Voorstel tot aanvulling van de regelgeving inzake digitale transformatie in de verzekeringssector

Afgevaardigden in de Nationale Assemblee zeiden dat digitale transformatie in de verzekeringssector zal bijdragen aan het verbeteren van de operationele efficiëntie, het optimaliseren van kosten, het verbeteren van de klantervaring en het garanderen van transparantie en systeemveiligheid. Tegelijkertijd is dit ook een onvermijdelijke trend, in lijn met het belangrijkste beleid van de partij op het gebied van de ontwikkeling van wetenschap, technologie en innovatie.

In de ochtend van 3 november werd de 10e zitting voortgezet. In de Nationale Vergadering werden in groepen de wetsontwerpen besproken tot wijziging en aanvulling van een aantal artikelen van de Wet op de verzekeringssector.

Het testen van nieuwe verzekeringsproducten en -modellen met behulp van technologie

Afgevaardigde Ta Dinh Thi (delegatie Hanoi) was van mening dat het conceptdocument zorgvuldig was opgesteld, maar dat er duidelijkere regels moeten worden toegevoegd over de toepassing van wetenschap , technologie en digitale transformatie in de verzekeringssector.

Volgens de afgevaardigde zal digitale transformatie in de verzekeringssector bijdragen aan het verbeteren van de operationele efficiëntie, het optimaliseren van kosten, het creëren van nieuwe producten, het verbeteren van de klantervaring en het waarborgen van transparantie en systeemveiligheid. "Dit is een onvermijdelijke trend, in lijn met het belangrijkste beleid van de partij op het gebied van de ontwikkeling van wetenschap, technologie en innovatie", aldus de afgevaardigde.

Afgevaardigde Ta Dinh Thi (delegatie van Hanoi ).

Afgevaardigde Ta Dinh Thi wees op een aantal zaken die verbeterd moeten worden en benadrukte de noodzaak van duidelijke juridische definities voor nieuwe verzekeringsbedrijfsmodellen op basis van digitale platforms, zoals on-demandverzekeringen, gedragsverzekeringen en gedeelde verzekeringen. Zo creëren we een gelijk speelveld, stimuleren we innovatie en beschermen we de belangen van belanghebbenden.

Bovendien moet het ontwerp specifiek het gebruik en de bescherming van big data en kunstmatige intelligentie (AI) in verzekeringsactiviteiten reguleren. "Technologie helpt bedrijven bij het analyseren van risico's, het personaliseren van producten en het opsporen van fraude. Het is echter noodzakelijk om naleving van de Wet bescherming persoonsgegevens te waarborgen, prijsdiscriminatie te voorkomen en transparantie van algoritmen te eisen", merkte de afgevaardigde op.

Daarnaast stelde de delegatie in Hanoi voor om de toepassing van technologie te institutionaliseren in de administratie, het management en het toezicht op zowel ondernemingen als managementinstanties. Ondernemingen zouden moeten worden aangemoedigd om digitale platforms te gebruiken voor het beheer van contracten, beloningen en informatiebeveiliging. Managementinstanties, zoals het Ministerie van Financiën, moeten ook datatechnologie inzetten voor effectiever toezicht.

Een ander punt dat door de afgevaardigden werd genoemd, is dat het testen van nieuwe verzekeringsproducten en -modellen met behulp van technologie moet worden toegestaan. De Wet op Wetenschap en Technologie bevat bepalingen, maar de Wet op het Verzekeringsbedrijf moet specifieker zijn om consistentie te garanderen.

Op basis van het bovenstaande stelde afgevaardigde Ta Dinh Thi voor om een ​​nieuw artikel (artikel 5a) aan het ontwerp toe te voegen, waarin de toepassing van wetenschap en technologie en digitale transformatie in de verzekeringssector worden gereguleerd. Dit artikel omvat onder meer: ​​het gebruik van big data, kunstmatige intelligentie, informatiebeveiliging, het testen van nieuwe modellen en het opdragen van gedetailleerde instructies aan de overheid.

"De invoering van deze regelgeving zal een sterke impuls geven aan de ontwikkeling van de verzekeringssector en bijdragen aan de bevordering van de sociaal-economische groei", benadrukte de afgevaardigde.

