van informatietechnologie bevordert; beheer- en operationele software gebruikt, procedures snel en transparant oplost; modellen implementeert om mensen en bedrijven te ondersteunen bij het online uitvoeren van openbare diensten. De wijk regelt 10 functionarissen en ambtenaren om te werken bij het Public Administration Service Center. Elke ambtenaar en ambtenaar heeft een digitale handtekening, is uitgerust met een computer, scanner, printer en is verbonden met het internet. In het Ward Public Administration Service Center is er wachtwoordvrij wifi; er zijn 2 sets computers, 1 printer en een kopieerapparaat opgesteld om mensen te ondersteunen bij het online indienen van documenten. De wijk publiceert de lijst met administratieve procedures met QR-codes met 260 procedures in 12 velden. Van 1 juli tot eind juli 2025 ontving het Centrum 702 aanvragen, waarvan 351 online en 351 persoonlijk werden ontvangen; Er zijn 433 aanvragen verwerkt en 269 aanvragen zijn in behandeling.

Volgens de leider van de wijk Thoi Long zal de wijk, om de digitale transformatie te bevorderen, de renovatie van het hoofdkantoor bestuderen en voorstellen doen, en investeren in apparatuur om esthetiek en moderniteit te waarborgen en de bevolking beter van dienst te zijn. De wijk adviseert de stad om binnenkort een automatisch wachtrijnummeringssysteem, een informatiekiosk en een QR-codescanner in te voeren om het Openbaar Administratief Centrum en de inwoners van de wijk te faciliteren bij het uitvoeren van administratieve procedures.

Dankzij de grote inzet en vastberadenheid van gemeenten en wijken heeft de digitale transformatie, na het samenvoegen van bestuurlijke eenheden en de invoering van het model voor lokale overheden met twee niveaus, ervoor gezorgd dat gemeenten stabiel, effectief en efficiënt kunnen opereren. Dit biedt zowel mensen als bedrijven praktisch gemak.

Artikel en foto's: ANH DUNG

Bron: https://baocantho.com.vn/day-manh-ung-dung-cong-nghe-thong-tin-vao-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-a189129.html