Noodzaak om de principes inzake transparantie van levensverzekeringscontracten aan te vullen

In een reactie op het wetsontwerp wees afgevaardigde Nguyen Thi Thuy (de Thaise Nguyen-delegatie) op de tekortkomingen met betrekking tot levensverzekeringscontracten. Mevrouw Thuy zei dat ze een aantal verzekeringscontracten van verschillende maatschappijen had geleend voor onderzoek, maar dat het voor iemand met juridische ervaring nog steeds "erg moeilijk te begrijpen" was om ze te lezen.

Afgevaardigde Nguyen Thi Thuy (Thaise Nguyen-delegatie). (Foto: DUY LINH)

De Thaise Nguyen-delegatie wees erop dat elk verzekeringscontract in werkelijkheid tientallen pagina's lang is en veel vaktermen bevat die betrekking hebben op financiën en verzekeringen. Omdat het moeilijk te begrijpen is, vertrouwen verzekeringsnemers hun vertrouwen vaak toe aan het team van adviseurs, vaak hun vrienden en kennissen.

Vanuit die realiteit stelde de vicevoorzitter van de Commissie Recht en Justitie voor om bij de wijziging van deze wet meer aandacht te besteden aan de regelgeving met betrekking tot de inhoud van levensverzekeringscontracten. Daarbij moet, naast de eis om absolute eerlijkheid te garanderen, ook het beginsel van transparantie van verzekeringscontracten worden opgenomen.

Op basis van de principiële regelgeving stelde afgevaardigde Thuy voor dat het Ministerie van Financiën de opdracht zou krijgen om gedetailleerde regelgeving op te stellen voor het vormgeven van de inhoud van levensverzekeringscontracten. Verzekeringsmaatschappijen zouden zich hieraan moeten houden om de rechten van verzekeringsdeelnemers te waarborgen.

Er moet een mechanisme komen om toezicht te houden op de conversie van verzekeringsagenten.

Tijdens de discussie in de groep was afgevaardigde Doan Thi Le An (delegatie van Cao Bang) geïnteresseerd in de inhoud van de wijziging van Clausule 1, Artikel 127 van het ontwerp van verordening: Personen die optreden als verzekeringsagenten voor levensverzekeringsmaatschappijen mogen niet tegelijkertijd optreden als agenten voor andere levensverzekeringsmaatschappijen; en hetzelfde geldt voor schadeverzekeringsmaatschappijen...

De afgevaardigden waren het eens met de regeling dat individuele verzekeringsagenten slechts als agent voor één bedrijf mogen optreden in hetzelfde type verzekering. Dit draagt ​​bij aan de transparantie en voorkomt belangenconflicten wanneer een agent voor meerdere bedrijven werkt in hetzelfde type verzekering.

Discussiescène bij de groep op de ochtend van 3 november. (Foto: DUY LINH)

De afgevaardigden stelden echter voor om duidelijk te maken wat voor soort verzekering het precies is: levensverzekering of schadeverzekering, en of dit ook van toepassing is op aanvullende producten, microverzekeringen of verzekeringen voor nieuwe technologieën.

Een microverzekeringsagent wil bijvoorbeeld mogelijk met veel kleine bedrijven samenwerken, en als het volledig verboden wordt, kan dat nieuwe verbindingsmodellen beperken. Afgevaardigde Doan Thi Le An stelde voor om overgangsbepalingen of uitzonderingen toe te voegen voor microverzekeringen en technologieverzekeringen, mits deze strikt beheerd worden.

Tegelijkertijd moet er een mechanisme zijn om toezicht te houden op de overdracht van agenten: als een individuele agent wil overstappen van bedrijf A naar bedrijf B, moet er een wachttijd worden vastgelegd, moeten de verzekeringsdeelnemers hiervan op de hoogte worden gesteld en moeten de rechten ervan worden gewaarborgd.

Nhandan.vn

Bron: https://nhandan.vn/de-xuat-bo-sung-quy-dinh-ve-chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bao-hiem-post920181.html